一、政务办公的需求
1、系统和数据的安全性
政府单位的信息安全是电子政务实施的第一要素，为了防止信息被泄露，不同部门之间的权限也不一样。这就要求政务OA办公系统的数据安全强度保密高，系统要做好权限控制，防止用户非法入侵。
2、移动办公
政府单位很多日常事务都只能在办公室用电脑完成，政府人员无法利用碎片化时间处理事务，导致办事效率低下；工作中政府部门会有很多工作必须领导批示，如果遇上领导出差，等领导出差回来才审批，时效性低，耽误工作正常完成。办公移动化成了政务办公迫切需要解决的问题。
3、互动诉求
政府单位要把群众的需求放在工作的首位，要做到时刻关注群众声音、高效响应群众意见、快速解决群众诉求。这就要求政府的OA办公平台必须要有能与群众互动的功能，时刻接受群众的监督。
二、电子政务办公平台应具备的特点
电子政务办公平台，是政府单位借助信息技术，实现政府事务办公自动化、高速运转的一个平台，它应具备以下几个特点才可以满足政务办公的需求。
1、安全性
政府单位很多信息都是保密的，不同部门间的权限不同。政务办公系统不但设置好部门的权限范围，保证信息不外泄，还要防止外来用户的非法入侵。
2、可集成性
电子政务办公系统应能实现政府内部办公和外部事务处理的集成。
3、可扩展性
政府单位的办公事务不是固定不变的，电子政务办公平台应具有可扩展性，以降低系统扩充的投入成本，并满足信息技术高速发展的需要。
4、可移动性
随着移动互联网的发展，办公也要移动化，不受时间、空间的限制，实现碎片化时间处理事务，提高政府办事效率。
三、电子政务OA系统是如何帮助政府单位提高工作效率的
1、实现移动审批
工作中如遇到需要领导审批的文件，政府人员可以直接在网上填写审批申请单，设置相关领导审批，提交后审批单自动流转，审批进程实时追踪。如企微云的审批请示，通过微信完成审批申请、审批审核、审批查看等事件，审批单自动流转，还可以设置一键提醒功能，可以自动提醒每个节点的负责人，提高审批的时效性。
2、监督工作及时落实
政务OA系统支持上级部门在平台中进行日常事务的任务分派，并落实到具体单位和个人，责任人需定期更新任务进度，以达到监督的作用。如企微云的任务分派，上级领导可以通过微信向政府人员分派工作任务并界定紧急程度、可对任务审批、评分，在线指导交流等。
3、超级表单，数据统计快精准
政府单位有很多工程是涉及数据的收集、处理，并制作成报表向上级汇报，其过程是繁琐的。政务OA系统实现数据统一管理，自动生成报表，如企微云的表单流程，拥有强大的自定义表单设计工具，并配置工作流程，通过流程智能流转，并支持管理后台导出、查询数据明细，高效的处理政府内外部工作、数据，提升工作效率。
4、会议更加高效
通过政务OA系统，政府单位开会可以不受场地影响，也无需耗费过量的纸张，以文件的电子交换实现文件内容呈现，让会议变得更加高效。如企微云的会议助手，可以实现一站式会议管理，如预订会议室、一键通知开会、扫码签到、上传会议纪要等、自动统计参会人数，让会议组织更加简单高效。
5、消息发放及时
政府单位可通过OA系统在线发布新闻公告，群众可以实时接收，提高消息发放的及时性。如企微云的新闻公告，可以第一时间发布政府最新动态，支持点赞跟留言，加强与人民群众的互动。
四、应用价值
使用电子政务OA系统，可以帮助政府单位提高工作效率，促进单位人事更加和谐发展，有利于构建高效、为人民群众服务的政府形象。
