CRM系统，即是客户管理系统，它是任何业务的核心，它利用科学技术，帮助企业收集、管理、维护、分析的信息系统，目的是要帮助企业提高客户满意度并转化为忠诚的客户， ...
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移动CRM平台，是指可以不受时间和地域的限制就可以协调企业与顾客在销售、营销和服务上的交互，提升管理方式，向客户提供创新式的、个性化的客户交互和服务的过程。
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建立客户档案的最终目的是为了缩减销售周期和销售成本，有效规避市场风险，寻求扩展业务所需的新市场和新渠道。本文主要给大家分享简历客户档案的2个有效方法。
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何构建适合公司业务的CRM战略，需要注意以下4个关键词因素：确定公司业务的发展方向及目标、让更多的员工参与、促进组织内的协作、寻找最适合公司业务的CRM软件
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我们周围正在发生根本性的变化，客户拥有越来越多的信息，面对信息化带来的诱惑也是越来越多。所以，在这个新的时代，企业想要拥有更多的客户资源，需要有效的搭建CRM ...
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随着互联网时代信息化的提升使客户快速地接受大量信息，也使得他们的偏好不断地改变，客户群体显得更加不稳定。所以，大多数企业会利用CRM系统，通过系统数据挖掘快速 ...
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CRM系统的基本功能模块主要有客户管理、销售管理 、售后管理这三大模块，同时能让企业的销售变得简单和简化起来，以此来提高销售人员的工作效率，具体表现在以下这4个 ...
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