“对于正在发展的中小型企业而言,使用企业号来协助进行内部管理是非常方便的一件事,不仅省去了到处找人签字的流程,提高了工作效率,最主要的是在互联网时代的背景下,使用智能办公,必然是一种大流趋势。”
—— 黑金刚钓具有限责任公司
案例背景
百年黑金刚,垂钓人生梦!鄱阳黑金刚钓具有限责任公司坐落于美丽的鄱阳湖之滨,其发源可追溯到上个世纪20年代,已历经六代精技传承,居于同行业前列。进入新世纪以来,公司发展更是取得了长足进展,已投资数千万元引进日本先进的自动成型、淬火、研磨、电镀、检测等成套设备,原材料从日本进口,公司产品远销日本、欧美、东南亚等地区。
随着公司的规模不断扩大,管理能力的不断提升,在管理、流程上的一些问题也逐渐的浮出水面:各种审批的流程复杂化,信息通知不及时。公司的制度不断完善,各个部门存储的文件档案增多,但管理却不完善,制度太多一时记不过来,而且公司也无法确认最新的制度是否传达到了员工的手上。另外审批流程复杂,很多审批单据都要找三名以上的领导签字才能实行,浪费了大量的时间在找人的过程中。
在这种情况下,公司开始试行微信企业号和企微云平台的使用,虽然还是在初期的试用阶段,但是给我们带来的效果是很明显的。
应用场景
一、审批请示应用:节省时间,提高工作效率
公司的采购申请,必须要找到相关的领导签字才能实施采购,但是公司领导又经常在外地出差,导致采购时间延误。
通过审批请示功能,我们现在能够在线提交采购申请,公司领导只需要收到申请单后回复一下,同时知会相关人(采购人员),立即就能实现采购步骤,节省时间。
场景展示:
二、会议助手应用:在线查看会议室状态、确保会议及时召开
以前公司要开会都是直接在微信群聊中发布,但是如果参会人较多,总是会出现到了时间还有很多人没看到消息的状况,而且具体哪一间会议室被占用,哪一间空闲都要实地去看才能知道,特别麻烦。
通过会议助手功能,我们可以在线查看会议室状态,在线预约,避免了会议室的冲突。另外可以很容易的看到有哪些人收到了通知并参会、哪些人请假、哪些人需要再提醒一遍,避免了参会人员无法把控的问题。会议结束后我们还能通过会议纪要的功能,一键向参会人发布会议精神,方便、高效。
场景展示:
三、问卷投票应用:节省了大量人工成本,方便员工操作
公司会定期通过问卷向员工了解各个管理层在员工心中的印象,虽然是匿名,但在部门里员工还是会有顾虑,不愿意说出真心话,还有人认为人力资源部打断了他们的工作状态,对调查比较抵触。每次做调查时还要打印大量问卷,造成很大的浪费。
现在通过企微问卷投票功能,员工可以在适当时间内一键提交问卷。问卷匿名功能,连最高级的管理员都无法知道具体是哪一位员工的意见,打消了员工的顾虑心态。在线答题的功能,也方便员工在空闲时进行填写,工作不会被打断,非常实用!
场景展示:
应用价值小结
总之,通过微信企业号的试用,我们认为企微云平台的功能还是比较全面的,覆盖了一家企业大部分的管理需求。企微的超级表单也非常强大,任何暂时没有的功能,我们都可以通过超级表单自定义设计实现,非常便利。更赞的是,在产品帮助群中,所有的技术支持人员都非常的高效,一有问题立即就能得到解决,后续服务也非常的好。唯一不足的地方是后台内存空间较小,需要通过购买扩大空间。