道一云大学操作指南

来源: 2018/07/25 阅读:138734

作为企业大学平台,轻松帮助企业实现做课、学习计划发布、在线培训、效果考核和数据监控,还包含直播教学、课后练习、课后考试、激励体系等一系列强大功能。致力于解决企业人才内训瓶颈,实现员工能力提升,学员在微信上即可随时随地进行知识学习、考试和交流。

道一云大学

作为一个企业大学平台,轻松帮助企业实现做课、学习计划发布、在线培训、效果考核和数据监控,还包含直播教学、课后练习、课后考试、激励体系等一系列强大功能。致力于解决企业人才内训瓶颈,实现员工能力提升,学员在微信上即可随时随地进行知识学习、考试和交流。

「培训学习」与「考试评测」现整合为「道一云大学」,但是为了观看更清晰仍分为两个帮助文档,若想查看了解考试功能的使用指南,点我前往考试评测功能手册

1、教你一分钟快速上手道一云大学


  • 名词、用户角色解释


    名词解释:

    课件:用来培训的素材,已支持文档、图文、视频、音频、图片、外部链接6种类型。
    课程:即一门学科,如销售管理学,也可以是“高效时间管理”等职场知识,或者是“企业文化介绍”等企业内部课程,由课件、课程信息及内容、讲师、学分等内容组成。
    开课:指开展教学活动这一个动作,设计好课程后、选定学习对象及学习时间即可开课。
    题库:大量考题组成的资源库。
    试卷:从题库中选取一定的题目组成的试卷。
    考试:一个活动,由考试名称、时间、可获学分、试卷、考试对象等组成。

    用户角色功能:
    管理员:
    (1)课件上传、分类、移动、删除
    (2)课程新建、分类、移动、删除,关联考试,课程授权
    (3)设置内部/外部讲师
    (5)创建直播,管理回放
    (6)在课程商城选购课程,上线课程
    (7)查看/导出学习统计、课程统计
    (8)创建、管理子管理员

    讲师:在直播进行时教学
    学员:
    (1)学习必学/选学课
    (2)观看直播
    (3)在「发现」模块学习外部课程
    (4)参加考试、练习
    (5)查看学分、学习时长、学习记录和考试记录

2、课件库管理

  • 课件分类

    1.「新建分类」:新建课件分类,方便管理员日后整理

    2.「新建子分类」:在该课件类别下,新建子分类

    3.「重命名」:重新编辑该分类名称

    4.「删除」:删除该分类

    温馨小提示:

    ★ 课件分类最多支持二级分类,按创建时间先后升序排序

    ★ 分类名称1-8个字符,只允许由数字、字母、汉字和-符号组成

    ★ 分类删除前判断分类及其子分类下的课件是否被课程引用,如被引用不允许删除

  • 课件管理

    1.「上传课件」:选择文件类型(文档/视频/音频/图片/图文/外部链接),新建学习课件

    2.「移动分类」:批量移动课件至新类别

    3.「删除」:批量/单独删除该课件

    4.「搜索」:输入课件名称可搜索课件

    5.「编辑」:重新编辑该课件的基本信息

    6.「移动分类」:移动该课件至新类别

    7.「删除」:删除该课件

    8.「授权」:超管/创建者可将培训课件授权给其他子账户进行管理。多人协作管理培训资源,将大大压缩内部沟通成本,快速搭建起企业高质量的培训课程体系

    9.「下载」:下载该课件至本地(仅对文档、图片类型的课件支持下载功能)


    批量授权给多个子账户管理员

  • 上传课件

    课件上传支持类型有「文档 / 视频 / 音频 / 图文 / 图片 / 外部链接」

    1.文档课件

    ★一次最多可批量上传 10 个文件

    「知识分类」:选择课件所属分类

    「学习时长」:用于判断学员是否完成课件学习的依据,当学员学习该课件的时长大于等于课件学习时长时,当做已完成学习(时长为0则代表无限制)


    2.音视频课件

    ★一次最多可批量上传 10 个文件

    ★课件最大不能超过2000M

    ★为了保障多媒体课件的学习数据准确性,音视频课件在微信端、PC端播放时需要消耗一定的流量;企业在第一次托管「道一云大学」应用后,道一云将赠送一定的初始流量为企业提供在线播放服务

