“ 企微云平台功能强大,是同类产品中绝无仅有的,为此,我企业选择了企微。”
—— 吴忠市福安城市公交有限公司
案例背景
吴忠市福安城市公交有限公司,是吴忠市唯一一家国有公交企业,公司共有车辆128辆,营运线路8条,干部职工238人,党员20人,多年来公司始终秉承优质的服务理念,为我市市民提供了便利的出行环境,为我市城市发展提供了坚实的运输保障,多年来被自治区、市政府评为先进单位和优秀党支部。
但随着科学化管理进程的不断更新,企业发展急需融入社会发展趋势,近几年,微信、QQ、微博等一批软件产品相继入市,给国人带了一定的便利,为信息互联互通提供了强有力的科技保障,作为企业选择微信平台势在必行。在开启智慧企业计划之前,部分职工因为老好人的思想作祟,不愿意揭短亮丑,导致部分企业制度执行过程遇阻,企业不能准确的把握职工思想动态,公司起初选择了两家企业号第三方软件,使用过程中发现这两家第三方平台试用版结构简单,应用版块功能不清晰,客服应答时限较长,且操作复杂,不易上手。在企业号的推荐下,我们选择了企微,经过近半年的测试,发现企微版块清晰,客服处理问题的能力相当迅捷,且功能强大,安全性高、操作简单易用,符合企业智慧化建设。
为此,企业启动了智慧企业计划,使用企微“公告栏、超级表单、考勤、知识百科”等板块,让身处一线的职工有话可讲,让企业的制度有据可循,让职工为企业发展献计献策。
应用场景
一、新闻公告:公司的线上公告栏
公告栏的使用让公司上传下达命令和制度执行的路径更加宽广,有效的解决了我司职工上下班时间不规律这一特殊情况。公告栏不仅可以及时将公司制度法规通知等文件性内容第一时间传达给干部职工,还很人性化!每逢职工生日、入职周年纪念,都会自动发送祝福。优秀个人、先进班组等人性化的慰问也能及时告知全体职工,让职工感受到组织带来的温暖,还能为职工及时提醒各要害点的安全隐患。
场景展示:
二、超级表单:科学化统计,更有效测评
公司近几年来始终把测评工作作为公司长效管理机制在抓,但是以前的纸质表格打打分写写意见,随便囫囵一下领导就完事的测评方式已经不能满足企业发展需求,现今企业需要更科学化的统计手段和更有效的测评方法,为此公司选择了超级表单这个版块,通过超级表单进行企业发展测评、领导干部测评、中层领导测评,让测评工作更科学公正。
三、知识百科:不同岗位的在线培训班
考勤、同事社区、任务分派等人性化设计的版块公司也在用,非常实用方便,在这里我着重说一下知识百科这个版块,第一有效地加强了看书学习的效果,员工可以广泛参与到整个学习的过程中,公司可以实时了解员工的学习情况;第二可以用图文并茂的形式生动的给职工上一堂自修课,比如:机务维修方面 我们就采用了大量实景图片和视频分析,有效学教过程中生搬硬套的无聊内容。第三分类功能强大,可以针对不同岗位不同部门专门设置学习课程,理顺了公司教育培训不同步这一问题。总体而言以上版块均符合我司微信业务的开展。
场景展示:
应用价值小结
一个企业的发展命运不仅仅是靠一套班子一套人马能解决的,需要着实有效的管理制度和科学的管理方法,大多数企业的发展之所以缓步不前,其主要原因就是不愿听取职工诉求,不愿接受职工意见和建议。公司通过科学有效的途径极大地营造了干部职工敢说事,愿奉献这一良好氛围,增强了企业发展的公平公正,有力的促进了党建和行政工作相融互通这一良好局面。通过企微的使用,有效的促进了我企业管理,为企业发展提供了第一手信息资料,同时,希望企微继续努力,为我国智慧化产品发展之路,带好头、领好路。