企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。那么企业微信的功能和优势具体都有哪些？为什么要选择企业微信而不是其他办公应用？接下来就详细展开说说。
不废话，我已经直接准备了《2021企业微信生态白皮书》，为你深度剖析企业微信的价值、功能和亮点，让你成为最懂企业微信的人。
企业微信（原名：微信企业号）是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。那么企业微信的功能和优势具体都有哪些？为什么要选择企业微信而不是其他办公应用？接下来就详细展开说说。
一、引流优势
1.私域流量入口【微信客服】
微信正在内测的全新功能【微信客服】，可以让企业将自己的全平台流量打通，再加上微信坐拥的12亿用户，将所有流量、用户都通过【微信客服】搜罗到自己的私域池中。
【微信客服】支持从各平台的应用场景接入，不管是微信内部的小程序、公众号、搜一搜、视频号、小卡片；还是微信外部的企业官网、APP、线下扫码等等，只要是微信用户日常触达的场景，都支持跳转进【微信客服】。
企业微信也同步上线该功能，企业可以通过API接口接入【微信客服】，使用企业微信能直接收发消息，服务微信用户，实现企微和微信的互通。不同的是企业通过企业微信独有的功能，能更加高效地抓取销售成交机会和转化，售后服务也能更有效地进行，客户与销售连接的触点会更加紧密。
2.直播不止带货
随着全世界疫情持续不止，销售从线下转线上，将直播带货的风潮推上顶峰。企业微信也在2020年推出了【直播】功能。
但是，企业微信的直播不仅能进行引流和转化，更重要的是能进行企业培训和品牌的营销。
道一云大学接入企业微信后，可自动读取企业通讯录，非企业成员无法查看直播，安全性、私密性更强。录制的培训直播可保存云端，制作培训专题，供新员工自学或已有员工复习，且后台能实时采集员工观看时长、评论次数等参与情况，及时掌握直播效果。
其次是直播可以和企业微信交互引流，直接将观看直播的用户拉入企业微信群，方便后续的运营转化。
3.社群运营触达用户
将用户引流到社群后，需要做出不同的用户画像，才能更精准地进行营销。而企业微信可以将客户根据标签进行分层，使用不同的手段去引导，实现精细化运营。
不管是用户分层还是用户引导，只有用数据作支撑才能实现精准营销。用企业微信可以获取一些比较基础的用户数据，这些基础的数据只有帮助销售了解客户，但还缺少了帮助管理者了解销售情况的，因此道一云的CRM，内置可以为管理者展示更全面的销售管理的数据分析。
【销售行为管理分析】从分析线索、客户、商机、合同新增，管理者直接掌握销售过程
【商机跟进分析】直接显示商机处于初步交流阶段、需求沟通阶段、商务沟通阶段等等
【业绩目标管理分析】跟踪团队和个人的业绩情况，制定相应的销售战略
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二、对于行业应用场景来说说
1.零售行业
社群运营功能
打通微信：销售可以通过企业微信与微信用户的客户跨平台沟通。
群聊：可创建包含微信用户的客户群，并由企业统一管理，监管员工的言论和工作。
群发：销售每天可个人发送一条群发消息，企业每月可代发四条群发消息，除了文案还可以配上图片/网页/小程序，通过好友标签精准群发。
群权限：员工入职自动进入全员群、部门群等内部协作群，还可以设置员工的群权限，避免员工乱建群，保障言论可控和安全。
CRM
客户朋友圈：不同于微信朋友圈，企业可查看销售发的内容，也可以统一创建内容一键代发。
资产归属：企业可查销售添加的客户，销售离职时客户自动分配给其他同事，避免员工离职而客户流失。
2.教育行业
学校可以建【班级专属群】，老师和家长自动进群。
学校统一管理【家校通讯录】，可以设置年级班级后批量导入家长资料，轻松管理，家长用微信就可以加入，而老师可以在通讯录中查看家长资料和联系家长。其次，学校可以发送通知，家长在微信端就能收到。
老师关于调课、请假、报修、场地预定等等内部事务都可以审批和存档；家访报告、值周日志、听课评课等事务也可以汇报和记录在案。
3.金融行业
服务内容合规存档
企业可以统一设置存档员工范围，用户授权同意后，企业可通过员工的内外部工作沟通内容，并按金融行业的监管要求，合法合规进行存档。
企业可监管通过存档的服务会话内容，对员工的客户服务质量进行审计。
更安全、更私密
企业聊天界面和通讯录都可以放上水印，若是截图出处一目了然；
可设置企业微信界面无动作超时自动锁屏，避免资料泄露；
移动终端的文本、文件、图片等信息都会加密处理，确保企业信息保密和沟通的安全性。
4.政务单位
支持独立部署政务内外网，不依赖其他云基础建设，不用担心政务信息被入侵泄露，保障数据的安全。
保存在移动终端的数据都会进行加密，同时可以通过设备管理远程消除终端的数据，还支持禁用“保存”、“转发”、“复制”等可能资料泄露的功能，确保绝对的私密性。
三、对于企业内部员工来说说
内设丰富的办公应用，包括打卡、审批、公告、会议、微文档等等。轻松完成数字化转型，开启云办公。
API接入第三方服务商功能将会更丰富，例如道一云的OA应用能通过表单设计器、流程引擎、可视化数据报表全方位满足企业智能办公需求。
OA是什么意思？有哪些功能和应用的场景？
企业流程管理有什么意义？如何进一步优化？
智能搭建工作流程，每完成一个节点都自动流转到下一节点，且可根据不同行业创建不同表单，内附上百种表单模板可供选择。涵盖金融保险、零售快消、教育培训、工业制造等多个行业常用的业务流程应用，一键即用，也可以根据需求自行调整模板。
从上面三个角度诠释了企业微信的各大功能，也是企业微信如何帮助企业进行营销或管理。当然，实际上远不止这些功能和亮点，腾讯官方和道一云服务商，也会不断地发展新业务，给企业开发更多营销上的玩法。
看了以上那么多的企业微信王炸功能，我们还准备了《2021企业微信生态白皮书》，为你深度剖析企业微信的价值、功能和亮点，让你成为最懂企业微信的人。
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