    ★音视频上传的权限控制



    3.图文课件

    「正文」:自定义设计文字格式,可自由插入超链接、多图、视频、表格等插件,在线制作个性化图文

    4.图片课件

    ★一次最多可批量上传 10 个文件

    ★文件最大不能超过10M

    5.外部链接课件

    ★适合场景:企业无法自主上传外部优质课件

    ★外部链接作为一个课件,课件内容为链接指向的网页内容

3、讲师库管理

  • 讲师管理

    「内部讲师」:从企业内部选拔,承担部分课程授课的优秀员工

    「外部讲师」:从企业外部获取的培训资源

    「新建讲师」:新建内部/外部讲师

    「搜索」:通过输入「姓名/手机号」进行快速搜索

    「删除」:删除前判断课程是否被开课引用,如被引用则不允许删除;如要继续删除,请更换所关联课程的讲师,或直接将课程下线

    ★ 讲师名下显示的X课程不是开课引用数,只是课程数

  • 新建讲师

    选择讲师类型,填写讲师基本资料即可完成操作

    ★内部讲师直接从企业通讯录导入姓名和头像
    ★外部讲师需要手动输入姓名和上传头像

4、课程库管理

  • 课程分类

    「新建分类」:新建课程分类,方便管理员日后整理

    「新建子分类」:在某一级分类下,新建子分类

    「重命名」:重新编辑该分类名称

    「删除」:删除该分类

    「移动分类」:将该子分类移动到其他一级分类

  • 新建课程

    1.基本信息

    「课程分类」: 选择所属课程分类

    「适合人群」: 该课程适合的人群属性

    「讲师」: 添加课程讲师

    「课程封面」: 上传课程封面 (建议尺寸900*500像素,大小不能超过2M)

    「学分」: 设置完成课程时学员获得的学分

    2.课程内容

    先「新建章节」,再选择某一章节,从课件库导入相应课件,完善所有章节后保存即可

    「新建章节」:为该课程添加章节目录(必须要新建章节后才可新增课件,章节名称需唯一)

    「从课件库选择课件」:从课件库中选择相关课件添加至该章节,一个章节可添加多个课件

    「选择考试」:结束课程可关联考试,通过考试来检测学员学习效果,添加考试后系统只保存考试基本信息和规则,只有当开课时才生成考试

  • 课程管理

    「新增课程」:新建专属课程,企业可以设置课程结束后关联考试来检验学员的学习效果

    「移动分类」:批量移动课程至新类别

    「删除」:批量/单独删除课程(删除课程前判断课程是否被开课引用,如被引用不许删除)

    「预览」:可打开新标签页预览该课程

    若开课之后,再编辑课程内容(如增加章节课件),最新修改版本也会被同步

    「编辑」:编辑该课程的基本信息和课程内容
    ★ 课程预览

    「授权」:超管/创建者可将培训课程授权给其他子账户进行管理。多人协作管理培训资源,将大大压缩内部沟通成本,快速搭建起企业高质量的培训课程体系

    课程支持授权子账户

5、开课管理

  • 必学课/选学课管理

    开课支持「选学课/必学课」两种学习方式

    「必学课」:有规定的完成时间,突出完成时间和完成进度,可给员工指派多个必学课程

    「选学课」:鼓励学员自由选择感兴趣的课程学习,没有规定的完成时间

    1、选学课

    「排序方式」:发布时间默认降序排序;学习人数支持升降序排列

    「课程状态 - 待上线」:课程已保存未上线/课程下线

    「课程状态 - 已上线」:课程上线后的状态,不提供「编辑」和「删除」操作

    「删除开课」:删除前判断该课程是否已有学员的学习记录,如有则不允许被删除

    「点击下线」:学员将无法在PC端/微信端观看下线后的课程,下线后的课程可以重新上线 ?

    2、必学课

    「完成进度百分比」:完成人数 / 学习总人数 * 100%,保留两位小数

    「剩余天数」:当开课时设置了 "课程截止X天提醒" 时,达到截止天数后显示剩余天数;未设置时,系统将会在离完成时间剩余15天时开始提示

    「删除开课」: 删除前判断该课程是否已有学员的学习记录,如有则不允许被删除;不能删除已上线的课程

    「已结束课程」:必学课课程状态新增「已结束课程」,过了完成时间后的必学课课程状态变为「已结束」,已结束的课程不可用「上/下线」操作和「编辑」操作

    「学习进度」:进入学习进度跟踪页面 ?

