“企微云平台让家校沟通实现双向推送、实时互动，而且‘图、文、声音、视频’完美结合，多媒体化的家校互通，获得了众多家长的好评。”
——横坑小学
案例背景
横坑小学是一所小规模公立乡村小学，由于教师人手不足，日常工作繁忙，加上乡村大量青壮年家长外出打工，家校联系工作成了一个心有余而力不足的短板。没有专职的档案管理人员，校务活动中日常资料整理、归档和保管也变得困难重重，如何实时管理、维护和保存日常工作档案成了无法克服的难题。
2016年4月，我们开始接触企微云平台，与微信企业号众多第三方平台相比，我们发现企微的企业文化套件、工作协同套件、移动办公套件和智慧校园套件如同量身订制一般，完全契合我校的应用场景，企微后续推出的信息服务套件也成了我校内部沟通信息流管理的必备套件。
内部推广
在应用企微之前，我校与众多兄弟学校一样，内部信息流通过QQ群和微信群进行，存在信息容易被刷走、历史信息难以回查以及送达不全等问题。基于QQ和微信的使用习惯，我校在推广企微云平台上几乎没有什么阻力，基本上通过原QQ群和微信群向教师和家长发布邀请关注的链接后，一周内即完成了全部人员的转移。
经验分享
一、文件通知不用愁：新闻公告
公立小学作为一个事业部门，每周接转的公文量大得惊人。过去我们每接到一份公文，都得打印粘贴到公告栏上，即便如此，也很少会有教师能够站到公告栏下逐份阅读，公文送达率很低，重要的工作不得不再次占用教师的课余时间集中开会布署。
现在，借助企微云平台，公文通知能够快捷方便地发送到每一位教师的手机上，省时省力省纸张，还可确保送达率和阅读率100%。现在我校连校务公开也全部转移到新闻公告中，再也不用粘贴了。
小技巧分享：将公文的重要部分的文本用红色标出或复制到摘要中，公文所布署的任务就不会被遗漏了。
场景展示：
二、日程管理不用愁：任务分派
过去，每一件任务分派都要通过集中开会进行，但口头分派的任务累积多了，或任务时程长了，遗忘率很高，后续跟进追踪的工作也令人烦心。
现在，通过企微任务分派模块，可以随时方便地下达任务，并设置任务开始和结束提醒，还可要求责任人实时填报进度。这样，开学初规划的任务和临时增派的任务都可随时发布，原本繁琐的任务跟踪情况再也不复杂了。很期待企微能推出专门的日程管理模块，让日程管理的整合度更高更便捷。
小技巧分享：重要的任务，可要求负责人通过任务评论栏拍照反馈进度，借此可实现任务监控，同时也起到收集资料的作用。
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三、资料收集不用愁：超级表单变主线管理
学校的工作通常时间跨度很大、涉及的部门和人员很多、资料多样且零碎。没有专门的档案管理人员，资料的收集和整理会相当困难。
我校经过研究，发现可灵活运用超级表单完成很多日常资料的收集工作。如用外部单设计的《横坑小学家长匿名评议意见表》，可以让家长随时提交对学校的意见和建议，深受家长欢迎；通过设计《每日导护值日巡视登记表》《各功能室使用登记表》等日常管理表格，让老师每天实时登记，校长可实时了解详情（图①）；更好用的是表单上传图片和附件的功能，可设计一些收集资料的专题表单供教师们上传资料文件（图②），表单负责人同时也可以把相关话题的链接资料复制粘贴到该汇聚单中来，这样，利用此表单就能把各种零散的资料汇聚成一条工作主线，需要打印材料时，所有的相关图文也能快捷找到，不用再在大量的话题中查找所需要的内容了（图③）。
小技巧分享：关于内部匿名评议表的，实现方法如下：以外部表单的方式制作一个《评议意见表》，再在某一个板块中创建一个话题，编辑该话题的html代码，插入网页框架代码，把外部表单的链接做为框架引用的网址，这样就能实现一个专门用于匿名收集评议意见的话题页面了（图④-⑥：评议表+反馈）。
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四、校本培训不用愁：知识百科
校本培训难，在于难以安排集中学习的时间，尤其是针对家长的培训更是难上加难。借助知识管理，可以很方便地将各种规章制度、最新教育理念文章或讲座、优质课视频等推送到教师和家长手机上，对教师还可要求以评论的方式分享学习心得。
小技巧分享：网络上有很多值得分享的与最新教育理念有关的深度好文，只要点开分享并用手机浏览器打开，即可获取到文章链接，再编辑话题的html代码，插入网页框架代码，把获取到的链接做为框架引用的网址，这样你就能原稿原样地将别人的好文章分享到您的平台上来了。
场景展示：
五、家校联系不用愁：同事社区、作业通知、消息服务、通讯录
1、我校将同事社区改名为家校分享圈，我校在节假日会布置了一系列家庭实践活动作业，通过“作业通知”瞬间即可将作业要求以及需要家长配合的事项通知到家长手中，家长再以图文信息的方式将学生完成实践作业的照片发布到分享圈上，通过分享圈实现互相激励，效果很好。平时，教师也常常通过这个版块以图文信息的方式发布学生在学校的学习和各种文体活动中表现，引来很多家长点赞。
2、我校通过“消息服务”，在平台上建立起可与原微信群媲美的会话讨论群，从而将校务讨论群完美平移到了企微云平台上。而平台上的会话群能够完整保存所有的讨论信息流，这是原微信群无论如何都做不到的。
3、过去曾发生过在教师下班时间突然接到紧急通知需要马上传达给学生，结果由于学生的通讯录在学校，老师们不得不赶夜到学校来。现在，借助平台上的通讯录，教师无论在哪里，都可以方便地找到学生的电话号码了。
小技巧分享：出于隐私保护，应当把通讯录模块设置成家长不可见，但这样又导致家长无法自助变更平台上的通讯录信息。解决方法如下：管理员在手机上先获取通讯录中“我的资料”链接，再创建一个《自助更新通讯资料》的话题，编辑该话题的html代码，插入网页框架代码，把获取到的链接做为框架引用的网址。家长打开这个话题时，即可看到他自己的资料信息，并可自助变更。您还可以在微信企业号后台创建一个名为“自助更新通讯资料”的主页型应用，并将其主页网址绑定到《自助更新通讯资料》上，这样家长手机上即会出现一个“自助更新通讯资料”的板块了。通过这个板块，每个人都能看到并随时修改自己的信息，但看不到别人的信息的，关于隐私保护问题可以一百个放心。我校采用的方法是把企业号自带的“企业小助手”改名为“帮助信息”并自定义若干菜单，在菜单中关联“操作指南”“我的资料”“评议意见”等内容。
场景展示：
应用价值小结
微信信企业号+企微云平台，让我校的校务信息管理变得通畅、有序、便捷、可靠、丰富，大大提升了校园文化，增进了师生和家校之间的透明度和互信度。真心希望企微能一直发展下去，并能一如既往地推出更优秀的应用板块，如企业级的日程管理、学生成绩查询板块、第三方邮箱和网盘接入等。
