什么是岗位手册?岗位工作手册怎么写?

来源: 2019/10/12 阅读:538

岗位手册,是针对企业管理人员和各业务部门工作人员所在岗位的工作职责、管理权限以及企业各项业务工作提出的具体规则与要求。

岗位手册

岗位手册,是针对企业管理人员和各业务部门工作人员所在岗位的工作职责、管理权限以及企业各项业务工作提出的具体规则与要求。在企业的发展过程中,可以说岗位手册是必不可少的:
1、对于新员工来说,可以通过岗位手册,了解到岗位的职责权利。同时,可以作为培训教材,对岗位手册的学习,使新手能够很快了解并熟悉岗位要求,尽快进入工作角色;

2、对于老员工来说,可以作为对照检查的标准,对照手册检查工作的不足和差距,不断提升工作能力;

提升工作能力

那么,岗位工作手册应该写,才能发挥它的作用与价值呢?首先,每个企业的发展过程中所需要的岗位人才都是各异的,也是各具特点,因此,在制定岗位手册时,必须要全面考虑企业不同岗位的特点,以及企业各方面的状况。同时,也需要注意以下几个关键点。

1、岗位手册的语言不需要太过复杂,只需要对工作职责的描述简单、清晰即可。换句话说,能够列明清楚需要执行哪些工作任务即可。这样,有助于员工了解他们在企业内的角色,并确定新员工和现有员工彼此之间的责任与权利。

2、需要列明完成岗位任务所需要掌握的工作技能,好让员工作为业务技能培训的课题,有利于更快地提高工作效率。

3、列明岗位日常作业过程中的常见问题,以及应对的方法。最后可以根据经验丰富的老员工针对各项操作进行总结和分析,并且在今后岗位手册的应用过程中不断的更新和丰富。

明确岗位工作

4、对该岗位员工进行培训的内容,其中包括岗位应该掌握的专业知识的培训,及培训的方式能进行列明。

5、手册中将员工可能的职业规划及目标岗位进行介绍,一方面可以给予员工能够在企业长期发展的保障,同时也可以引导员工正确的发展方向。

总之,编写岗位手册必须岗位工作标准化、规范化、易掌握、易监督、易考核,让它可以成为对部门和员工进行绩效考核的有效依据。换句话说,通过岗位手册对一个企业的发展来说还是很重要的。特别是通过岗位手册可以了解到员工所做的一切,并可以更好的履行职责。同时,让企业不会太依赖于某个员工,不会让一个员工的工作不会受到另一个员工缺席的阻碍。

什么是岗位手册?岗位工作手册怎么写?

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