HR招聘电话邀约怎么打?有哪些技巧?

来源: 2019/06/13 阅读:4489

HR是决定应聘者是否有意向来企业面试的关键人物,而邀约电话作为HR与应聘者的首次接触方式,如何打好这通电话就非常的关键了。

HR和普通销售一样,只不过跟普通的销售岗不一样,销售人员销售的是产品,而HR销售的是公司。但是,不管销售的对象是谁,电话邀约都是一件挺为难的事情,有电话直接被挂断的,还有人说压根没有投递过简历的,有最可恨的是答应了来面试,结果放鸽子的......各种被拒的情况比比皆是。其实,电话邀约怎么打,都是需要讲究技巧的,今天就来谈谈HR如何进行电话邀约及有哪些技巧。

技巧一 、声音要尊重对方

电话邀约,虽然不是面对面进行交流,但是通过电话里也能清晰到感受到对方的口气。所以HR在打电话邀约时的语气和语调一定要平和,要尊重候选人,而且态度要诚恳,尽量使用“您”来称呼对方,尽管对方年龄会比你小,资历没有你深,但是尊重却是必备的。

邀约时间

技巧二、邀约的时间

招聘电话邀约的时间很关键,太早或太晚都不利于都不合适。所以,对于时间上的电话邀约,可以分为以下两类:

  1. 对于主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。
  2. 被动候选人,此类求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样既不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。

技巧三、电话邀约的目的

可以通过简单的介绍企业,告知候选人企业全程及介绍企业的相关优势,最主要的是要让应聘者了解到企业招聘岗位是有一定的流程,是正规的,进一步加深应聘者对企业的肯定,同时也可以勾起对企业的兴趣。

时间把控

技巧四、时间的把控

电话邀约的主要目的就是要确定应聘者是否来面试,所以HR只需要告知对方简历已筛选通过了,现在只需要确定时间及告知地点即可。语言上切忌过长,这样会让人觉得企业很稀罕他,或者让人觉得有点不耐烦。

其实,HR虽然不是专业的销售人员,但是却是决定应聘者是否有意向来企业面试的关键人物。因此,企业需要使用有效的电话邀约技巧,最好是能让应聘者一听到你的介绍,就深深的爱上你,爱上企业,更坚定自己之前投递的简历。

HR招聘电话邀约怎么打?有哪些技巧?

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