道一云入门指南

来源: 2017/08/04 阅读:111128

道一云目前已全面支持在企业微信上使用,你可查看本帮助指南,快速熟悉道一云的使用方法。

一、企业微信和道一云的关系

企业微信:腾讯微信团队为企业专门打造的高效办公平台

道一云:企业微信里最大的第三方应用提供商及服务商

(点击查看大图)

二、道一云的产品价值

企业常见有四种角色:管理者、销售人员、人事行政、普通员工。道一云产品应用能为企业不同角色带来什么样的价值与体验呢?

 

    • 管理者的产品体验与产品价值?

      1 / 企业数据多维度分析,轻松定制业务看板

      销售业绩分析
      统计各部门、各业务线,每年、每月的业绩情况,同比环比等;
      让管理者实时掌握各部门,各业务线核心指标完成情况,支撑业务决策。

      渠道效果分析
      线索收集表单可按渠道进行标识,跟踪数据来源;
      系统自动统计各渠道线索收集情况,用数据直观评估渠道效果,帮助企业寻找优质渠道资源。

      生产数据报告
      可实现多个权限组管控;
      规避了数据泄露的风险,真正做到精细化权限管控。

      2 / 掌握费用预算额度,有效避免费用失控

      精细化费用管控
      涵盖「事前预算-事中控制-事后分析」全流程;
      实现精细化费用管控。

      预算图表化查看防超支
      查看预算看板支持图表展示,提供年度/月份的预算数据及科目使用统计报表;
      方便直接追溯到每月预算与执行的使用情况。

      3 / 了解员工执行状况,有效跟进项目进程

      工作日志
      审阅日志、自动统计日志提交情况;
      通过任务信息聚合,及时了解员工状态与工作过程。

      任务分派
      及时更新任务进度;
      有效促进项目进度与跨部门协作效率。

       

      4 / 随时移动审批公司流程

      随时随地事务处理
      随时确认公司事务,督促下属更高效率进行事务处理。

      5 / 会议管理高效便捷

      快速发起会议
      一键调用模板,快速发起会议;
      一键提醒参会,自动统计出席情况。

      会议纪要
      支持多种方式签到,会议可一键上传会议纪要。

      会议信息一目了然
      会议信息支持添加到企业微信日程;
      可在日历中直接看到会议信息,行程管理更加高效。

  • 销售人员的产品体验与产品价值

    1 / 销售过程标准化

    线索分配、跟进、回收、转换、分析
    后台一键批量导入线索,多种线索分配方式;
    跟进线索,补充线索信息,实时统计分析线索转换率。

    智能客户分级,客户跟进管理
    自定义客户智能分级规则,帮助企业打造针对性客户跟进服务;
    引入压力型销售管理工具-公海池,提高销售的积极性,盘活潜在客户资源。

    移动外勤,智慧拜访
    结合附近客户,规划最佳拜访路线;
    实时查看外勤人员提交拜访对象、了解员工拜访客户的情况,工作执行进展。

    商机管理——高效管理商机销售流程
    通过对销售管线的分析可以动态反映销售机会的升迁状态,预测销售结果;
    评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈。

    合同回款与开票
    关联客户提交合同,合同开票一一对应,销售成果有迹可循;
    合同添加添加回款、开票计划,及时跟进回款进度,资金回笼有保障。

    2 / 客户资源管理

    客户档案全生命周期管理
    随时随地查看维护客户资料;
    信息变动及时同步更新。

    消息开放互通
    用企业微信添加微信好友,关联微信联系人到CRM;
    及时沉淀和管理客户资料,方便跟进。

    3 / 数据集成,实现对于销售部门的销售、成本、客户、绩效等全方位信息展现

    每日推送销售日报
    智能统计销售行为,及时推送给销售人员;
    为销售人员每天汇报销售工作进展提供了便捷的统计日报,使领导及时掌握最新动态。

    智能统计成交金额
    商机阶段分布便捷查询,销售进程全程掌控;
    历史已成交客户随时回顾,保持赢单优势;
    未成交客户复盘溯源,为下次成交打下基础。

    实时跟踪业绩目标完成度
    支持建立各团队月度/季度业绩目标,给每个成员分配业绩目标;
    自定义设置团队负责人、团队人数、年目标金额/完成金额、完成率。

    销售漏斗商机可视化
    直观展示商机动态;
    预测销售结果指导团队管理。

  • 人事行政的产品体验与产品价值?

