全面解读企业知识管理的案例应该如何做

来源: 2018/07/06 阅读:8585

企微云知识百科应用,通过后台上传公司制度文件、产品资料、企业内刊等,员工可随时随地查询、共享知识、参与在线培训;支持对外分享,快速进行品牌宣传和市场推广。

企业知识管理

什么是企业知识管理?

企业在业务发展中会产生大量的数据,这些大量的知识数据是决定企业发展和企业获得持续竞争优势的重要因素,而企业知识管理就是在现代技术信息的基础上,用一种系统的管理理念对这些数据进行规划和管理。其目的在于通过知识共享, 运用集体智慧提高组织的应变能力和创新能力, 提高企业的核心竞争力。

上面我们了解了企业知识管理的含义,下面我们解读下企业知识管理的案例应该怎么做?

案例背景
上海联创建筑设计有限公司是一家大型民营民用建筑设计企业,作为典型的知识密集型企业,随着互联网技术的发展,联创从传统的知识管理模式改革到移动化的知识库管理模式,通过企微云,联创将公司内部知识实时推送到员工手机上,员工可以随时随地接收、获取知识,快捷方便。从而提升公司业务效率、质量以及技术创新能力。

联创微平台的带来的成效,让我们不得不重视企业知识管理模式的与时俱进。

一、公司内部全员参与

微信现在是公司员工之间使用最广泛的社交工具,企微云以微信作为载体,其体验跟微信类似,员工只要打开微信,就可以看到企微云平台的推送,简单快捷,易于被接受。

员工只需要扫描公司的二维码,提供验证之后,就可以进入企微云页面,进行操作。

二、知识共享的便捷性

联创不定期会有培训计划,以往的模式是公司管理人员组织相关培训人员到会议室参加培训,或者把培训资料上传到自己的内部平台,员工再下载进行培训。员工必须到电脑上下载培训资料才能进行培训。

知识共享

通过企微云的知识百科应用,公司管理者可以讲培训资料编辑成图文信息、音频或者视频等文件形式上传到知识百科,员工只要登录微信,就可以看到最新的培训资料推送,随时随地可查看培训资料,实现碎片化学习。
同时,该功能还支持开启保密水印功能,只有内部员工才能查看,保证了资料的安全性。

三、加强员工之间的互动

知识的目的在于共享,企微云平台的通讯录功能可以统一导入员工的基本信息,员工一扫描二维码注册进企业微信,就有信息存档。联创员工人数太多,这省去了人事部门统计员工信息的繁琐工作。

查阅文档时,员工可以点赞,评论。直接点开评论者的头像还可以进行对话,进行知识的探讨,可以直接对话,无须加好友。或者可以直接搜索同事的资料,进行对话。

四、便于快速查找文档

联创创立至今,知识内容众多,企微平台可以把文档进行归类,员工查询时,只需要输入关键词或者打开类别导航便可以查询到想要的文档资料。

知识查找

五、阅读的保密性与反馈性

联创内部成立了很多部门,部门之间相互合作,又有区分。企微云平台可以将文档内容设置查阅权限,不同的部门可以查阅不同的文件,这样保证的部门文件不外泄。同时,也可以设置文件的阅读情况,可以实时看到文件被阅读的情况,如果存在紧急状况,还可以一键通知未阅读的人,提高文件阅读的反馈性。

企微云改变了联创知识管理的模式,使得员工可以随时随地分享知识,进行在线培训,实现碎片化学习。员工学习移动化,是互联网发展的必经趋势。

附:推荐阅读
1、联创国际:精选知识实时推送,知识管理信手拈来
2、西奈子分享丨销售业务员必备之企业号运营流程与产品中心

全面解读企业知识管理的案例应该如何做

长按储存图像,分享给朋友

以上内容未解决您的问题?