人才管家帮助指引

来源: 2019/03/25 阅读:4582

人才管家是一款智能化全流程线上招聘管理系统,通过精准的简历解析,为企业搭建企业专属人才简历库,通过灵活的流程设置,满足企业多场景的面试流程,实现多人线上高效协同招聘,不但能够让面试官实时掌握候选人面试进程,还可以通过企业自定义专属面试评价模板,实现精细化评判。

一、人才管家是什么

人才管家是一款智能化全流程线上招聘管理系统,通过精准的简历解析,为企业搭建企业专属人才简历库,通过灵活的流程设置,满足企业多场景的面试流程,实现多人线上高效协同招聘,不但能够让面试官实时掌握候选人面试进程,还可以通过企业自定义专属面试评价模板,实现精细化评判。

二、使用权限说明

尊享版功能,仅尊享用户/白名单非尊享用户使用

简历上传次数:尊享用户赠送1000次
可以购买额外套餐,套餐可叠加

该功能仅对超管开放,超管可通过权限分配,给子账号分配管理权限(路径:设置->角色与权限管理->新增角色,勾选“人才库管理”即可)

三、核心功能

○ 多渠道人才库管理:构建企业专属人才库,实现多渠道分类管理

○ 精准的简历解析:将现有简历统一的线上化管理平台,提高招聘效率

○ 多维度筛选,快速检索:针对特定字段检索,快速筛选,锁定人才

○ 招聘流程、面试评价模板自定义:招聘流程对接表单,满足企业多场景面试以及精细的面试评价模板自定义

○ 多人协作,流程跟踪:多个招聘人员,同时线上管理自有人才库,随时随地移动端跟踪候选人面试动态

四、创建职位

登录管理后台,在简历管理-职位分类,填写职位名称、职位描述。上传简历时需关联候选人应聘岗位,所以在上传简历前需创建好职位。

五、设置

关联表单:只需要托管表单应用即可,无需购买表单尊享版。

1)可使用部分表单尊享功能:标题标题高级设置、通讯录成员字段、部门字段、固定流程和分支流程(不支持并行、人员控件、手写签名)

2)消息推送:在简历管理发起面试,表单流程的消息推送会自动推送到人资应用,而非表单应用

3)从面试流程入口新建的表单,会屏蔽表单功能有:填写设置(表单数量、填写限制)、提醒设置、发起表单保存草稿

4)面试流程表单不会在表单应用显示,只能在简历详情右下方【面试反馈】中查看表单明细数据和导出明细内容


①发起面试前,必须先关联表单才能发起面试流程,面试流程和面试评价模板均可在表单中设置

 

②点击「关联表单」,新建或编辑表单后刷新列表,选择关联的表单

③点击「新建」,只可以选择“审批单”类型进行创建

创建成功后,需点击确定按钮,并返回至关联表单列表页面,即可选择刚创建的表单进行关联

点击「复制已有表单」按钮,选择已有的审批单,点击复制跳转至表单编辑页,发布表单后即可在关联表单列表中选择复制的表单进行关联。

六、简历管理

简历上传,方便企业对简历进行全面管理,构建企业私有简历人才库。支持批量上传简历、简历渠道管理、原始简历的查看、编辑简历、下载简历、删除简历以及发起一个面试安排

6.1 创建简历

①上传简历

首先,选择简历来源渠道(智联、51Job、猎聘、拉钩、Boss直聘、58同城、大街网、厦门人才网、招聘狗、百姓网、其他),选择刚刚在【职位管理】中创建的职位,一键拖拽多个简历上传(支持上传 .pdf .doc .docx .jpg .png .bmp格式,一次最多上传10个,单文件不能超过20M)

 

查看简历详情

简历上传成功后,即进行解析。在简历管理列表可查看已上传数据,右上角则显示简历上传次数和可上传的总次数(尊享用户最多可上传1000份,可额外购买套餐),每上传一份简历就会记录已上传1份,例如:批量上传10份简历,则这里显示已上传10份。

 

可点击「详情」进行查看简历解析明细数据以及「原始简历」

④预览原始简历

6.2 编辑简历

①添加备注

给每份简历添加备注或标签,更好的跟踪候选人状态,方便检索

②编辑简历

点击「编辑」按钮,左侧显示原始简历,右侧显示系统解析数据,对照查看原始简历以及结合现实情况,进行调整候选人简历信息。编辑共分为基本信息求职意向工作经历项目经验教育经历培训经历语言获奖情况自我评价九部分,实现企业全方位管理候选人简历信息。

③删除简历

未安排面试的、或者确认不符合企业需求的简历可以删除,删除后无法恢复

④下载简历

点击下载简历,支持下载原始简历,一次只能下载一份简历

6.3 简历同步设置

同步邮箱简历为尊享版功能。绑定成功后,每间隔10分钟同步一次邮箱简历,绑定邮箱时可以自由选择需要同步哪个渠道的简历,同步的简历会显示在【简历列表】中,从邮箱同步的简历不会进行简历解析,但会同步邮箱的附件,可以直接预览或者下载附件查看简历。

