乐车邦是中国领先的4S店新零售服务平台，致力于以创新技术赋能4S店新零售发展，构建美好人车生态。主要业务包括汽车售后服务电商平台、4S店托管业务以及4S店B2B零部件交易。
回顾乐车邦三年多以来的发展，从4S店闲置维修工位电商起步；到跨品牌维修、B2B零部件业务模式；再到4S店托管。轻资产，巧运营，乐车邦的每一步，都以一种巧妙、独特的方式精准快速地切入这个市场。
今天，乐车邦APP平台注册用户突破1400万，业务开通67个城市，合作精选4S店4500家，覆盖80个汽车品牌。旗下“人和岛”托管业务管理的4S店达到140家，涵盖15家豪华、125家一线主流合资中端品牌。
乐车邦作为国内最大的4S店体系平台级企业，在4S店企业数字化管理面临了新的挑战：
• 组织庞大：区域分公司+托管公司+店面，集中部署工作难，管控更难；
• 业务多样：汽车与配件销售、售后、4S托管等，统一标准、规范化执行难。
企微云助力乐车邦统一化管理4S托管业务
乐车邦发展4S店托管模式，通过提供团队、管理体系、信息系统、供应链整合、流量、资金等方式对4S车企市场进行改造以及资源整合，为的是打造数字化、智能化、去人工化、互联网化的全面升级4S店。
对信息系统而言，企微云为乐车邦总部制定战略，通过智能化流程、新闻公告、任务信息化等，辅予4S托管业务管控和区域分公司专项管控等实现战略管控。
乐车邦4S店企业数字化平台系统亮点
1、实现对多部门、多店面、多区域集中管控
企微云4S店企业数字化管理平台以“流程”为中心，围绕总部、区域、门店矩阵角色，搭建多种流程管控体系，全面融合企业内部一体化流程管理。
1）多种业务流程落地
为了让集团能统一管控汽车销售、售后、B2B零部件交易等业务，流程落地实现业务统一标准，规范执行，企微云的「表单流程」极大提升企业业务流转效率。
「表单流程」引擎支持固定、分支、自由流程设置，实现各种场景中的业务流转；可按企业需求需进行审批，退审，加签，会签等审批操作，灵活处理各种审批、协作流程、时效提醒等特色功能，大大提高了乐车邦业务流程效率。
2）采购数据统一管控
乐车邦顺势切入4S店供应体系，乐车邦根据区域、门店等维度直接对接厂家采购零部件，对采购进行集中管理，区域或门店负责人可直接在线提交采购申请，申请流程完成后，直接由厂家发货到4S店，有效减低采购成本。
企微云表单流程实现了业务、厂家、4S店等主数据集成，OA流程可自动关联其他表单数据，确保数据共享的一致性与准确性；系统会自动生报表，支持多种展示图片及多端查看。
小结：流程管控体系实现企业总部与店面、厂家、4S托管企业数字化管理模式，充分发挥总部整合内部资源优势，不仅实现了企业统一管理体系，同时降低了区域、门店的采购成本。
2、业务移动化管理，方便快捷
针对4S店不同区域、不同店面即时沟通、信息共享、任务分派等需求，企微云通过企业微信/微信，让4S店集团实现随时随地办公，提高管理效率。
1）实现内部信息化共享
通过企微云智能知识库/新闻公告，为乐车邦搭建了知识邦知识平台、以及建立了行业新闻平台，员工在使用企业微信进行内部培训时，可通过知识库调取相关资料，大大提升了工作效率。
2）构建任务体系，明确部门职能
总部可对不同区域、不同店面下发任务，且随时跟进任务进度，明确各部门、各店面的职能任务，有效劳动，降低人力成本、管理成本的浪费。
小结：以用户为中心的移动化办公平台，加速企业信息系统推广落地，有效提升企业整体办公效率。
企微云为乐车邦4S店数字化管理平台价值
1、流程管理，为4S店企业管理提供标准化模式；
2、多个应用集成，大量主数据同步，确保数据一致性与准确性，工作效率明显有所上升；
3、个性化移动办公，让企业上下明确岗位职能，实现内部信息化共享，加速了企业数字化转型进程。
