效率提升50%以上,美驰名车用道一云七巧高效实现业财融合

来源: 2023/03/07 阅读:1059

美驰通过低代码平台七巧搭建数字化系统,实现了业务标准化、标准数字化、数字自动化。

美驰名车集团(以下简称“美驰名车”)始于2013年10月,经过九年跨越式高速发展,美驰名车已发展成为旗下拥有 6 家全资子公司的集团化企业。业务从传统的中高端二手车销售服务,逐渐发展为以中高端精品二手车为主导,以全新平行进口车、中规进口车、资源折扣车及新能源汽车为辅助的汽车生态链产业。总营业面积4万多平米,合计在售车辆近1000台,总体投资规模约4亿元。

随着营销渠道多元化,目标群体购买喜好与选择多样化,二手车行业迎来了更激烈的市场竞争格局。对于二手车企业而言,面对这些挑战,不变的内核就是通过数字化工具,实现业务流程优化和管理效率的提升,才能降低管理成本,加快车辆周转,保持稳健的现金流和利润。

美驰名车也不例外,选择了与道一云合作,用低代码平台七巧搭建二手车销售订单全生命周期管理系统。“我们当时搭建系统的目的是,实现业务标准化、标准数字化、数字自动化。随着公司的扩展,业务流程精细化的必要性是毋庸置疑的。”美驰名车的财务总监王超提到。美驰名车在数字化转型之前,存在着车辆周转时间长、基础信息分散,车辆采购流程模糊、销售流程缺乏监管等行业痛点。

财务负责人化身为“数字化专家”

王总是美驰名车的财务总监,负责公司日常的财务团队建设、财务信息化以及业财融合工作。在集团的数字化项目建设中,她却作为主要负责人,牵头和统筹整个项目。

关于为什么成为项目负责人,王总说道:“我们这个行业比较特殊,没有一些参考的历史经验和模板。而我们公司业务各个环节,都跟资金财务挂钩,公司财务部也了解所有的业务流程,因此由我们牵头。并且,财务部能站在企业立场上,考虑的角度会更全面细致。”

在项目建设中,王总化身为“数字化专家”,对接道一云的服务团队,进行目标设置,规则设定、框架搭建。同时,组织相关业务部门,做细化的工作,完善系统框架,把控每一个流程、表单、报表搭建,以达到最终业务流程的落地。

美驰名车道一云七巧案例

“这都是项目团队的功劳,在落地过程中,我们团队充分发挥凝聚力和综合实力,鼓足干劲加班加点去完成工作。”王总表示,她只是组织委员,离不开资源部薛总、财务部陈主管的日夜加班,各部门负责人都参与这个项目,起初一些流程逻辑和需求的更改是由她组织落实,随着对平台功能的理解加深,团队的普通成员也能自主去进行调整修改。

“落地过程是一把辛酸泪,但我们董事长汪国保不仅全力支持信息化的工作,还带头使用参与测试,各部门负责人也积极配合,克服了很多困难,而且道一云团队小康、小张也是充分配合我们,耐心回应我们需求,能站在我们行业立场上给出方案。”王总说,现在系统的应用,已经让公司基本实现了业务标准化、标准数字化。

美驰名车的数字化建设,主要围绕采购流程、销售流程、财务数据三大管理板块进行线上标准SOP化升级,覆盖公司业务全场景。

车辆采购流程高效驱动,周期缩短15%

美驰名车能够成为当地二手车行业的领头羊,离不开他们对于二手车采购标准的严格把控。美驰名车严格执行3年5万公里以内的采购标准。每天从近2000条车源中,精挑细选出10台优质车源进行采购。物流接车,进入初检,采购的每一台车都要经过质检部7大类286项整车检测,符合标准出具相关专业报告后,才能进入市场。

美驰名车道一云七巧案例

车辆采购入库流程环节繁多,过去用纸质单据,在群里沟通传递,节奏慢,资料易丢失,流程跟进困难,无法即时更新车辆状态,且单据归档麻烦。

为了加快整个采购节奏,美驰名车决定将整个流程线上化、标准化。原有的纸质车辆信息单据,现在都通过七巧变成统一格式的电子单据,各项检查标准都实现了数字化,有效避免了漏填、乱填、错填等问题。

而整个审核流程也全部迁移到企业微信上,即使是“大区审核-内勤审核-领导审批-物流发车-到店确认-质检-整备-复检-入库”这样的长流程,结合道一云七巧的流程督办功能,也能做到环环相扣,高效执行。对于管理层,系统也自动生成了相关数据报表,随时随地都可以监控车辆采购进度,整个周期缩短15%以上。

销售流程全链路管理,效率提升50%以上

过去,美驰名车的客户掌握在销售手中,有流失风险。客户信息、车辆信息用手工记录,分散且记录不全面;车辆信息与客户信息缺乏关联性,内耗大,不利于销售业务及时推进。

美驰名车用七巧搭建了【客户基础信息】、【车辆基础信息】功能,将基础信息档案建设完善,通过线上维护档案,公司对客户、车辆的掌控率提升90%,并为销售业务提供实时的信息更新。

美驰名车道一云七巧案例

为了实现销售流程全链路管理,美驰名车围绕着销售订单单号、车辆去记录销售的全流程信息。系统自动同步更新客户信息、车辆编号、销售指标时间、车辆基础、赠品合计、全款回款周期、价格区间等等。通过页面高度自定义,便捷发起回访记录,以及更多相关财务操作。

流程关联销售部、资源部、金融部、财务部,协同多部门,手续办理流畅;销售全流程各个场景的规范化留档,抹消灰色空间,业务成交效率提升50%以上

美驰名车道一云七巧案例

此外,在客户信息功能基础上,美驰名车还做了老客户画像数据,包含客户特点、爱好、年龄、客户满意度、需求等数据,客户画像精准呈现,更好地洞察客户,提升了二次复购率

业财融合,成本降低36%

“数字化工具在我们的灵活运用之下,给我们带来很明显的成效,一是降本增效,二是为企业的业绩拓展起到积极推进作用。”王总表示。

美驰名车通过应用七巧搭建的系统,实现无纸化办公,车辆、客户信息线上共享,省了纸质查找信息的时间;平台上每一单费用,可以通过@或者转发实时共享,简化流程,减少沟通工作和时间,提升人效。

业务流程与财务关联融合,在售车辆、售出车辆、退款、赠品、销售环节等成本,采购、销售、金融、财务部门等所有涉及到款项的流水全记录,让核账和收支分析效率提升90%以上。各项成本的记录以及结算直接得出利润,为降本增效提供有效抓手,实现成本降低36%

美驰名车道一云七巧案例

“美驰名车是资金密集型企业,业财融合让财务数据透明化,确保了数据的准确性,有效管理了经营风险。而数据呈现,让业务部对部门有清晰的认知,也让我们在开经营分析会的时候有据可依。”王总直言。

美驰名车道一云七巧案例

2年的时间,近50个应用,美驰名车数字化管理覆盖企业全场景业务。而王总带领的项目小组已经可以自主搭建应用修改逻辑,除了加深对业务流程的理解外,也让成员们获得了成就感。

王总表示,非常喜欢用低代码平台进行数字化管理,对比传统代码,低码平台可以打破局限,有更多的想象空间。未来,美驰名车还想在低代码平台上实现人力、薪酬、发票费控管理和银企互联系统,也期待未来能与道一云加强数字化方案合作,为二手车产业数字化赋能。

美驰名车道一云七巧案例

 

效率提升50%以上,美驰名车用道一云七巧高效实现业财融合

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