全国近2万名员工,企微云助力鸿联九五高效办公

广东鸿联九五信息产业有限公司作为最早一批开始使用企业微信的大型企业,目前超过80%的协同办公都通过企微云来处理,使用人数近20000人,建立了超过20人的团队专门负责企微云的运营和管理。

关于鸿联九五

广东鸿联九五信息产业有限公司成立于1995 年,注册资本人民币 6000 万元。

鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在近 30 个城市拥有自建坐席近 20000席,员工 18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北 6大业务中心。

使用背景与需求

由于鸿联九五在全国近30个城市有工作场地。靠传统方式电话、短信、邮件、OA、各类APP、宣传海报等沟通方式效率太过于低下;而且行业对于信息安全管控有一定要求,在多数办公场地的电脑是无法连接外网的,所以信息的快速传达和准确传达,需要通过其他渠道传达。

鸿联九五希望能有一个一站式的移动工作平台,能够满足他们的这些需求:
1、要便于移动办公,公司员工群体偏于年轻化,习惯使用微信;
2、学习成本要相对较低,即负责运营的人员对于整一套办公平台易于操作和掌握技巧;
3、平台维护成本相对要低,即不再过多依靠公司技术研发团队写代码去增加办公需求;
4、使用要灵活,可以随着公司的需求选择及增减功能板块,以及灵活的权限管理等。

为什么选择与企微云合作?

鸿联九五邱总表示:
企微云是最早为企业微信、企业号开发应用的企业,我们也是最早一批参与到试运营的一家企业,企微云在功能板块的应用更贴切企业的实际需求,能集中在企微云去处理80%以上的办公协同需求;然后对于客户的个性化需求,能提供解决方案并不断更新应用;最后是售前、中、后的态度值得称赞。

鸿联九五使用场景

1.开发各类业务表单,解决内部协作需求。

鸿联九五的各个部门都在利用表单流程,以人事部为例,由于行业特性,人员流动性比较大,手动统计人员的入职信息需要花费大量的时间。采用表单流程进行信息收集后,员工直接在表单上填写个人信息,数据留存与打印归档都更加轻松。


在线入职登记


入职申请表自定义打印

2.优化请假流程,提升人力效率。

以往请假的审批很麻烦,缺少统计功能,需要通过手工方式记录,现在利用企微云的分支流程,通过节点条件和节点属性的设置,实现了请假单的智能流转,请假数据系统也可以自动统计,节省了很多人事统计请假的工作。


利用分支流程搭建请假流程

3.工资条高效发放,处理速度提升。

鸿联九五利用不同子账户分别负责不同模块的薪酬数据,工资条的发放比以前方便快速多了,员工对于薪酬方面的问题反馈和处理速度也比以前提高很多。相比以前员工不知道哪里问工资条,东问细问的情况改善很多。

4.员工外勤打卡,核算出勤记录。

鸿联九五的员工外出拜访客户、出差时,都可以通过企微云外勤进行定位打卡,记录员工的外勤数据,与员工的考勤数据进行比对,核算员工的出勤数据。


外勤签到签退

应用价值总结

利用企微云,鸿联九五在跨空间、跨平台的交流更加高效,实现了成本节约和效率上的提高。其次由于行业特性,一线员工流动较快,人员架构的管理和权限的管理,企微云较其他方式或平台维护要轻松很多,大大降低了运营管理的成本。

企微云在线顾问

相关阅读
留言反馈

qxw 是本页面的作者。如果您对此页面的内容有任何意见,请在下方给她反馈。

本文是否对您有帮助?
微信咨询
企微云平台公众号

扫码关注,可微信在线咨询

在线支持

请加企微产品咨询群

群45:企微.产品支持群45

群号: 747271922

合作加盟