导语:在激烈的金融市场竞争中,区域性银行以其独特的地域深耕和服务灵活性占据着重要席位。然而,体量不如国有大行,却也意味着它们在信息化建设的投入产出比上承受着更大压力——顶层规划能力参差、系统分散建设、资源效能亟待提升。如何破局?南京银行以一场深刻的“数字赋能”实践,携手道一云,给出了立足业务长期发展的答案:信息化建设的生命力,在于真正为员工所想、解业务所需。
一、痛点:光环之下,高质素人才深陷“事务性泥潭”
南京银行,作为长三角地区的重要金融力量,汇聚了大量优秀人才。但行高层领导敏锐地洞察到:先进的人才队伍,不应被内耗与琐碎事务所困。在数字化转型的初期,一线业务和管理中的痛点格外刺眼:
- 流程流转靠“跑”:一份工会福利申请,需经多个部门的人工传递与纸质签字,流程链条长,效率低下,沟通成本巨大。
- 管理闭环靠“催”:全行安全大检查,从部署到收尾周期长,管理者大量的精力耗费在进度跟踪、人工催办上,纸质单据堆积如山。
- 价值沉淀靠“填”:OKR目标管理、员工考核,停留在Excel填报汇总阶段,部门重点任务推进缺乏可视化抓手,战略执行存在“模糊地带”。
- 人才价值被“埋”:985、211的优秀员工,宝贵的业务时间被繁重的周报统计、事务协调、手工催办等非核心工作占据,难以释放专业潜能和创新活力。
银行领导提出的“四化”目标(线上化、智能化、标准化、统一化)正是基于此——信息化建设非为炫技,其核心在于释放生产力,聚焦价值创造。
二、破局:深入一线,“共研共创”是解忧的唯一路径
道一云深知,解决南京银行的痛点,绝非提供一个标准化产品就能一蹴而就。理解“所想”、满足“所需”,必须躬身入局,深度融入业务。
驻场调研,“蹲点”式摸清脉络:
道一云团队没有空谈方案,而是与南京银行的信息化部门同仁一起,深入总行、各分支行的数十个核心业务与管理场景。他们化身“影子员工”,实地观察、深度访谈,甚至亲身体验纸质流程流转的痛苦,精准捕捉每一个造成效率损耗的“堵点”与“泪点”。
携手共研,“七巧”平台量身定制:
基于深入骨髓的业务理解,道一云与南京银行的信息化团队紧密协作,以道一云七巧低代码平台为核心引擎,进行定制化的应用搭建与流程再造。七巧平台的关键能力在此过程中展露无遗:
- 敏捷构建:无需深厚代码基础,通过可视化拖拽、配置化组件,快速搭建贴合南京银行具体需求的管理应用(如OKR跟踪平台、安全检查系统、工会审批流程等)。

- 深度融合:平台强大的流程引擎和集成能力(对接现有系统如OA、HR),实现了端到端的线上化闭环,基本实现线上化替代了手工与纸质流转。

- 灵活扩展:七巧平台的开放性设计,支持未来业务扩展时的便捷调整和新应用的快速孵化,完美匹配了南京银行首席信息官提出的“考核分行应用创新”的要求。

三、价值渗透:“四层一体”,成效看得见、摸得着
道一云七巧低代码所带来的,不仅仅是某个产品的部署,而是在管理层、经营层、员工层、客户层的立体化价值渗透:
1.管理层:战略穿透,决策有据
- 依托七巧快速构建的战略任务看板,将“高质量发展”分解为部门OKR和关键任务。行领导、管理层可实时透视进展、自动督办滞后事项,战略执行由“模糊”走向“清晰”。总行“统一化”蓝图逐步落地。

2.经营层:降本增效,资源精进
- 会议管理自动化:系统自动提醒,释放1名专职人力。
- 安全巡检线上闭环:检查-整改-复核全程留痕、自动追踪,时间从10天压缩至1.5天 。
- 工会申请直通式审批:12部门人工传递成为历史,释放17个传递岗人力。
- 显著成果:年节约纸张及人力成本超千小时,“产能持续化”实现硬着陆。

3.员工层:价值释放,人人有为
- 减负:周报自动汇总,释放周末;加班流程线上化,精准记录;告别“杂事太多”的困扰,事务工时长平均下降50%。
- 赋能:业务精英不再被琐碎羁绊,回归价值创造核心(如客户服务、产品创新)。
- 激活:七巧平台的低门槛特性,让普通员工也拥有“数字化武器”(如:使用OCR组件快速实现发票秒级识别入库)。高学历人才价值得以真正释放。

4.客户层:体验提升,未来可期
- 内部效率的提升,最终惠及客户。客户经理的事务性负担大幅减轻,有更多时间倾听客户需求、提供个性化服务。
- 员工行为、流程数据在七巧平台中沉淀(如员工画像素材),为未来实现更精准的客户洞察、个性化金融服务奠定了坚实的数字化基础。

四、升华:赋能未来,“人人都是数字化构建者”的畅想
南京银行的数字化转型,并非终点。南京银行的“四化”目标是起点,道一云七巧低代码平台则是承载长期愿景的“创新土壤”:
- 个性化定制“轻松写意”
面对分行差异或新业务需求,七巧平台的灵活性让南京银行的信息化团队,甚至业务骨干,都能像“拼乐高”一样自主构建、调整应用。目前已落地80多个深度贴合业务的场景化应用。
- 全民数字化“触手可及”
七巧低代码的核心魅力在于其极低的技术门槛 。道一云下一阶段将与南京银行共同实现“全民数字化”的战略构想:让非IT背景的员工(业务专家、一线管理者),也能快速学习和掌握平台能力,成为自己业务的“数字化产品经理”和“开发工程师”。如同南京银行数字化蓝图中所畅想的:“人人都是自己的IT搭档”。

- “共建共赢”的生态转型
南京银行不再仅仅是信息化的使用者,更成为创新的驱动者和建设者。道一云七巧平台,正是支撑这种“总行顶层设计 + 分行敏捷创新 + 全员共创参与”数字化新生态的坚实基座与核心工具链。
五、结语:立足难题解决,方能赢得未来
南京银行的数字化转型之旅深刻印证:真正优秀的信息化建设,是“为你所想,想你所需”的结果。它不追求表面的光鲜,而是深入到业务肌理,解决最具体的难题、最琐碎的杂事、最无谓的内耗。
道一云七巧低代码平台的价值,不仅在于其强大的技术能力 —— 敏捷构建、深度集成、灵活扩展,更在于它选择了一条“共创共赢” 的实践路径。
与客户肩并肩深入一线调研,与信息化团队协同攻坚,将复杂的业务逻辑转化为线上化、智能化的高效流程。最终,它实现了从解决当下痛点(止血),到解放人才价值(造血),再到赋能全员创新、塑造数字化未来(生血)的三级跃升。
南京银行的实践为区域性银行的数字化之路点亮了一盏明灯:立足业务长期发展的信息化建设,必须根植于解决员工和业务最迫切的需求。道一云七巧低代码,不仅是软件产品,更是客户解决业务场景的核心工具,解锁团队潜能、赢得未来竞争的关键钥匙。这正是“为你所想,想你所需”的终极涵义,也是道一云与客户共同追求的价值所在。