    3、预览课程

    进入「开课详情」页面,点击「去上课」,生成预览课程的二维码。通过微信扫码之后,学员可以在微信端上预览开课信息,开始学习课程

    4、开课学习统计

    【学习进度

    查看该课程具体学习情况,包括目前总体的学习进度,完成/未完成课程人数;

    查看参与该课程学员的相关信息,包括学员基本信息/进度/学习时长/完成日期

    「编辑」:已上线课程只能编辑设置信息,课程内容无法更改

    「搜索」:通过「 学员姓名/帐号/手机号」条件快速搜索到学员信息

    「提醒未完成人」:未完成的学员可在微信应用端收到提醒学习通知

    「导出结果」:企业可以导出汇总整理该次课程的整体学习情况,下载报表需要移步至「导出报表管理」操作

    ★注意:只有必学课才有「提醒未完成人」操作功能

    【考试进度

    查看该场考试具体情况、考生的完成/通过状态等相关信息,包括完成率/通过率;

    查看考生相关信息,包括每个学员基本信息/得分/是否通过/阅卷状态等信息,也可以导出该列表信息。另外,点击「答卷明细」,可进入查看具体查看该学员的答题明细

  • 开设必学课/选学课

    1、 选择「开设必学课/开设选学课」

    2、 选择开课方式「从课程库中选择课程/新建课程」

    「从课程库中选择课程」:从现有的课程库中选择课程进行开课

    「新建课程」:开课的同时,保存新建的课程到课程库

    3、 从课程库中选择课程 - 填写设置内容 - 上线并保存

    ★企业一次只能选择一个课程开课

    ★必学课开课设置增加「完成时间」,已上线的必学课超过完成时间状态自动变为「已结束」

    ★当课程已添加考试时,「学分获得选项」中才显示「考试通过后才获得学分」选项

    ★支持学习对象按特定标签和职位添加

    4、 新建课程 - 填写基本信息 - 补充课程内容 - 完成设置内容 - 上线并保存

    ★填写课程基本信息后,新建章节目录,对应章节导入课件,根据页面的项目完成设置即可

    ★保存开课的同时,系统将自动新增该门新课程到企业课程库

    支持企业构建培训体系的新功能学习地图已上线,戳此链接了解详情
  • 员工学习统计

    可以统计学员的学分和学习时长,用于企业来评定员工学习的积极性

    1、 按部门统计

    默认统计整个公司的学员学习情况,点击部门时,查看部门下的学员

    2、 搜索

    可输入「学员姓名 / 账号 / 手机号」快速搜索学员信息

    3、 列表排序

    默认按「学分」降序排列,可选择「学习时长/学分」升降序排列

    4、 导出

    企业可以导出汇总整理学员整体学习情况,下载报表需要移步至「导出报表管理」操作

  • 课程统计

    课程统计可帮助企业了解所有开课课程的学习情况,哪些课程更受学员欢迎,哪些课程的掌握得不够好,还包括每个课程的学习完成率和考试通过率。增加了课程统计后的统计中心,可针对部门、学员、课程进行多维度的数据分析,让企业轻松了解培训的真实情况

    所有开课课程的学习情况

    每个学员的具体学习明细

6、小程序直播教学

  • 小程序直播有何优势?

    1、随时随地录制
    主播不需要使用电脑直播,直接基于微信小程序进行直播讲课

    2、小白式直播
    不需要填写推流信息,只需扫码便可以直接登录直播间,登录后自动推流。小白式直播,大大降低出错概率

    3、延迟缩短
    小程序直播对网络要求更低,延迟时间可从原来的几分钟压缩到30秒左右

    4、丰富的直播功能
    小程序直播可自定义视频清晰度,无需担心流量消耗问题;还拥有支持美颜、暂停直播等个性化功能


  • 直播操作步骤

    A.创建直播(管理员)

    管理员登录道一云管理后台,打开「培训」模块下的「直播管理」入口,点击「新建直播」,填写直播课程的基本信息配置(如讲师人群以及直播口令等)。创建成功后,管理员发送直播二维码给讲师

    注意:此时会生成三个直播二维码,区别如下:
    1、微信扫码直播:讲师直接调用微信扫一扫功能

    2、小程序直播:需要讲师进入「道一云培训」小程序首页,再调用扫码功能

    3、电脑直播:讲师扫码进入推流信息页面,需要自行在PC浏览器登录直播间

    B.进入道一直播间,开始直播(讲师)

