有哪些比较好的CRM客户关系管理系统推荐?

来源: 2018/10/20 阅读:14482

对于大量不同类型的客户信息应该如何处理?选择一个合适的CRM客户关系管理系统是最好的管理方法,那么如何进行选择呢?

CRM客户管理系统

在销售活动中,企业经常会策划不同的活动来进行获客,每一场活动下来会获取到大量的客户信息。而对于大量不同类型的客户信息应该如何处理?选择一个合适的CRM客户关系管理系统是最好的管理方法,通过CRM系统可以快速录入客户信息,管理数据,分析不同阶段的客户数据。

市面上的CRM系统几乎都能实现录入及管理数据的功能,但客户资料作为企业非常重要的资料,录入及管理数据不是目的,通过分析数据让其发挥最大的价值才是根本。所以在选择CRM系统时,除了明确自身需求外,应更关注其管理功能,以及注重其分析数据能力

企微云CRM的特别之处就在于它可以实现客户档案全周期管理:【录入客户数据→管理数据→分类搜索数据→分析数据】,不仅可以统一管理不同类型的数据,还可以进行商机统计、销售分析等功能,把客户信息进行分阶段统计,通过图表、简报等形式展示,让用户更清晰地了解客户数据的价值所在。我们来看看企微云CRM具体如何来实现。

企微云CRM应用

1、统一录入客户信息

可以根据客户的来源、类别、阶段等类别来进行分类,针对活动收集到的大量客户也可在PC端批量导入客户。

录入客户信息

2、客户信息分类检索、查重

大量的客户信息一一查找不容易,通过分类搜索可以根据需求来进行快速筛选,还可以通过查重来避免录入重复的信息。

信息查重

3、客户商机统计,销售漏斗分析

茫茫数据如果未能及时分析,看不见其趋势走向,那么数据的价值会直接打折。商机统计将所有数据用图表进行分析展示,帮助用户挖掘和发现其中的商机所在,更好地抓住成交机会。

销售漏斗分析

4、数据看板生成简报,成交趋势一目了然

对于正在进行中的商机,通过成交趋势图可以及时跟踪潜在客户的转化程度,是最终体现这些客户信息的价值的关键。

成交趋势

通过企微云CRM不但可以更高效地管理客户数据,同时可以更智能地进行客户数据分析,帮助销售制定更加完善的销售计划,为下一次的营销活动做参考依据,让客户数据真正做到价值最大化。

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