一提到报修，大家免不了会吐槽：难！
•报修人不知道新的报修是否得到及时响应；不知道故障修理过程进展如何……
•维修管理人员不知道发布的命令是否完成……
总之，不管是报修还是维修人员，作业起来都费心费力。
有没有一款“神器”能轻松搞定报修难题？
企微表单流程新玩法：一分钟建表,轻松搞定内外报修管理
「技能放送」
①登录管理后台，在「表单模板中心」中搜索“报修”，选择合适自己的模板快速建立报修表单。
②通过「预览」选择合适的表单后点击「创建」，然后对表单进行修改设置。最后就可以「发布」啦~
那么问题可能就来了，这么多表单类型，该怎么选择呢？
这就需要结合自身的报修场景与需求啦~下面我们提供两个场景供大家参考。
场景一：企业内部报修、校园设施报修
表单选择：表单流程审批单-关联报修审批流程
以校园设施报修为例：
学校学生、老师人数众多，而报修部门只有仅仅的几个人。当工作量大的时候，很多报修都不能及时处理，工作效率低，学生教师也非常恼火。虽然现在有很多学校也有网上报修平台，但为了师生信息的安全与确认，只能用内网登录，操作起来也非常不方便。
这种情况下，可以通过「表单流程」里的「审批单」建立内部报修管理。「审批单」可以设置分支流程（点击可了解），使得相关人可以对表单进行流转与审批。
注意的是：要先把学生、教师和相关人员录入到企微通讯录中，这样也保证了只有校园内部的人才进行设备报修。
各项设置修改完成后，即可发布。内部人员可在微信端的「表单流程」中点击「填写表单」。填完后的报修单会通知相关人员进行审批。报修进度的信息也会及时通知报修人员。
场景二：物业报修、售后报修
表单选择：表单流程外部单-关联报修审批流
以物业报修为例：
当水管破裂，墙体渗水，马桶堵塞等等这些问题。我们会立马找物业，但是物业电话老是忙线或找不着人，报修迟迟不能落实。物业公司也表示无奈，接电话，填表格，分派任务等等，其工作量也非常大，且管理起来繁琐。
这种情况下就可以使用表单流程里的「外部单」建立外部报修管理，实现内外部流转。报修人员无需安装APP或关注公众号，只需要通过报修二维码或链接即可轻松在线报修。
小技巧：报修人员填写完表单后，查看并收藏结果页面，之后就可以对该报修进程详情进行查看。
相关人员则会在微信的「表单流程」应用中收到外部维修表单通知，然后即可将该单自动转向内部人员处理，逐步完成报修流程。
▷▷ 快速制作外部报修单，有绝招 ◁◁
只要一键将表单【复制】为外部单，并设置好相关的流转流程即可。
除了可以利用上述的模板快速创建报修表单之外，也可以通过新增表单来创建。具体的操作跟上述的步骤也是差不多的~
让人头疼的报修问题，现在不费吹灰之力，一个表单流程就可轻松搞定了！还觉得意犹未尽？还想体验表单流程的更多高能技巧？点击下方按钮吧~
