道一云 X 巴可伟视 提质增效推动制造业数字化管理

来源: 2019/07/29 阅读:66

巴可伟视有限公司(以下简称:巴可伟视)是一家为专业市场设计并开发可视化解决方案的全球领先技术公司,在欧洲、北美和亚太地区都拥有自己的市场销售、客户服务机构和生产研发基地。   (点击查看大 …

巴可伟视有限公司(以下简称:巴可伟视)是一家为专业市场设计并开发可视化解决方案的全球领先技术公司,在欧洲、北美和亚太地区都拥有自己的市场销售、客户服务机构和生产研发基地。

 

管理销售表
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传统制造业升级转型面临哪些转折难点

在各行各业都在尝试数字化创新的大环境下,制造业尤其是中小企业升级转型过程中举步维艰,管理方式存在诸多痛点,比如销售人员多管理忙乱无章、电子表格记录信息缺乏统计、邮件沟通效率低信息孤岛现象严重等等,诸多因素使中小企业数字化程度很低。

销售通电(点击查看大图)

随着电子工业下游投资增速的持续下行,电子制造行业的生意形势严峻,巴可伟视开始意识到变被动销售为主动拓展、挖掘潜在客户需求、先于竞争对手抢占市场,才能扭转战局。同时,庞大的客户群势必要求高质量的销售团队来匹配,如何提高销售团队的日常运营及管理效率、实现数字化创新是巴可伟视面临的重大挑战。

如何在转折点上选择一条正确的道路

销售流程可视化

过去,销售人员拎着电脑外出拜访客户,在PC端利用电子表格的传统方式记录潜在客户的信息,代理商更是得以邮件的方式向公司报备潜在客户的信息,客户信息、进展情况、商机赢单等销售流程的记录零散不系统,整个销售流程缺乏监控机制,销售团队的同事不知道协作同事跟进的情况,管理者难以掌握销售流程的每个阶段情况。

销售人员使用道一云CRM客户管理,可以为每一个客户或潜在客户快速新建客户并持续记录客户详情,谁负责哪个客户一目了然,整个销售流程都收录在CRM里,管理者或者销售团队其他同事可以及时了解销售流程,甚至可以参与讨论、互动给出销售管理的建议。

业绩可视化

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销售机制闭环化

过去,管理者制定销售目标后,销售人员执行目标,跟进客户后报备信息没有办法及时反馈到管理者,管理者无法及时给予指导,也会因为信息不对称导致无法及时更新目标和调整策略。

道一云CRM规范销售人员的销售流程,也帮助管理层清晰的把握团队现状,并打通销售团队之间的协同,告别过去通过电子邮件转移商机的方式,商机负责人可以在CRM里将商机转移给其他同事。同时,利用外部表单功能收集客户需求,进行分流逐级审批处理,及时迎合市场需求,调整销售策略,行成闭环管理机制。

销售机制闭环化

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数据沉淀智能化

究竟是哪类市场活动或渠道能带来更多有效销售线索?商机如何促进赢单?我们为什么输单?下一阶段的销售目标要如何制定?在整个销售流程中,因为没有系统性地建立完整的销售流程数据库,产生的数据没有及时整理,无法通过数据分析对之后的销售过程产生指导作用。

通过道一云CRM不仅进行客户数据记录,更是智能数据分析,进一步帮助企业构建自己的数据库,方便企业及时查看数据。经过之前的数据沉淀,总结客户需求、项目经验、行业经验,进行多维度数据分析,并形成企业文档集,不仅可以帮助销售挖掘老客户的更多价值,还可以帮助更多销售进行后续学习,降低销售成本,提高团队协作能力。

销售

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价值体现

在当下竞争激烈的环境中,道一云为巴可伟视量身定做了一套现代化企业解决方案,从移动化社交到销售行为追踪,打通销售全流程。道一云作为腾讯生态数字化创新服务商,将继续为企业提供完整的解决方案,助力企业实现从流程驱动变为数据智能驱动,实现业务的数据化和智能化。

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