道一云小站预约功能的使用指南

来源: 2019/09/19 阅读:8154

一、什么是“预约型”产品? 可以通过将产品关联表单,实现企业任意场景的数据收集及管理。从而提高工作效率、降低人力成本、提升客户体验和转化率。   二、如何实现预约功能? 1、管理员 A. 后台配置“ …

一、什么是“预约型”产品?

可以通过将产品关联表单,实现企业任意场景的数据收集及管理。从而提高工作效率、降低人力成本、提升客户体验和转化率。

 

二、如何实现预约功能?

1、管理员

A. 后台配置“预约型产品”
点击【创建产品】> 选择产品类型 :【预约型产品】> 填写产品信息 > 点击【关联表单】> 选择【目标表单】并确定 >【保存】

 

B. 新建个性化表单
如果关联表单时,没有可选的表单,则可直接创建一个新的表单
表单状态需为“发布”才可直接关联使用,“草稿”的表单可点击右侧的“编辑>发布”即可

 

C. 管理销售业绩
根据产品名称,筛选该产品下所有的预约记录
根据销售姓名,筛选该销售的业绩(从该销售名片填写的预约单)

 

2、销售

A. 跟进客户
预约成功后系统及时推送通知,有效跟进客户
无需添加微信好友、无需电话打扰,随时在线沟通

 

B. 管理预约单
一键批量确认,提升工作效率
备注:销售只能管理客户从自己名片预约的预约单;

 

3、客户

A. 一键预约
无需打电话、微信逐条发送信息等繁琐操作,一键发起预约登记,省时省力。

 

如何通过自定义”预约“按钮文案,实现报名、举报等任意场景数据收集?

新建预约型产品时,在“预约按钮文案”字段中输入想要的文字,最多不超过4个字。产品保存成功后,在应用端的「产品详情」下方预约按钮的文案即被动态同步

 

B. 管理预约记录
预约单状态发生变化时,系统及时向客户推送消息,不进入小程序也不错过任何信息
在企业预约的所有记录,客户都可以查看;在预约详情中发起沟通就能直接找到预约对接的销售

 

道一云小站预约功能的使用指南

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