    1 / 人才招聘

    人才储备
    集线下简历、邮箱同步简历、内部推荐简历于一体;
    将简历归档至简历库进行标签分类管理。

    面试流程
    面试内容和流程均可自定义,引入OA表单流程;
    满足各行各业不同企业的面试需求。

    员工内推
    通过员工将内推职位分享至微信好友或朋友圈;
    帮助企业快速获取简历。

    校园招聘
    为企业打造校招平台,告别纸质轻松投递,在线筛选备注简单高效。

    2 / 组织人事

    员工档案
    集线下简历、邮箱同步简历、内部推荐简历于一体;
    将简历归档至简历库进行标签分类管理。

    预警提醒
    系统自动匹配员工转正、合同到期、证书到期消息提醒,重要工作不遗漏。

    人事报表
    支持统计人员进出、学历、年龄等多种维度的报表导出。

    3 / 员工培训

    混合式学习
    网络教学与传统授课结合,助力培训效果翻倍。

    小程序直播
    在线直播,弹幕互动,直播回放;
    后台可实时查看员工各时段收看情况。

    考学联动
    AI人脸检测防作弊,每日一练,实时PK排行。

    学习地图
    游戏化专题学习,构建客成体系,新员工的交流社区。

    4 / 薪酬考勤

    薪酬管理
    一键导入EXCEL工资表内容,系统自动解析,并向员工发送消息;
    通过动态码进一步提升安全性。

    考勤申诉
    自动生成考勤日历,可查阅每月考勤情况;
    数据异常可发起申诉,领导在线审批。

    考勤打卡
    支持指纹打卡、人脸打卡、微信GPS定位打卡等多种考勤打卡方式;
    支持多种排版规则和多地考勤管理。

    考勤报表
    外勤、请假数据与考勤数据关联,自动生成报表;
    早到榜、勤奋榜、迟到榜等多种规则自动统计上榜,形成互相监督激励机制。

    5 / 绩效晋升

    绩效考核
    选模板、选对象、选时间三步快速发起一场考核;
    系统根据自定义考核流程,消息提醒当前评分人。

    奖惩晋升
    结合绩效考核;
    通过花名册线上管理员工奖惩和晋升情况。

    勋章证书
    企业个性荣誉墙,自定义成就,电子化证书,一键分享朋友圈。

    6 / 企业文化

    员工关怀
    系统自动发送员工生日和入职周年祝福,专属红包与在线互动更温馨。

    企业活动
    企业年会、线下大型展会、线上活动组织等场景;
    现场3D签到、大屏幕抽奖、投票和弹幕,让活动更加高大上。

    同事社区
    发表话题、参与话题评论、互动与点赞;
    匿名发表和评论话题,精华帖子置顶显示,工作娱乐两不误。

    问卷调查
    支持图片投票、单选、多选、开放式问答;
    实名投票、匿名调查灵活设置,轻松完成在线调研或投票。

  • 普通员工的产品体验与产品价值?

    1 / 个人事务

    个人信息查询
    员工可以快捷查询考勤信息、薪资绩效等信息。

    个人事务处理
    快捷进行请假、外出、报销、用车、领用等一系列个人事务的申请和处理;
    同时方便后续跟踪和联系相关经办人。2 / 记录工作成效与个人成长

    工作日志
    每天记录工作内容,后期备查回溯成长轨迹。

    任务分派
    列表页视图,任务安排一目了然;
    任务结束评分考核,收获反馈成长更显著。3 / 丰富的知识培训,提高业务能力

    海量课程
    涵盖效率办公,职业发展,专业职业领域,全方位满足员工需求。

    多样课程形式,多端数据同步
    选学、必学、专题等多样课程形式选择,满足不同场景需求;
    同时支持PC、PAD、手机多端数据同步,随时随地轻松学习。

    4 / 自动调整布局,让工作更高效

    自定义工作台
    员工可根据使用频率和使用习惯调整工作台布局,从而提高工作效率

    自定义聊天工具栏
    通过添加常用应用、小程序到与客户群的聊天工具栏中
    可以提高服务效率,内容支持企业统一配置和员工自行配置。

 

三、如何注册企业微信?

