如何构建企业知识管理体系?

来源: 2018/09/28 阅读:9358

现在企业正处于新知识竞争时代,知识是企业管获取竞争优势的重要武器,做好知识管理可以给企业管理带来重要的作用。

企业知识管理体系

一、企业知识管理的必要性

现在企业正处于新知识竞争时代,知识是企业管获取竞争优势的重要武器,做好知识管理可以给企业管理带来重要的作用。

1、可以提高员工的工作效率。将企业的工作经验和优秀案例形成系统性的管理,员工们可以在工作中借鉴学习,少走弯路,从而提高工作效率。

2、有助于丰富员工的知识,提升综合素质。员工可以通过公司的知识管理平台获学习多方面的知识,通过知识的分享,可以丰富自己的文化素养。

3、有利于降低企业成本,增强综合竞争能力。通过系统的知识管理体系,可以减少员工的培训成本、劳动时间成本,从而增强企业的竞争能力。

二、 如何构建企业知识管理体系

管理好企业知识资源能够让企业在市场竞争中立于不败之地,构建企业知识管理体系是当下企业管理的重中之重。那么,企业要如何构建知识管理体系呢?可以从以下四个方面着手。

1、建立明确的知识管理组织

知识需要定期进行盘点、整合和更新才能发挥其应有的价值,真正为企业所用,这需要花费大量的时间和精力才能完成。所以,企业应当设置专门的组织进行知识管理,确保员工接触到的知识是最新的、最全面的。

2、汲取于工作的各个环节

知识来源于实践,企业知识资源的汲取主要是工作中各个环节的经验积累,企业的工作从产生到成熟所经历的环节都有其知识的产生,员工应该注意整理和总结,从而形成系统的知识管理体系。

企业知识管理

3、利用互联网建设知识库

企业应当与时俱进,借助互联网建设知识库,通过建立知识管理平台,把企业的文件、产品资料以电子文档的形式记录到系统中,便于员工进行管理和共享;利用网上建立的知识库对员工进行在线培训,让员工可以随时随地进行自我提升;通过互联网的知识库建立公司的企业形象,让外界更好、更快捷的了解公司。例如企微云的知识百科,企业可以通过企微云建立移动知识库,在知识百科后台上传公司制度文件、产品资料、企业内刊等,员工可随时随地查询、共享知识、参与在线培训;支持对外分享,快速进行品牌宣传和市场推广。

知识管理软件

4、建立知识管理效果评估方法

建立知识管理效果评估,一方面有利于企业及时发现管理中的不足,从而加以改进,完善企业的管理。另一方面有利于企业员工了解自己的工作现状和改进的努力方向,促进企业的发展。因为知识管理实施较为复杂,一般企业采取定性与定量相结合的评估方法,企业可以从实施效果、效果输出和管理系统三个方面进行知识管理体系的评估。

企业知识管理体系构建是一个长期的过程,需要企业全体员工齐心协力完成的。同时,企业知识管理更讲究与时俱进,企业管理者应当时刻关注信息获取渠道的变化,让企业知识管理模式永远跟进时代发展的潮流。

如何构建企业知识管理体系?

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