    1.讲师打开微信扫码,输入直播口令,即可进入直播间页面

    2.等待倒计时结束后,自动开始直播

    C.直播结束(讲师)

    1、结束录制:

    点击小程序直播主界面右上方的「X」按钮,确认结束培训

    2、录播回放:

    结束直播后,学员进入微信端的直播间,可收看录播的精彩回放

7、电脑直播教学

  • OBS软件介绍&下载地址

    1、OBS软件介绍

    注意:如果您希望使用电脑进行直播,则需要使用OBS软件进行推流
    OBS是一款非常好用的直播软件,目前的主流直播平台都支持使用它直播。一旦您使用OBS进行行过一次直播,就会感受到它的简单、实用。

    2、OBS软件安装

    【下载地址:https://obsproject.com/zh-cn

    Windows系统要求win7及以上,MAC需要是OSX 10.8.5系统及以上。安装成功后,如果检测到有版本更新,可选择更新,也可选择跳过此版本。另:如果Windows安装遇到问题,请参考常见问题解决方法。

    1.双击打开OBS安装包,一直点击下一步即可;安装过程中会弹出安装英特尔实感运行库提示框,同理直接点击下一步并选择您要装的组件便可完成安装。

    2.安装完成后,点击完成并勾选运行OBS,稍等片刻进入OBS主界面。

  • 直播操作步骤

    A.创建直播(管理员)

    管理员登录道一云管理后台,打开「培训」模块下的「直播管理」入口,点击「新建直播」,填写直播课程的基本信息配置(如讲师人群以及直播口令等)。创建成功后,管理员发送直播信息给讲师

    B.进入道一云直播间(讲师)

    1.讲师打开微信,点击直播信息链接,获取直播链接和直播口令

    2.复制链接到pc端浏览器,输入直播口令,即可进入直播间页面。

    3.进入直播间页面

    C.唤起OBS直播(讲师)

    1、OBS主界面如下图

    2、OBS通用参数设置

    点击右下角“设置”进入设置界面,需要设置的有流,输出,视频三个模块

    设置 > 流

    流类型选择「自定义流媒体服务器」,并把道一云直播间中的「推流地址」和「流名称」,复制粘贴到「URL」以及「流名称」的输入框中

    设置 > 输出

    视频比特率就是网络上传速率,如果速度太慢观看者看到的直播画面会有卡顿,您可以结合实际的网络情况设置,点击测试网速,如果您的上传速度能达到2Mbps,建议将视频比特率设置在1500-2000之间。

    设置 > 视频

    输出分辨率是指用户看到画面的大小,鉴于现在用户屏幕都不小,我们推荐您使用1280*720的分辨率,当然您也可以根据具体需要设置数值,常见的FPS值即帧率,指的是画面每秒更新的次数,次数越多观众看起来直播画面就越连贯,您可以根据具体的网络情况设置,推荐数值在25-35之间。

    3、场景、来源和混音器

    场景:即是直播的内容名称,设置一个场景即可;来源主要有以下几个方面,您可以根据实际需要进行添加

    来源:支持多种直播来源,如图像、媒体源、窗口、视频捕捉等等

    图像:可以在直播中添加图片

    媒体源:可以直播已有的音频视频文件

    显示捕获:可以选择桌面进行直播

    窗口捕获:可以选择程序窗口进行同步直播,如浏览器,ppt等

    视频捕捉设备:可以选择摄像设备进行同步直播,如摄像头

    混音器:主要用于直播过程中调节音量

    4、配置完成后界面

    5、开始直播

    点击道一云直播间「开始直播」按钮,然后点击OBS主界面右下方的「开始推流」按钮,这时状态栏数值有变化,当「开始推流」按钮变成「停止推流」按钮时,直播将正式开始,如下图:

    6、与学员互动

    讲师进入道一云直播间,扫码进入微信端的直播互动页面,与学员进行互动

    D.直播结束(讲师)

    1、结束录制:

    点击OBS主界面右下方的「停止推流」按钮,然后点击道一云直播间「结束直播」按钮,即结束直播

    2、录播回放:

    结束直播后,学员进入微信端的直播间,可收看录播的精彩回放

  • 常见问题

    1.Windows安装问题

    Windows电脑在安装OBS过程中会弹出提示框,显示系统DirectX组件缺失无法继续安装并咨询您是否去下载DirectX安装包,如下图:

