岗位手册，是针对企业管理人员和各业务部门工作人员所在岗位的工作职责、管理权限以及企业各项业务工作提出的具体规则与要求。在企业的发展过程中，可以说岗位手册是必不可少的：
1、对于新员工来说，可以通过岗位手册，了解到岗位的职责权利。同时，可以作为培训教材，对岗位手册的学习，使新手能够很快了解并熟悉岗位要求，尽快进入工作角色；
2、对于老员工来说，可以作为对照检查的标准，对照手册检查工作的不足和差距，不断提升工作能力；
那么，岗位工作手册应该写，才能发挥它的作用与价值呢？首先，每个企业的发展过程中所需要的岗位人才都是各异的，也是各具特点，因此，在制定岗位手册时，必须要全面考虑企业不同岗位的特点，以及企业各方面的状况。同时，也需要注意以下几个关键点。
1、岗位手册的语言不需要太过复杂，只需要对工作职责的描述简单、清晰即可。换句话说，能够列明清楚需要执行哪些工作任务即可。这样，有助于员工了解他们在企业内的角色，并确定新员工和现有员工彼此之间的责任与权利。
2、需要列明完成岗位任务所需要掌握的工作技能，好让员工作为业务技能培训的课题，有利于更快地提高工作效率。
3、列明岗位日常作业过程中的常见问题，以及应对的方法。最后可以根据经验丰富的老员工针对各项操作进行总结和分析，并且在今后岗位手册的应用过程中不断的更新和丰富。
4、对该岗位员工进行培训的内容，其中包括岗位应该掌握的专业知识的培训，及培训的方式能进行列明。
5、手册中将员工可能的职业规划及目标岗位进行介绍，一方面可以给予员工能够在企业长期发展的保障，同时也可以引导员工正确的发展方向。
总之，编写岗位手册必须岗位工作标准化、规范化、易掌握、易监督、易考核，让它可以成为对部门和员工进行绩效考核的有效依据。换句话说，通过岗位手册对一个企业的发展来说还是很重要的。特别是通过岗位手册可以了解到员工所做的一切，并可以更好的履行职责。同时，让企业不会太依赖于某个员工，不会让一个员工的工作不会受到另一个员工缺席的阻碍。
