扬子晚报X道一云 | 打造传统媒体新型管理模式

来源: 2017/02/24 阅读:9257

“接入企微之后,扬子晚报企业号才真正成了新型移动办公、信息发布及沟通交流平台,内部管理流程更加规范、协作瞬间触达、效率显著提升。” ——扬子晚报 案例背景 媒体平台(报纸、新媒体)覆盖千万人群。世界 …

扬子晚报

“接入企微之后,扬子晚报企业号才真正成了新型移动办公、信息发布及沟通交流平台,内部管理流程更加规范、协作瞬间触达、效率显著提升。”
——扬子晚报

案例背景

媒体平台(报纸、新媒体)覆盖千万人群。世界品牌实验室2016《中国500最具价值品牌》榜单,扬子晚报以225.89亿元的品牌价值排名155位。

尽管如此,扬子晚报既有的管理模式已明显跟不上企业的快速发展,特别是信息传达与沟通协作渠道,如纸质办公、企业内网、微信群、QQ群等的多样化,管理效率不高,也给后期的监督、统计、分析工作带来难题,管理模式的创新成了当务之急。

我们以微信企业号作为统一入口,接入腾讯官方首推合作伙伴企微云平台,通过企微移动办公、工作协同和企业文化建设等功能,大大解决了管理上的诸多痛点。

内部推广

作为媒体人,对新生事物的理解和接受能力一般都比较快,微信作为新媒体的重要平台,也是传统媒体人早已介入并时刻关注的,在微信中增加企业管理入口,很自然地受到欢迎,在一周内,大家通过外部邀请单、扫描二维码、好友推荐、公众号搜索,全部加入了企业号。

经验分享

一、随时查询、适时更新:通讯录

过去,扬子晚报内部通讯录放在报社内网,需单位电脑才能查看,即使下载打印,附身携带也不方便。机构人员变动、更换手机号码,即使只涉及一个人,也需要修改文档重新上传,费时费力。

自从用了企微的通讯录,随时随地打开手机就能查找同事联系方式。管理员开放个人修改资料权限后,员工可自主变更通讯录,实现全报社实时同步,降低了管理员的维护成本。通讯录模糊查找及常用联系人功能,则进一步方便了员工使用。

小技巧分享:用好通讯录外部成员邀请功能,在企业号推广之初免去人员资料收集的麻烦。

通讯录联系人

二、瞬间触达、及时提醒:新闻公告

以往我们的内部信息均发布在内网上,不在办公室的人、驻外人员不能及时看到,重要事件需要部门成员之间再次相互转达,因为没办法知道还有哪些人没传达到,管理部门还需三番五次提醒。

使用新闻公告后,再也不用担心信息传达不到位了,特别是驻外人员每天中午能看到当天的业务研讨纪要,能及时把握报社编委会的指导思想,对新闻采写、经营拓展工作做到心中有数。

小技巧分享:用好未阅读人员一键提醒功能,可结合考核提高信息触达率。

一键提醒功能

三、个性定制、自动流转:超级表单

没有超级表单以前,审批汇报、数据收集效率非常低。因为报社每天外出采访的人较多,提交申请不及时,提交后找不到负责人的事情经常发生;每每需要上报工作成果的数据时,常常拖拖拉拉,统计汇总也是难题。

现在完全自定义的审批汇报单,可以很好的适应独有的需求,及时提交、及时审批,结合固定流程、分支流程,各类申请、工作日志都可以自动流转起来,上报数据、汇总数据、分析数据也都变得更轻松、更高效。

小技巧分享:用好固定流程、分支流程,让各类表单自动流转,提升员工体验。

超级表单个性定制自动流转

四、规范准确、严格有序:考勤打卡

以前靠人工查看统计员工上下班情况,本身准确性不够,统计起来也很繁琐,特别是夜班人员,弹性到班,既要考核工作时长、又要考核下班时间,往往因为人为误差引起矛盾。

启用考勤打卡后,员工只能在规定区域规定时间内签到、签退,更严格了,数据准确了,矛盾消失了,对考勤异常人员定期公布,促进他们养成打卡后及时查看前一天是否漏签的习惯,提高自律性。

小技巧分享:适当放宽考勤区域的范围,可体现严格中的人性化。

考勤状况审批

应用价值小结

微信企业号+企微云平台,可以轻松、低成本、从无到有搭建出高效又能充分适合自身需求的移动办公应用。

扬子晚报X道一云 | 打造传统媒体新型管理模式

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