“企业微信的请假出差、表单流程、新闻公告、会议助手等应用,把公司的各个厂区、各个部门紧密联系起来,大大改善了异地管理难题,切实提高了工作效率,有效地推动了企业的进一步发展!”
——尖点科技钻孔事业部
案例背景
尖点科技成立于1996年4月,为钻针、铣刀、槽刀之专业制造厂,凭借不断的质量提升及技术创新,公司成为创造高附加价值之专业供货商,发展至今已成为全球第二大钻针制造厂。目前涵盖的服务包括:机械钻孔、雷射钻孔以及成型代工。
我们作为其中的钻孔事业部,包含九个厂区,厂区分布比较分散,分别位于华南、华中、华北及台湾。使用企业微信前,同事间的联系困难,领导签核文档跨地区很是繁琐,且各个厂区作业标准不一,对整个事业部近六百人的统一管理存在困惑。
2017年1月,钻孔事业部于开始正式使用企业微信,通过托管企微应用,解决了异地互通、文档签核、流程规范等难题,大大提升了管理效率,初步实现了整个事业部的统一规划和管理。
经验分享
一、通讯录:大大方便企业内部联系
作为制造业公司,人员众多,尤其是我们这种多地均有厂区的公司。使用企业微信以前,如果想联系某位同事,尤其是非本地的同事,需多方打听,若是遇到紧急事情,更是苦恼。
企业微信让同事间联系更加方便,只要打开企业微信,进入通讯录,随时就能查找到想要联系的同事的联系方式,方便快捷,省时省力。
小技巧分享:
1.在维护通讯录时,信息尽量完整,尤其是联系方式(电话、邮箱等公司内部常用来联络的工具);
2.后台设置通讯录显示内容时,需将公司内部联络需要的联系方式设置为可见。
场景展示:
二、请假出差:大幅提高请假审批效率
使用企业微信前,若主管在异地,员工请假就会特别麻烦;也容易出现漏签请假/出差单的情况;加上纸质表单统计、保存不便,甚至会有单据丢失的情况。另外,由于人工请假无法无法自动掌控假期总时长,员工多次询问人资会造成困扰。
使用企业微信后,员工请假、领导审批都迁移到手机端来,消息实时提醒,领导可随时通过手机进行审批。另外,员工假期剩余时长自动计算,无需再问人资,大大提供了办事效率。
小技巧分享:
1.根据公司情况,后台设置好请假类型,及各类型的请假时长,可对请假时长进行有效管控,既方便员工,又方便人资。
2.根据组织架构,后台设置请假流程,员工直接提交请假/出差单即可,免去新进员工不知向谁请假的困扰。
场景展示:
三、表单流程: 电子签核,高效环保
使用企业微信以前,很多单据都需要手工填写后拿给相关的主管审批,再提交给行政人事存档,涉及非本地的主管,还需要传真或者邮件传过去,不但耗时耗力,而且会出现审批不及时的情况。
使用企业微信以后,所有外出申请单、车辆使用单、加班单等均可在手机端完成,审批及时,而且,相关人员通过企业微信的提醒,可随时了解单据的审批情况。通过企业微信进行电子签核,也不再需要纸张,节约又环保。
此外,表单流程运用十分灵活,可通过设置表单流转流程,达到审批流程的固定,既方便了填单人,又加强了公司的管理。
小技巧分享:
1.表单流程审批单的固定流程和分支流程,能够实现审批的自动流转,既避免选错审批人,也方便公司对审批流程进行管控。
2.审批时,启用手写签名进行审批,可以有效防伪。
场景展示:
四、企业云盘:归类共用文档,提高工作效率
本事业部厂区多,部门多,存在很多公共文件。以前需要跨部门查找文件时,经常要找相关部门索取,费时费力,并且各厂区资料不统一,容易造成混乱。
现在有了企业云盘,我们将一些文件放在企业云盘,并根据需要设置相应查看权限,大大缩短了文件寻找时间,提高了工作效率。后期,我们会将资料进行整理、汇总和统一,加强公司的规范管理。
小技巧分享:
1.按照各部门设置文件夹,并根据需求设置可见范围;
2.如涉及部门多、厂区多的情况,可设置各部门/厂区的管理员,下放权限,方便操作。
场景展示:
应用价值小结
通过对企业微信和企微的使用,本公司同事之间的联系变的更为方便,降低了沟通成本,保证了信息传递的时效,提高了办公效率。后续,我们将推行企微考试测评功能,通过电子方式来实现员工专业技能的培训和评核。