“道一云的应用非常的丰富，能够涉及到人事、财务、营销等各种各样的业务场景。但每一个都很轻，作为用户可以非常快速的上手。对于我们管理角色来说，可以灵活的去搭配我们所需要的板块，并且它迭代升级很快，总是能够及时响应我们的需求。”
—— 杭州卓健信息科技股份有限公司
副总裁兼首席战略官 翟雪连
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杭州卓健信息科技股份有限公司成立于2011年，是国内最早一批专注于互联网+医疗领域的企业。作为国内互联网+医疗的先行者，卓健科技持续为医疗医药行业生态链各环节，提供高质量、高效率的互联网化技术产品及优质服务，打造智慧医疗生态闭环。
截至目前，卓健科技用户覆盖国内30个省级行政区域，500多家三级医院，130多个医联体和区域协作平台；业务涵盖3000多家医院，15万医护人员。
客户痛点
卓健科技内部已经有成熟的管理系统，但是原有的功能模块不能满足新的管理需求。重新购置或者定制系统，必然耗费大量的人力物力，更不用说要推翻原有的使用习惯，让员工重新适应一款系统是多么不容易。
道一云提供30多款开箱即用的协同应用，以及七巧低代码开发平台，可以灵活补充企业新增的需求，或是结合业务情况，快速开发定制。
道一云大学：搭建员工喜爱的【移动学习平台】
数字化时代，移动学习已成为企业培训中不可或缺的一环，互联网技术让我们的培训变得触手可及。但要知道，碎片化学习所带来的便利性绝不是唯一的目的，让员工主动学习、让组织持续成长才是企业移动培训最大的使命。为此，卓健科技找到了道一云，借助道一云大学搭建了备受员工认可的移动学习平台。
● 短小精悍的微课模式
在移动学习中，员工可以充分利用碎片化的时间学习，但集中注意力的时间也较短，因此短小精悍的课程更符合碎片化的学习习惯。卓健科技基于道一云大学，制作上传了超过50门企业微课，内容涵盖产品知识、销售技巧、办公效率等多个领域，满足员工快速学习的需求。同时，借助学习地图功能，将微课组合打包成系列课程，让每门微课既具备独立性，也不阻碍课程学习的连续性。
[图] 卓健员工通过学习地图完成培训学习
● 清晰的职业成长路径
不仅如此，学习地图更大的价值在于，员工能够从中清晰自己的成长路径和学习目标。每个职业阶段应该学习哪些课程、掌握哪些技能、都有哪些考核目标...都清晰可见。闯关模式为原本枯燥的学习增添了游戏性的乐趣，让员工更容易坚持。据统计，卓健科技启用学习地图后，员工培训和考试的完成率提升了60%以上。
[图] 卓健通过后台管理讲师、制作电子证书
● 激发动力的助学工具
除此之外，道一云大学还能提供更多的培训运营工具，如PK排行榜、电子证书等等，极大地提升了卓健员工的使用热情。现在，卓健每个月开展的培训考试大约会有10场，员工在平台上的累计学习时长也超过了5000多个小时。
道一云七巧：打造员工满意的【内部服务体系】
在企业的管理工作中，对员工的服务也至关重要。高满意度的工作能够激发员工的创造力和执行力，从而提升企业的产出和效率。
借助道一云七巧，行政人员也能够轻松地搭建内部工作流。以“卓健乐应”表单为例，行政人员将表单二维码贴在常见的办公区域，员工遇到办公问题（如打印机没有纸、需要申领办公用品等），都可以很方便的拿起手机扫码填单，问题会立即反馈并通知到行政部门，相关人员就会第一时间做出处理。
[图] 员工通过扫码可快速反馈问题
通过这种在线化的反馈方式，可以更有效地促进行政人员提升服务质量和效率。员工每月反馈的问题有多少、部门响应的时间是多少，都可以清晰统计出来。针对频繁出现的问题，可以重点改善，逐步提升员工的工作满意度。目前，卓健已累计搭建了超过30套的人事行政类表单，为企业实现了更高效的内部服务体系。
方案效果
卓健使用道一云产品的时间已经超过5年，这些产品除了云大学和七巧，还包括工作日志、任务分派、会议助手等，而这些开箱即用的应用可以快速地弥补原有系统的不足，节省部署成本，提升企业运作效率。
[图] 卓健员工通过七巧低代码搭建应用
此外，道一云和卓健也在持续探索业务上的合作。借助道一云七巧低代码开发平台，我们可以共同为医院提供个性化的开发和定制服务，期待我们未来可以共同见证中国互联网+医疗的蓬勃发展。
