移动CRM软件是利用移动互联网、打通客户管理、办公协同等，成就企业与客户关系，提升业务效率，助力企业向前发展。与传统CRM软件相比，最大的不同是将传统CRM软件的功能搬到移动设备上，也就是说它能支持PC端和电脑端同时进行的一种新型管理软件，可以让企业销售代表能够轻松访问实时数据，为客户提供服务，从而提高客服满意度。
那么，使用移动CRM软件战略的具体优势是什么呢？
1、提高企业综合管理能力及水平
一般企业都会出现销售人员因私外出，或者外出见客户等情况，但是只要销售人员一出公司，企业管理者就无法判断其真实性，也无法监督到销售对客户的服务进度，而使用移动CRM软件可以利用定位功能，上传销售人员的具体位置，这样不仅避免了销售人员的旷工，还可以让领导随时跟踪客户进度。
2、规范工作流程和实现移动化办公平台
传统的销售模式大多都是能等销售人员跟进完客户才回公司录资料，这样不仅会浪费时间，也会让资料信息无法及时更新，导致出现“撞单”现像。而使用移动CRM软件，销售人员只需要一部手机及网络顺畅，就可以随时随地实现办公，不仅不会错过更新资料，也可以让领导随地随地的实现监督工作，真正实现移动办公。
3、有效改善企业团队协作能力
企业最重要的就是建设团队及团队协作问题，传统的办公模式，一些企业在部署CRM时会从其它部门调动人手，对工作分配进行口头传达，或者纸质传递，这样不仅会造成分工不明确，而导致客户流失。同时，遇到问题需要解决的，都需要坐在电脑前才可以处理，现在使用移动CRM软件，不管领导是出差办公还是开会，都不受时间和地域的限制，都可以通过系统详细的看到任务的每一处进展并处理。
因此，利用移动CRM软件将所有任务资料上传系统，组成开放式的，不管销售人员是在何地、只要有网络，都可以记录客户信息，跟踪任务进度等，这样不仅可以组成很好的团队合作模式，还可以让业务持续的计划和实施，有效地推动企业的CRM合作。
同时，销售人员可以随时随地的办公，领导也可以随时随地的进行抽查工作。像企微云CRM的模块自定义功能和成员模块权限控制功能，比如：客户管理、销售管理、进销存管理、订单管理、员工管理、任务管理、审批管理、资料管理等。这样不仅分工明确，还能提高团队协作能力，从而做到销售全流程管理。
4、实时监控和即时预警有效提高企业效益
随着企业整体工作方式的全面信息化，企业的竞争力必然稳步提升。这就要求企业能运用信息化CRM软件来管理客户平台，通过实时监督，及时解决销售服务出现的问题，可以减少客户流失也可以提高客户满意度，即时预警企业，为企业的效益进一步提高。
总之，移动CRM软件可以为企业用户的发展打下坚实基础，因为对企业来说，客户不仅仅是外部关系，还是影响企业能否顺利发展的关键核心人物，也只有通过移动办公，重塑客户关系，甚至改善企业在整个产业链中的地位，实现产品及服务创新，才能为企业的永续发展注入不竭动力。相信大家也了解到这些优势可以为公司带来实际的效益，所以说移动CRM软件在将来一定会大面积的普及应用，也会成为企业管理的一个全能助手。
