搭建CRM系统周期要多久?搭建需要注意什么?

来源: 2019/05/23 阅读:424

搭建CRM系统的周期需要多久,得看企业的具体要求,功能需求复杂,人数使用多,则需要的周期就会略长,可能几个月,甚至一年;如果只是简单的搭建基础功能,如跟踪、记录等这些,需要的周期就较短,一般保证在4周左右,最快1周上线。

小伙伴们有没有试过在别人的衣橱里为自己找一双鞋?这不仅困难,而且几乎不可能找到适合您的那些参数。同样,选择CRM也一样,它们似乎都很好,但是不一定适合你所在的企业。因此,有小伙伴问,需搭建一个属于自身需求的CRM系统,周期需要多久呢?

其实,搭建CRM系统的周期需要多久,得看企业的具体要求,功能需求复杂,人数使用多,则需要的周期就会略长,可能几个月,甚至一年;如果只是简单的搭建基础功能,如跟踪、记录等这些,需要的周期就较短,一般保证在4周左右,最快1周上线

然而,面对市场上各式各样的CRM系统,在搭建选择过程中需要注意哪些呢?下面跟着道一云|企微一起往下看看。

搭建CRM系统

一、企业需要的程度

每个企业的需求都是一样的,而搭建CRM系统是需要根据企业的发展方向而定的。另外,CRM系统投入的人力,物力会比较多,并不是一项简单的开支,是属于一项大工程,所以,需要充分了解企业所需要CRM系统的程度,尽可能的做到物尽其用,发挥它最大的作用。

了解企业需求

二、做好充足的准备

传统是一直延续下来的,对于那些传统的经营理念,特别是对一些老员工,接受新鲜事务的过程较长。所以,在搭建时,应该先扭转现状,有必要时还需要跨部门的沟通、公司文化的管理、高层优先决策等都需要提前落实到位,让每个员工都能够接受。

三、需要扩展性

搭建CRM系统时,不要使用定制性搭建。因为,企业是处于不断发展的过程,定制性搭建容易让企业发展时陷入迷惑中。所以,搭建时需要考虑到往后的发展,进行扩展。

是否具有扩展性

四、取得企业员工的理解

做CRM不是“一个人在战斗”,需要企业多个部门如营销、技术、产品、客服等多个部门之间的配合,才能把CRM搭建成推动企业事务,促进企业发展的系统。

以上就是选择搭建CRM系统需要注意的几点问题,希望能引起小伙伴们的认可。因为,CRM系统并不是简单的一个协作工具,而是需要存储企业客户信息,客户信息是什么?不夸张的说,只要企业掌握了大量客户信息,就有基本会实现持续发展,而通过CRM系统把客户数据整理成功,CRM项目也成功了一大半。同时这也是耗时最长,困难最大的一部分,这需要企业有耐心的更好实施下去。

搭建CRM系统周期要多久?搭建需要注意什么?

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