看太太乐如何内外协同发力,构建企业业务体系

来源: 2020/12/21 阅读:3105

太太乐利用道一云七巧 、 云大学 、新闻公告等多个应用,搭建了完整的公司内部管理体系,满足了行政、培训、员工等多个管理需求。

 

“在数字化快速发展的时代,太太乐需要借助到数字技术,连接消费者、客户、合作伙伴,通过内外协同发力,构建企业整个业务的体系。我们从2017年开始使用道一云产品,在内部流程、员工管理、信息传递、培训考试等维度都逐渐走向了数字化的方式。”

—— 太太乐 系统部部长 林加政

 

企业简介

上海太太乐食品有限公司(以下简称“太太乐”)创立于1988年,是中国鸡精、鸡粉行业标准制定单位之一,于1999年加入世界知名的食品饮料公司瑞士雀巢。作为鲜味科学倡导者,太太乐以“让十三亿人尝到更鲜美的滋味”为企业愿景,持续鲜味行业革新升级。

道一云携手30多名企业高管走进太太乐集团上海总部,太太乐高管在现场分享了这几年来数字化实践历程和经验,特别分享了今年疫情之际通过数字化的手段奋力自救的心得,现场各嘉宾朋友深受启发 。

业务痛点

在采访中,林部长表示希望围绕消费端、员工端、合作伙伴端等三个方面来推动数字化转型工作:

○ 连接消费者端,深度客户的需求,更好的服务客户
○ 连接内部员工端,通过搭建员工培训体系,提升内部组织效率和人员的工作效率
○ 连接合作伙伴端,从供应商到经销商,打通销售数据环节,让业务实现数字化管理

道一云解决方案

Q1:公司开始数字化的第一个切入点是什么?

A:公司有一份内部刊物——太太乐报。在过去,我们通过印刷期刊的方式发放给内部员工,员工通过层层传阅的方式宣传公司近期的大事件、信息或小活动。既消耗成本,宣布力度也不够明显。

接入道一云之后,我们利用道一云新闻公告把太太乐报实现了线上化传播,截至目前我们已经在新闻公告平台上发布了数十期太太乐报,每一次发布都精准触达到每一个员工的工作台,员工可灵活安排时间阅读刊物,也可以在报刊下面互动评论。

Q2:太太乐在人才培训方面是怎么做的?

A:我们一直都非常注重人才培养,早期是通过线下开展培训活动,自从上线了道一云大学之后,我们将线上线下培训及考试完美结合起来。

我们从员工属性及职场成长需求出发,认真制定并在云大学平台上发布了许多线上课程及相关的考试员工可根据自己的成长需求灵活安排时间进行学习及考试。每次发布课程后,在很短的时间内,有数千名员工去参加培训以及考试,也取得非常好的效果。

同时,我们还搭建了一套内训师体系,通过挖掘公司内部的优秀人才,给员工提供不同领域、技能的培训,实现培训资源最大化价值。

Q3:这些年积累的数字化实践经验在疫情期间有什么特别的帮助吗?

A:在疫情期间,我们最大的体会是,幸好有这些数字化管理工具和经验,帮助我们在各项业务上有快速应变的能力,员工在线,运营在线,实现奋力自救。
疫情突发之际,我们利用新闻公告做好疫情防控的信息下达工作;利用会议助手远程开会沟通业务;利用七巧表单搭建了员工健康信息收集表;利用云大学直播培训,实现线上互动培训与学习...

这些做法延续到了后疫情时代,员工越来也适应并习惯了这些线上化的工作方式。

Q4:道一云的应用为太太乐企业带来了什么?

A:道一云的应用为我们开辟了数字化旅程,各项业务需求快速落地,提升了内部效率和外部效率,这效率来源于协同而非传统分工。同时,数字化的管理让我们的组织有了一定的柔韧性,正是这股柔韧性,我们才可以做到快速调整、打破平衡,积极面对危机。

Q5:太太乐对于数字化工具的选型经验?

A:首先,在选型上,我们更看重工具的安全合规能力,从管理体系、管理制度等能力上能够跟我们公司共同成长;其次,希望以合适的价格来实施我们的系统。我们在选型调研中了解到,道一云是专注基于云端智慧能力+腾讯生态构建一站式智能办公平台,包含了七巧、OA、HR、CRM、新闻公告、会议助手、云大学等丰富的基础应用,对于大部分企业来讲,只需要应用这些工具,经过简单的设置或者开发,就可以运用到企业管理中。

实施效果与价值

太太乐利用道一云七巧 、 云大学 、新闻公告等多个应用,搭建了完整的公司内部管理体系,满足了行政、培训、员工等多个管理需求。

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看太太乐如何内外协同发力,构建企业业务体系

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