 

​​①添加绑定邮箱

输入必填信息,点击确定按钮进行连接测试,测试通过后即可同步邮箱,如果连接测试失败请检查邮箱账号密码以及服务器信息是否填对正确。填写操作请查看下方的【同步邮箱绑定教程】
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②修改绑定邮箱

修改时除邮箱账号不能编辑外,其余均可以修改。修改绑定邮箱后需要重新进行邮箱连接测试,连接测试通过后,绑定状态为“已启用”则会自动同步邮箱简历。
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③删除绑定邮箱

删除绑定信息后,不会再同步邮箱的简历

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④开启/停用邮箱同步

邮箱绑定正常的情况下,可以随时手动设置是否启用同步,邮箱账号启用后将重新同步简历,邮箱账号停用后将不会同步简历
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⑤邮箱绑定异常

邮箱绑定异常,一般是因为修改了邮箱密码(或授权码)或者关闭了POP3、IMAP服务。当系统连续3次同步失败,就会显示绑定异常,关闭自动同步。需要用户修改绑定信息,重新进行连接测试和开启同步。
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邮箱绑定教程

绑定邮箱账号,高效整合渠道,一站对接主流招聘渠道,提高HR的工作效能,节省招聘预算。邮箱账号托管至系统中,系统会周期性的同步邮箱中简历。

绑定须知:

1、绑定只需填写对应的邮箱账号信息,绑定需明确邮箱类型,根据邮箱类型确定收件服务器地址和端口号。

2、企业自己搭建的邮件服务,输入邮箱和对应的登录密码;非企业搭建的邮件服务,输入邮箱和授权码进行登录。

3、非企业自己搭建的邮件服务,在绑定前,需要先通过浏览器登录邮箱,在“设置-账号”中确认邮箱开启了“POP3/SMTP服务”或“IMAP/SMTP服务”服务。

 

如何绑定邮箱?

​​第1步:填写邮箱和招聘渠道

填写收取招聘渠道的邮箱地址,注意填写完整的邮件地址,如:123456@qq.com;
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招聘渠道目前只支持的招聘渠道有:智联招聘、前程无忧

第2步:填写密码

填写邮箱对应的登录密码或授权码。通常企业自建邮箱服务器填写登录密码即可;而非企业自建的邮箱服务器则填写授权码,如QQ邮箱、163邮箱、126邮箱需要在设置中开启授权码,将授权码作为密码使用。
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QQ邮箱授权码设置方法

163/126邮箱授权码设置方法

例子:如何设置QQ邮箱的授权码

在“设置-账号-POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”中开启IMAP/SMTP服务,发送短信生成授权码。

​​第3步:填写邮箱负责人

邮箱负责人只能选择超管或子管理员,通过该邮箱获取的简历,简历创建人会显示邮箱负责人姓名,同时如果邮箱绑定异常,会给邮箱负责人发送异常通知。若在选择邮箱负责人时发现部分子账号不在选择框中,请检查子账号是否绑定了通讯录账号。
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第4步:填写服务器地址与端口号

1)目前支持服务器类型有:IMAP服务器、POP3服务器
2)推荐使用IMAP协议,此协议兼容性更好,若IMAP连接失败,可考虑使用POP3协议
3)若使用互联网公司提供的邮件服务,可通过百度搜索对应的服务器地址与端口号
4)若企业自己搭建的邮件服务器,需要向贵公司邮箱管理员了解具体的服务器地址与端口号;
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第5步:设置开始接收日期

选择收取简历的日期,系统从设定的时间开始同步邮箱简历

其他问题:简历同步设置页显示邮箱绑定异常,一般是因为邮箱的登录密码被修改
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七、面试管理

面试管理内可显示已经发起面试安排的简历,HR可以通过关键字检索简历,也可以查看原始简历、编辑简历以及下载原始简历。
①发起面试

在「简历管理」中,点击发起面试,弹出表单填写页面,面试发起人需要填写表单信息后,才能在应用端发起一个面试表单

②面试结果反馈

HR在「简历管理」中发起一个面试,简历信息会归类到「面试管理」中,面试状态分为:面试中、已关闭、已结束。HR发起一个面试的初试状态为“面试中”,当面试表单的最终审批结果为审批通过/不通过,反馈结果将会显示在「面试管理」中。

查看简历详情,可以查看面试反馈表单,支持导出和打印明细数据。

八、人才管家应用端

面试通知和面试结果通知讲推送信息至「人力资源」窗口

进入「人事考核」应用,首页即可查看待面试和已面试数量,均可点击跳转至对应的列表页。点击更多进入招聘列表,招聘共分为 :我提交的、待我面试、我已面试三个列表。

其中「我提交的」显示HR自己在管理后台发起的面试表单,「待我面试」显示当前面试流程需要我审批的,「我已面试」则显示我经办的面试信息。

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