企业微信4.0版本更新,企业微信2022年第一个版本都有哪些新功能?

来源: 2022/01/10 阅读:5033

企业微信4.0版本更新啦,这也是企业微信2022年第一个版本,此次更新后,企业微信“连接”能力达到新高度,连接微信、线上线下,服务连接升级!此外,在内外部协作、上下游协作方面均有超大更新!

企业微信4.0版本更新啦,这也是企业微信2022年第一个版本,此次更新后,企业微信“连接”能力达到新高度,连接微信、线上线下,服务连接升级!此外,在内外部协作、上下游协作方面均有超大更新!

1月11日,企业微信2022新品发布会在广州举行。现场,企业微信团队宣布企业微信与腾讯文档、腾讯会议、微信客服等产品进行融合和协同,进一步开拓新的服务场景和能力,连接创造价值。

作为企业微信优秀合作伙伴,道一云受邀出席发布会现场,并首次以“低代码 高效率”新形象亮相,与腾讯生态伙伴、数字化转型探索者、行业领军人物等共同探讨数字化转型之道。

低代码平台

企业微信至今已经服务了超1000万的真实企业与组织,毫无疑问,企业微信一直以来都是企业数字化转型的核心工具,甚至是产业互联网的最佳载体。此次更新后,企业微信“连接”能力达到新高度,连接微信、线上线下,服务连接升级!此外,在内外部协作、上下游协作方面均有超大更新!

下面道一云给大家展开介绍一下此次更新的功能。文末附企业微信知识地图。

数字化办公

企业微信、腾讯文档、腾讯会议联合,带来全新效率协作体验。

01.企业微信+腾讯文档,内外协作更高效

企业微信电脑端、手机端一级菜单入口发生大改动。在电脑端,邮件、文档、会议三大功能模块成为一级菜单,再次强化了企业微信内部协作能力。企业微信文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,也和企业微信有了好的结合。

企业微信4.0

1)信息汇集,内容丰富

文档可以插入日程、待办、个人名片、群名片、聊天记录等丰富元素,支持联系他人、加入群聊等快捷操作。

2)团队沟通,协作高效

邀请同事加入文档一起讨论,无需多次转发和重复沟通。协作过程和结果汇聚在文档中,知识沉淀和协作更方便。

文档动态通过消息列表通知,最新动态及时触达,信息流转更高效。

3)权限管理,安全可控

通过右上角的「菜单 - 权限管理」,可以调整内外部人员的浏览、编辑、评论的权限和文档水印,轻松保护内容安全。

02.企业微信+腾讯会议 线上线下全场景会议管理

腾讯会议功能也有升级,延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,音视频性能卓越,异地办公协作更高效。

企业微信4.0

1) 腾讯文档全新升级,便于企业内部的文档协作和工作分派,可以在文档中@企业成员,也可以进行文档权限管理及协作。

2) 腾讯会议功能也有升级,支持开启会议录制,录制完成后自动生成会议纪要,方便回看会议和分享。
早在去年,为了满足客户在疫情期间的会议使用需求,道一云的会议助手与腾讯会议完美对接,形成了线上+线下同步开会的数字化解决方案,帮助企业实现高效低成本的会议管理。

发起人可在新建会议时一键开启语音视频会议,开启后即可在创建会议后自动预定腾讯会议,同时自动获取手机号码作为创建腾讯会议的账号,支持腾讯会议的时间、标题、会议取消等信息的同步。

03 企业微信+邮件 收发管理更智能

提供了更正式的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件,也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。

支持对收发件人快捷发起群聊,讨论邮件内容。

智能分类未读邮件、审批邮件、日程邮件等不同类型邮件;从邮件中发起的日程邀约,还可在日程应用中统一管理。

继承了微信上亿用户的信息安全防护经验。管理端提供业务邮箱、收发信管理、登录管理、操作日志等功能,让信息管理更安全。

微信客服能力再次升级,为企业提供全新的连接客户的能力。在企业微信上连接微信客服,也可以在已有的客服系统中接入微信客服。

<开通路径:登录企业微信电脑端,点击【应用管理】-微信客服,即可接入>

微信客服的能力是客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将在微信里收到新消息提醒。

值得一提的是,道一云最近研发上线的客户成功运营系统,也和微信客服进行深度结合。该系统集成了企业微信、低代码、微信客服及CRM等多平台的能力,旨在帮助各行各业进一步挖掘存量客户的价值。

