“企微,让我们的办公更加高效,便捷,尤其是企业云盘应用,相当于一个移动的产品数据库,很多产品资料、企业资质等都可以放在里面,随时随地发给客户,为销售业务提供了很大的便利。”
——奥普泰光通信有限公司
案例背景
奥普泰光通信位于东北老工业基地——辽宁沈阳,成立于2008年,注册资金2000万,是一家集研发、生产与销售为一体,拥有高新技术及自主知识产权的国际型企业。
在使用企微前,奥普泰的员工是采用纸质办公结合线下操作的方式,员工信息的查询往往要通过无数次翻阅纸质资料才能找到最终结果,耗费了企业大量的人力、物力及财力。
从2016年8月起,奥普泰的员工开始接触企业微信(原微信企业号),当时就选定了企微平台作为线上办公的工具。使用后逐步意识到企微的强大之处。特别是企微云平台的表单流程、企业云盘、新闻公告、通讯录等应用,不仅解决了企业原有的问题,还大大简化了工作流程。
经验分享
推广初期,很多奥普泰的员工都不习惯在企微云平台进行移动办公 。特别是表单DIY,很多员工还是习惯于手工操作。经过企划部及人事部一遍又一遍不厌其烦的宣传讲解企微的便捷,再加上企业领导强有力的执行命令下,大家才开始积极尝试企微云平台。一周之后,企业的情况已经有了很大的改善,大家切身体会到线上办公的便利后就表示离不开企微了。
拒绝等待,随时随地直接审批:表单流程
使用前:奥普泰的的员工报销都是使用纸质报销,不仅单据繁多,存档查档都不方便,而且涉及审批流程时需要时刻配合领导的时间,等领导签字后才能再找财务签字,流程非常繁琐及耗时。
使用后:只需要选择对应的流程,表单经过审批后会流转到固定流程/分支流程的下一个审批人。员工直接填写表单,领导无论在哪里都可以直接审批,人事、财务专员查档及操作非常方便。
小技巧分享:
通过灵活设计固定流程、分支流程的节点、加签等设置,可以事半功倍解决审核系列难题。
场景展示:
自取所需,移动的产品数据库:企业云盘
使用前:奥普泰的企划部统一管理公司产品资料,业务人员经过与企划人员沟通后,由企划人员查找后发给业务,再由业务转发给客户。整套资料拷给业务,还需不时更新,每周都需要重新拷入。企划不在时,产品数据就无法找出,无法发给客户,影响公司业务。
使用后:奥普泰的员工可以将所有产品资料上传至企业云盘,业务可以根据自己的需要,随时随地查找产品信息发给客户,省去中间企划传递的过程。
小技巧分享:
指纹鉴权、在线预览功能更是企业云盘的一大亮点,安全而且无须下载也可轻松查阅资料。
场景展示:
查阅方便,企业通知直通车:新闻公告
使用前:新闻及通知都是以QQ或微信群的形式发送,这就导致有的员工会没注意,一旦涉及重要通知,还需人工打电话一一确认。
使用后:自从有了企微云平台的新闻公告,只要看过此新闻的人,都会显示“已阅”状态,针对未阅人群,管理员还可以设置一键提醒。
小技巧分享:
除了公告的模式,私人信箱一对一通知到人,更加安全保护员工的隐私,受到大众的广泛好评。
场景展示:
减少人力操作,告别纸质档案:通讯录
使用前:所有员工档案都以员工登记表为准,以纸质方式存储在人事部,占用很大的办公空间同时也不便于查找。员工的生日福利、入职年份也需手动查询,大大增加了人事部同事的工作负担。
使用后:奥普泰的人事专员只需初期录入一次员工信息,之后的员工生日提醒、生日祝福、入职关怀、计算工龄工资等核查都特别方便。员工档案全都是云端加密存储,再也不用担心纸质档案丢失。
小技巧分享:
邀请员工加入企业通讯录,还可以通过自定义外部邀请单的功能,更进一步解放人力。
场景展示:
应用价值小结
自从使用了企微后,奥普泰在移动办公的路上更加高效,更加便捷的开展业务,企业的员工也从最开始的排斥,到现在习惯企微云平台。奥普泰的员工表示非常感谢企微平台为客户带来的便捷通道,希望企微能够拓展更多移动办公的功能应用,越办越好!