首先，我们可以用一条公式简略概括下：离职成本=交接成本+招聘成本+培训成本+适应成本+机会成本。
交接成本：员工离职后所负责工作交接于现有员工或新员工，所产生的沟通成本与时间成本；
招聘成本：员工离职后，HR需花费时间筛选简历、面试、协助新员工入职；
培训成本：新员工入职后接受的一系列企业培训及岗位培训成本；
适应成本：新员工入职后对工作环境、企业文化、工作职责适应程度所产生的成本；
机会成本：如果员工不离职，其可持续为企业创造的绩效。
都说企业要开源节流，为了减少员工的离职成本，打消离职的念头，就需要管理者或HR面对员工要做到的三大方法：
1、拒绝“不闻不问”
员工选择离职，除了是自身有更好的发展，其实更离不开企业对员工的关怀程度。基本的节日福利、日常的餐饮补贴。进阶版更少不了的关于员工的职业发展规划，以及员工在工作时所遇到的一些困难，都是需要有专门人员去关注的。保持与员工持续有效的沟通，拒绝不闻不问。
2、激励要合理
绩效薪酬是员工时刻关注的因素之一。并不是说企业需要以高薪留住员工，而是要让员工得到应有的薪酬。可采取绩效考评措施，制定较为完善的激励政策，多劳多得，让员工感受到辛勤工作是有回报的，留在企业是有发展的，自然就不会萌生离职的念头，用心为企业创造更多的绩效。
3、注重培训
在企业日常管理中，培训时常是被忽视的一环；新员工入职的企业培训，还是在职员工的技能培训，都需要做好一套规范的培训流程文件。在职员工的技能培训还关乎到企业的人才培训体系，员工完成相关的培训项目，进行考试测评，可成为企业考核员工晋升的重要一环，减少员工流失率。
面对员工离职，我们要有正确的态度。员工流动是正常的，一些不适合本企业的员工选择离职，对企业发展是不会有不良影响的。
