欧博设计X道一云 | 聚焦员工学习体验,企业如何实现“定制化”的内部培训?

来源: 2019/11/08 阅读:6595

移动互联网时代下的学习模式与过去大不相同,职场人士能够专注于听课的时间变得越来越少,碎片化学习更为大众所接受。除此之外,企业培训也变得更为注重员工的学习体验。作为国际化的设计公司,欧博设计借助多元化的培训方式,搭建了最为贴合员工职业发展的培训体系。

 

“我们在挑选培训系统的时候,最看重的是系统灵活度。一方面是课程开设的灵活性,不同的培训内容需要结合不同的形式开展,或许是直播、或许是面授;另一方面,则是要让员工能够灵活地安排时间进行学习,道一云大学能很好满足我们各个场景的需求。”

——欧博设计 涂总

企业简介

AUBE欧博设计,是一家以“集成一体化”理念提供建筑、规划、工程和景观设计服务的专业型公司。截止目前,欧博共参与和完成的重大设计项目1500+个,拥有员工近400人,团队由极具设计创意和专业技能、熟知中外市场规律的专业人员组成。

业务痛点

1、培训学习:同样的课程内容需要重复讲授,人力成本投入大

2、人事考核:固定的流转模式无法满足交错的人员考核规则

3、项目管理:业务审核流程依靠人工填单,效率低、易出错

4、会议管理:纸质表格管理会议室的预订,容易造成混乱

道一云解决方案

一、多元化的培训工具,让员工学习更灵活

过去,只能组织员工到会议室做面对面的授课,很多时候同样的课程内容,讲师需要重复地讲授,耗费大量不必要的时间成本。使用了道一云大学之后,同样的课程可以录播,然后反复使用,轻松节省了大量的人力成本和时间成本。除此之外,涂总将培训体系划分为两条大的主线:新员工的入职考核和老员工的技能提升。

新员工的入职考核以公司和部门的规章制度、新员工相关的技术类培训为主,多采用录播视频搭配PPT的线上授课形式。而考试学分会作为新员工考核的条件之一,新员工必须通过考试才能够转正。

老员工的技能提升,则会根据不同的岗位需求,为他们制作和提供相应的培训课程,采用线上课+面授课的混合式学习模式。现在,不管是学习还是考试,员工都可以利用碎片化的时间来完成,企业培训变得更灵活。

 

二、灵活的流转机制,让员工考核更便捷

欧博的人员考核需要依据项目的情况而变动。过去,依靠人事部门逐一给评分人分派纸质考核表格,填写完毕后再进行人工录入和数据汇总,工作量巨大且容易出错。

使用了道一云七巧(表单流程)之后,实现了组织架构和项目架构的结合,为欧博搭建了可以灵活流转的人员考核体系。以项目助理的考核为例,由于他同时参与了不同的项目,因此会有多名项目经理同时给他进行评分,他的考核流程和评分人,会根据他所参与的项目而有所不同。而七巧的分支流程可以轻松实现灵活的流转,因而完美地解决了这一需求。

目前,欧博已搭建了30份人员考核表单,这些表单可以根据不同的部门/职级/所在项目/职能/专业,呈现不一样的考核评分流程。同时,每个节点里面对应的评分人员也可以相应地改变。

 

三、对接API接口,实现数据的互连互通

企业原有的内部系统缺乏审批流程,因而只能依靠人工填写纸质单,在线下完成所有审批环节。但随着项目资料的逐渐累积,纸质单据不利于数据的统计和收集,低效的线下审批也无法支撑日益增长的业务需求。

使用了道一云七巧(表单流程)之后,欧博可以在线上完成所有的申请和审核,移动的审批流程让项目管理变得更方便和高效。除此之外,利用开放的API接口,对接原有的项目管理系统,从系统中直接导入数据源,让项目信息可以统一起来,管理变得更灵活。从去年7月至今,欧博通过七巧已完成超过1200+张表单的审核。

应用场景A

当设计文件要提交给甲方/业主时,在文件发出之前,项目助理在线填写“设计文件提交前审批表”,并发起审批流程,经质量管理部门、运营部门、项目经理等审批通过后,文件便可提交给甲方/业主。

 

应用场景B

当某些项目需要进行专家评审时,该项目组的成员发起审批流程,经质量部门、运营部门、领导等审批通过后,便可正式开展专家评审会。

 

四、智能会议助手,让会议管理更高效

过去,项目助理需要到前台进行会议室的预订,而前台人员也只能依靠在会议室门口张贴的表格来记录该会议室占用情况,一旦出现时间或场地的调整,就容易造成混乱。

使用了道一云会议助手之后,员工可以在线发起会议并预订会议室。会议室占用情况在移动端可清晰查看,会议发起时还能够自动发送通知,提醒到每一位需要参会的人员,会议管理变得更轻松和快捷。目前,欧博通过会议助手管理了公司的12个会议室,轻松组织百人规模的会议。

实施效果与价值

道一云应用的灵活性为欧博设计在办公上提供了更多的调节能力,多种培训形式的自由组合,让欧博可以轻松搭建更贴合员工需求的成长体系,灵活开放的API接口,实现了内外部系统数据的无缝衔接。现在,欧博设计的400多名员工,都在云大学上进行学习和考试,而七巧的智能流转极大地为项目管理加速提效。

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