    遇到这种情况请单击 "是" 按钮,尝试自动下载安装DirectX,如果下载失败,暂时退出安装,然后百度搜索DirectX工具,下载完成后安装DirectX工具,安装成功后可顺利安装OBS,具体步骤详见OBS安装。

    2.网速问题

    请务必让您的网络的上传速率保持在2Mbps及以上,否则会出现卡顿,停滞等不良情况,点击测速

    3.观众反应画面卡

    查看状态栏是否存在丢帧或CPU耗损过高,如果丢帧则需要降低帧率,降低上行速率;如果CPU耗损过高则需要关闭其他不用的程序。

    4.推流地址问题

    复制粘贴推流地址时请务必完整复制,地址有误的话则无法直播。

8、课程商城

  • 商城基本介绍

    课程商城为企业提供各种优质的课程内容,企业可按需选购各类通用/行业优质课程,优质课程能帮助企业培训能够有效落地,也解决了企业靠自身建立优质课程难度大,付出时间成本高的难题。

    推荐课程:最近一个月内学习人数排前四的课程

  • 课程列表

    商城可按照课程分类进行筛选,按发布时间、学习人数、价格进行排序,可筛选只看免费课程

    ★ 支持快速搜索课程名称

  • 课程详情

    课程详情页面可查看课程介绍和目录,选择购买的人数。购买成功后,该课程将添加至课程管理 -?已购课程

9、应用端操作

  • 开始学习

    1、学员在企业微信进入「工作台」菜单,找到「道一云大学」应用,进入首页;

    2、进入首页后,选择选学课/必学课/直播课,浏览并选择需要学习的课程

    3、进入课程详情页,可点击封面图的快速学习按钮,开始学习课程,或者点击目录选择任意章节开始学习

    4、另外,员工可在“发现”频道搜索、浏览课程商城的海量优质课程,免费课程可直接学习,收费课程支持试看,可点击「想学」向管理员发起购买推荐。

  • 学习小TIPS

    1. 上次还没学习完怎么办?

    如果已学习过该课程,系统自动获取上次学习的章节位置,显示在封面图

    2. 怎么进行快速学习?

    点击封面图的学习按钮进行快速学习,如果未学过该课程,从第一个章节开始学习,否则从上次学习的章节位置继续学习

    3.学习时长如何计算?

    每30秒轮询去判断当前的文档是否处于预览状态?音视频是否处于播放状态?若是,就在学员原本的学习时长基础上加30秒;若否,则减去30秒,并以此一直循环下去

    4. 如何判断课件是否学完?

    学员学习课件的学时大于或等于课件设置的学时,则代表已完成该课件的学习任务

    5. 流量回传及监测如何实现?

    观看音视频课件时,每隔1分钟上传这段时间内缓存/观看时产生的流量,后台将会自动扣除相应的流量;若流量不够时提示「音视频流量不足,无法播放,请联系管理员在企业服务中购买」

  • 直播学习

    1、直播课程开始,学员会收到推送消息,点击推送消息进入「直播详情」,再点击「进入直播」即可进入直播间;或者在道一云大学中「直播」模块进入直播间。

    2、直播结束后生成回放,可从推送消息进入观看回放,也可以在道一云大学中「直播」模块中观看精彩回放。

  • 开始考试

    1、若管理员在设置课程信息时勾选「须学完所有章节知识,才可考试」,则学员必须100%完成所有章节的学习,才可以参与考试;

    ★考试结果根据后台设置可在交卷后查看,或考试结束后查看,或不显示结果。

    2、学员在考试后可点击「我的」—「考试记录」查看历史考试记录

    3、补考:若后台设置可补考,未通过考试的学员可以在补考时间范围内进行补考。

  • 我的学习

    学员可在道一云大学首页中进入「我的学习」详情页,可统计学员自身所获得的总学分、总学习时长、已学习的学习课程总数,点击课程可直接进入课程详情页

  • 个性化菜单设置

    ★此选项仅对管理后台绑定通讯录的用户可见
    个性化菜单设置,并支持排序与隐藏功能,根据企业的实际需求,管理员可灵活控制栏目的开启与排序

道一云大学操作指南

长按储存图像,分享给朋友

以上内容未解决您的问题?