办公管理系统是什么?办公管理系统是指利用计算机网络让企业实现自动化办公,如移动审批、查阅日志、任务管理等操作,可查看审批、任务、考勤等数据报表,更可以实现管理预警,轻松为企业人搭建高效、准确的决策分析平台,实现企业高效管控!
而随着移动互联网时代的不断发展,越来越多的企业已经意识到想要快速发展,需要引进先进的办公管理系统。下面我们一起来看下办公OA系统能帮助企业解决什么问题呢?
一、解决办公地域限制
以往的请假、业务流程、出差、报销等审批,都需要纸质文件传来传去,有时候还需“蹲点”等,浪费大量的时间精力才完成。而利用办公管理系统只要能连上网络,员工的流程、申请、报销等等都可以通过系统进行提交,无需再跑来跑去,浪费时间与精力,不仅可以让员工随时随地提交,同时也方便领导不受时间、空间地域的限制进行签批。
二、解决了流程监控难
通过办公OA系统,企业可以根据企业业务需要自定义定制设置,不管是业务流程、请假流程,都根据事先定义好的流程转向进行流转,这样让整个流程更加规范化、透明化,让企业内部的所有工作做到有迹可循,方便领导对业务整个过程随时控制和查询。
三、解决了企业内部“孤岛”现象
以往企业的各种公告,都是通过邮件或者贴在公告栏进行通知,无法保证时效性。然而,通过办公管理系统帮助企业建立一个统一的信息发布平台,使企业内部有效的信息和交流更加便捷,各种公告、规章制度、新闻、客户信息等内容都可以被企业成员随时随地及时的预览与共享,不仅保证了时效性,还打破了信息的孤立性,使得沟通更加便捷有效。
四、解决了知识文档管理难
传统的文档、合同管理都是锁在柜子里,不仅翻找困难,文件多时也不易管理。而利用OA办公系统以电子形式储存文件,解决了传统办公的查找难、储存难、管理难等问题。就像企微云知识百科应用,通过后台上传公司制度文件、产品资料、企业内刊等,让员工可以随时随地对企业文件进行安全便捷的访问、共享和协作,实现随时随地办公,提高工作效率。
五、解决客户管理问题
客户资源是影响企业发展的重要因素,所以一个企业对客户的维护、挖掘很关键。就像企微云CRM系统,可以实现以客户为中心,为客户提供针对性服务,提高客户满意度,从客户的购买次数、回访记录帮助销售人员分析出潜在客户,缩短销售周期,让企业领导了解每个销售环节,对销售过程进行监管,必要时提供解决方案。
总之,办公OA系统解决了传统企业的纸质公文、层级流程审批、信息资源共享单一等办公模式。同时,在规范企业组织管理水平,有效提升了企业的协同办公效率,促进了员工间的沟通交流,节约成本等有着深远的意义。