道一云会议助手围绕会前、会中、会后三阶段,提供会议室资源配置、信息沟通、邀约通知、智能硬件协同、会议纪要流转、决策督办等管理能力,并连接一站式的办公业务场景,提升组织的会议与决策效率,有效节约时间与人力等成本。

目前,工商银行、云从科技、华夏飞机等众多企业都基于这套解决方案,实现数字化会议智能管理。点击申请试用并领取解决方案。我们将安排专业顾问结合您的实际业务需求制定专业的解决方案。

微信客服能力再次升级,为企业提供全新的连接客户的能力。在企业微信上连接微信客服,也可以在已有的客服系统中接入微信客服。

开通路径:登录企业微信电脑端,点击【应用管理】-微信客服,即可接入。

企业微信4.0版本微信客服的能力是,客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将在微信里收到新消息提醒。

道一云最近研发上线的客户成功运营系统,也和微信客服进行深度结合。该系统集成了企业微信、低代码、微信客服及CRM等多平台的能力,旨在帮助各行各业进一步挖掘存量客户的价值。

企业微信版本更新

道一云客户成功运营系统连接微信客服,最终实现数据和运营SOP的打通,具体表现如下:

1) 基于企业微信的拓展能力,企业可以在侧边栏查看存量客户信息,存量客户初次通过微信客服接入后,系统可以获取全量身份信息,同时与系统内部数据进行分配及绑定。

2) 建立了客户标识之后,通过企业微信侧边栏可以查看全方位的服务明细,比如说服务工单、购买记录等等。可以通过微信客服给客户发送具有渠道标识的企业微信名片,进一步导流到销售池里

3) 通过微信客服自动推送快捷回复,拉群联动市场活动,依据标签定位人群,可以自动化给客户加动态标签,并不需要等客户来了手动签到手动打标签。

4) 前端通过微信客服触达之后可以联动内部订单SOP标准流程化管理,自动形成待办,支持同步企业微信日程,结合超时处理和提醒推动流程高效进行。
企业微信4.01)上下游管理

组建上下游通讯录,按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。

支持分组整理企业,按对接人设置查看权限,统一管理上下游。

支持迁移群、二维码、导入名单等多种方式邀请企业加入,高效连接上下游。

企业微信4.0

2)上下游沟通

使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。

发消息可知对方已读未读,更有超大文件、会话存档、2000人大群等能力助力沟通。

可以群发产品动态等消息给上下游联系人,批量发送,即刻触达。

企业微信4.0升级

3)上下游协作

会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内外协作更高效。

可以共享应用给上下游联系人,轻松实现跨企业业务协同。
企业微信4.0
作为企业微信头部服务商,道一云深度连接企业微信的能力,结合多年的企业数字化服务经验,在企业微信平台上形成了以智能门户、低代码平台、场景应用为核心的数字化应用基础设施,帮助企业决策者精细化的运营数据分析和管控,进而降本增效,提升利润。

企业微信4.0版本

这一次,道一云以“低代码 高效率”全新形象亮相企业微信生态大会,这也意味着道一云产品进入2.0时代。

企业微信4.0

1)智能门户,深度融合

为企业打造千人千面,高效汇聚、智能流控的企业级门户,对管理者、不同部门角色统一配置个性化的主题和页面,提高部门人效。


统一应用入口,信息展现千人千面。

统一待办和消息,集中处理高效率。

智能网关,一站式解决应用访问和服务集成需求,为综合门户的稳定与安全性保驾护航。

内置会议助手、任务督办、审批请示、费控报销等丰富应用,按需插拔。

2)低码平台,高效创新

低代码平台作为企业数字化创新加速器,可以大幅降低企业业务系统开发和维护门槛、支撑创新业务灵活落地。

企业微信升级
从快速搭建到个性化定制,快速匹配业务场景。

1000+模板应用,覆盖全行业解决方案。

业务数据集成,连接第三方、生态,场景互联,实现数据互通、流程互通、内外互通。

提供混合开发模式,满足大型、复杂企业级应用,实现大规模、高扩展性、高技术标准的应用开发。

3)场景应用,广域协同

深度挖掘互联网、生产制造、建筑工程、新零售等行业业务需求,我们沉淀了30多个场景应用,开箱即用,覆盖行政、人事、培训、文化、业务等职能,满足企业高管、职员、工人、学生及各个部门人员,实现广域协同。

不可否认,企业微信4.0版本更新,也代表着企业微信持续进化的能力,为企业数字化提供了越来越多工具,有了这些工具,企业就被武装起来,变得更加强大。

 

企业微信4.0版本更新,企业微信2022年第一个版本都有哪些新功能?

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