在使用道一云前,您必须先注册企业微信帐号,再接入道一云的应用。

还没有企业微信帐号的用户可以点我注册。

(企业微信后台)

四、如何安装道一云的应用?

现在您可以安装道一云的应用了。(温馨提示:此托管/安装过程建议使用 Chrome 浏览器进行,以确保流程正常)

① 访问道一云官网「产品」页面,选择需要安装的应用或套件,点击「安装到企业微信」

② 企业微信管理员用微信扫码登录,授权安装道一云应用;

③ 设置应用的可见范围;(温馨提示:建议选择顶级目录,避免无法正常同步)

④ 点击「同意以上授权,并添加」即可完成应用安装,3秒后将自动跳转到道一云管理后台。

(托管道一云应用的操作步骤)

五、如何登录道一云管理后台?

道一云所有应用都遵循先设置后使用、重后台轻前台的原则,配置好后台员工就可以在微信或企业微信端使用。

您可以通过以下2个入口登录道一云管理后台:

1、道一云官网登录入口

点击此网址进入登录页面:https://qy.do1.com.cn/qwy/manager/login.jsp?isHttps=true

方式一:输入管理账号密码登录

方式二:使用企业微信扫码登录

2、企业微信后台服务商入口

登录企业微信管理后台,进入「应用与小程序」管理页面,在第三方应用中任意选取一个道一云的应用,点击「前往服务商后台」

六、如何邀请成员加入?

您可以通过以下2种方式邀请同事加入企业微信:

方法一:登录企业微信管理后台,在「管理工具」-「成员加入」可通过二维码、短信/邮件、成员相互邀请三种方式邀请同事加入

 

方法二:托管道一云通讯录应用,通过道一云「人员邀请」功能让员工自助填写信息后扫码加入企业微信。

七、如何在企业内部推广使用企业微信?

1、内部邮件通知

利用公司行政手段发送全员邮件,告知员工公司即将更换新的内部沟通工具,望员工积极下载和使用,旧的通讯工具即将被停用。

(点击查看大图)

2、视频宣传

邀请公司内部员工拍摄企业微信用户心声视频,重在从员工的角度切合办公场景讲述企业微信相关特性以及对自身工作的改变。

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3、红包奖励

企业微信自带邀请同事使用即可领取企业红包的功能。

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4、员工使用手册

从员工侧的使用角度出发,制作成员使用手册,降低用户尝新门槛。

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5、领导、员工培训会

召开领导层面企业微信培训会议,手把手教授企业微信各项功能使用方法,自上而下推广,让领导层先使用起来。

(点击查看大图)

6、福利发放

通过在企业微信中进行福利发放和领取,既给员工带来便利,也可以促使员工使用企业微信。

八、如何连接企业微信&微信?

成员无需下载企业微信客户端,直接用微信扫码关注微工作台,即可在微信中接收企业通知和使用企业应用。

微工作台,即原企业号,是企业成员在微信客户端中接收企业通知和使用企业应用的载体。注册企业微信后会自动开通微工作台,每一个企业对应一个微工作台。

如需了解更多关于企业微信与微信互通的相关内容,可阅读下文
企业微信与微信互通,一文全面解析

九、如何获取更多帮助?

如果您还有其他问题,可以通过以下几种方式获取帮助:

浏览道一云学院:针对每个应用都有一份清晰易懂的帮助文档,可以自行查询各个功能应用的使用帮助

关注道一云公众号:do1info, 每周一准时分享道一云实战案例和使用技巧

拨打咨询热线:400-111-2626

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