“ 在福永街道的背后，是微信企业号目前技术最成熟的第三方服务商 企微云平台 提供了技术支撑，通过23个永久免费应用的灵活组合、配置使用，“福永万人楼栋长”微信服务平台将辖区1万多名楼栋长聚集在一起，实现各类出租屋信息的精确传递、免费提供出租屋招租和求租服务信息、利用平台“随手拍”轻松反映问题等功能。福永街道楼栋长联合会”使用微信企业号，真正打通了社区服务管理的“最后一公里。”
—— 福永街道“万人楼栋长”
案例背景
民外大部分是外来务工人员。街道共有13个社区，实有房屋23871栋，50万余间套，出租屋内实有人口72万。如此庞大的流动人口管理一直以来都是个难题，如何保证辖区居民的安全、安居是福永街道办和福永街道出租屋综管所的第一要务。
在运营“阳光福永”服务号的过程中，福永街道办接触到微信企业号。在不断增加使用场景的过程中，他们发现企业号不仅能把真实合法的楼栋长们聚集在一起，还在很多方面做到了降本增效。
近日， 2016微信公开课PRO版“微信之夜”盛典晚会在广州国际媒体港隆重举行， “福永街道万人楼栋长”获得“微信年度最具价值企业号”的称号。
应用场景
一、注册“福永街道万人楼栋长”企业号， “无消息限制”管理
之前，福永街道出租屋管理所主要通过微信群、QQ群与楼栋长联系，但微信和QQ群有人数限制，而且功能有限不能满足所需，安全性也不够……这些问题难以克服。
通过注册“福永街道万人楼栋长”企业号并邀请辖区万余名楼栋长关注，利用其“无消息限制”的功能及 时发布社区公告。强大的应用满足了社区大部分要求，也保证了安全性。
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二、专栏消息高效下发，积极排查楼栋安全隐患
以前每次街道下发文件都要进行纸质传单的设计、印刷和派发，每年仅印刷费就要几十万，效率也不高，另外福永街道每年都有十几次出租屋小火灾现场会，但每次参加人数有限，无法很好地提高辖区居民的安全意识。
接触企微后，通过企微云平台新闻公告应用，图文消息下发变得轻松、快速，大量节省成本，而且各类文件一应俱全，方便楼栋长随时查看；通过设置“出租屋快讯”专栏，福永街道万人楼栋长企业号大量生动鲜活的案例以视频、图文的方式展现给楼栋长们，包括防止房屋起火、入室偷盗、浴室倒毙、黑煤气窝点、儿童跌落、老幼走失、安全自救等，提醒每一位楼栋长做好安全隐患排查。
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三、楼栋长讨论区合力保证街道人民生命财产安全
街区有时候会遇到外来人员行窃的事件，以往小偷的抓捕不容易，调取监控也往往都是事后查看，破案率低，居民财产受到威胁。
通过建立了楼栋长讨论区，发生偷盗案件后，楼栋长第一时间会将嫌疑人照片发送到楼栋长的企业号群，合力抓捕嫌疑人保证社区安全。企业号已经成为福永街道永不下班的安全岗，为街道人民的生命财产安全保驾护航。
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四、法律法规文档共享学习，疑问实时解答
使用企业号以前，街道每次为了下发文件都要耗费大量的印刷成本和人工成本，效果还不一定好。使用企业号后，福永街道通过将这些文件发布到企微知识百科应用中，居民们可随时随地查阅。若对文件有疑问，还可直接在下方输入框中发表疑问，得到快速解答。
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五、“两号”打通，搭建社区出租求租平台
每天福永街道的50万余套间会产生大概220件以上的房源信息，而通过“阳光福永“发布的求租信息更是达到400件之多，如何撮合求租人和出租人信息，成为目前福永街道出租屋综管所的一大诉求。
通过服务号和企业号打通，福永街道建立了一个出租人和求租人交易的撮合平台，并保证了求租人的个人信息不被泄露，信息的快速流通帮助居民满足求租和出租的基本需求。
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六、规划电子化签名功能，街道服务窗口业务办理一条龙
去过街道服务窗口办业务的人都知道那是一件多么耗时耗力的事情，简直繁琐得让人崩溃，为了提高办事效率，福永街道万人楼栋长企业号正在规划电子化签名功能，所有曾备案的个人资料都将存储为电子文档，已备案的文件下次办理业务时无需重复提交，而办理同类业务只要发起电子流程，由楼栋长进行电子签名即可。把复杂的事情简单化，大大提高了居民的幸福指数。
应用价值小结
福永街道的努力就像洒下了一把种子，生根发芽，通过企微应用和公众号的使用，连接了街道的每一角落，改善了街道里每一个人的生活。像福永这样的街道全国有千千万万，希望这些种子能够广为传播，给每一位居民带来更安全、舒心、便捷的生活！
