“我们是传统制造业，设备运行、维护保养、巡检、维修等记录采用了纸质的方式，这种方式容易出错，而且追溯性与统计都比较困难，所以我们开始思考做一些创新，希望通过数字化的手段做好数据的收集、统计、分析等业务。”
—— 华润水泥 傅经理
企业简介
华润水泥（上思）有限公司（以下简称“上思水泥”）成立于2008年，是华润集团（央企、世界五百强位列第79位）旗下子公司，目前已具备年产熟料380万吨、水泥粉磨年产能400万吨、年发电能力1.2亿kWh，各项指标在水泥行业中均处于领先地位。
业务需求
目前，上思水泥在企业经营管理上想实现以下几个愿景：
- 优化各项业务流程，实现上报审批流程的可追溯性；同时，希望每个审批都能够自动统计分析；
- 摒弃纸质化的培训，让课程资源触达每一个员工手上；
- 提高信息传播速度与信息触达率；
- 注重员工的工作氛围，定期举办企业活动，提升员工认可度。
道一云解决方案
一、道一云七巧优化跨部门协同流程
上思水泥拥有超过500名员工，下设行政部、技术质量部、机电部、矿山部、储运部、制造部等多个部门。在过去，工作人员一直通过纸质方式记录、上报、处理工作情况，人工统计分析设备运行情况，低效易错且工作量大。
傅经理梳理了各个部门的业务和审批需求后，利用道一云七巧搭建了行政工作联系单、设备运行日报、安全隐患排查需求单、重点工作计划与评价、设备维修单、劳务用工需求单等多项业务表单，真正将纸质表单搬到线上，提高各个部门的工作效率和协同效率。
①为了统一管理资产设备，傅经理搭建了【设备信息基础表】，把每张设备信息明细生成二维码并贴在相应的设备上，员工用手机扫码就可以了解设备的相关信息。
②为快速掌握每日设备运行情况，傅经理利用“表单关联”字段将【设备运行日报表】与【设备信息基础表】相关联，对每个设备做运行记录，既减少了员工手工填写的繁琐，还规范了设备的信息管理。
③利用“数据联动”功能解决设备报修申请问题，员工只要扫描设备上方的二维码，就可联动相关的设备名称/型号/分类等相关信息，补充故障信息后发起报修流程即可。
现在，上思水泥已经搭建了30+套表单体系，覆盖行政、业务、人事等多个部门，通过线上化作业方式、审批方式提升了跨部门之间协同的效率。
二、道一云大学推动员工培训
为提高从业人员和从事安全生产工作相关人员的安全意识，上思水泥通过道一云大学平台举办线下培训线上考试相结合的员工培训，通过考试的员工还将得到“荣誉电子证书”，极大提升员工的参与性和积极性。
傅经理提到，目前开展了检修安全、节前安全、技能培训等课程类型，员工通过手机即可参与开课、签到、培训、考试、领电子证书等各个环节，员工可灵活安排时间参与培训，在线查询相关的培训资料，培训效果显著提升。
另外，上思水泥在道一云大学平台的课程商城购买办公技能相关的课程，帮助员工提升各个方面的技能和工作效率，目前，企业内部学习累计总时长约833个小时。
三、新闻公告开拓信息上传下达新渠道
为加深企业的文化氛围，上思水泥使用新闻公告开拓了上传下达新渠道，轻松给企业内部人员推送公司政策通知、公司动态、员工关怀等相关信息，重要信息触达率100%。管理员可跟进查阅数据统计，重要消息可以针对未读人员重复提醒，确保消息必达。
效果与价值
上思水泥利用道一云上实现了流程管理、企业培训、新闻公告等多个协同场景，打造了一个跨部门沟通、协作的高效工作平台。
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