利尔口腔X道一云 | 实现内部员工微信投票

来源: 2017/02/08 阅读:12285

“我们从2015年1月份使用企微,员工只需要通过手机微信端就可以完成日常的一些工作,提高工作效率。现在我们公司的使用人数是62人。” ——利尔口腔医疗有限责任公司 行业:医疗 用途:优秀评选微信投票、资料 …

利尔口腔医疗有限责任公司

“我们从2015年1月份使用企微,员工只需要通过手机微信端就可以完成日常的一些工作,提高工作效率。现在我们公司的使用人数是62人。”
——利尔口腔医疗有限责任公司

行业:医疗
用途:优秀评选微信投票、资料微信随时查找、手机随时管理请假、微信提醒会议时间

优秀员工投票和资料查找效率需要提升

利尔口腔医疗有限责任公司(简称“利尔口腔”)创立于2012年,是一个由国内外口腔医学专家联合创建,致力于打造成为客户“私人牙医”的口腔医疗平台。我们拥有先进的医疗设备,一流的专家团队,专业的服务体系,舒适的治疗环境。以4S-“专业(Specialty)、服务(Service)、安全(Safe)、舒适(Snug)”作为利尔口腔的服务标准,为客户提供优质的体验式服务。

利尔口腔作为一家优秀的企业,在管理效率的提升过程中,遇到一些问题。例如利尔口腔需要员工进行每日“天使币”投票,一段时间后的投票结果决定谁是优秀员工。传统的投票流程需要纸质投票或者电脑OA系统投票,纸质投票需要将大家聚集到一起开会投票,电脑OA投票需要员工坐在电脑前,都比较费时费力,并且当天请假的员工没办法为前一天投票;资料查找方面也有效率不高的问题,传统的纸质资料携带不便,若资料在电脑上还需要携带笔记本电脑,外出谈事十分不便;请假需要的流程手续多;开会通知也需要秘书一个个打电话或发短信提醒确保每个人收到信息。

因此,利尔口腔开始寻找提升效率的办法,微信企业号自然而然地进入了他们的视野,在经过比较之后,他们选择了企微云平台帮助他们提升效率。

为利尔口腔解决问题

利尔口腔和企微携手提升效率,覆盖以下四个方面:

员工评优秀流程复杂?

常见问题:

每天要给员工评优秀,评选结果需要一段时间的投票结果累计。但是传统流程是行政人员需每天一个个人问投票结果,或召开会议进行投票,投票流程很复杂。

解决方案:

使用“超级表单”功能,后台先按照超级表单制作投票问卷,然后相关人微信填写问卷,提交后行政人员手机信息,直接在电脑后台收集并导出结果。(具体步骤如下图)

超级表单表单填写

优点:每日投票结果随时直接导出,方便统计;每日投票结果都在后台显示,有据可循。

资料查找携带不方便?

常见问题:

公司各种规章制度和资料,传统纸质版容易放在桌面,越堆越多,查找变得很困难。如果销售出外拜访客户,携带纸质版变得笨重麻烦,随时展示新资料也不可能实现。

解决方案:

使用“知识百科”功能,将公司各种文件放入其中,老板员工可以随时随地查看。
(具体步骤如下图)

知识百科类别详情

优点:用微信查找各种资料,方便快捷;销售不用携带纸质资料,当场给用户用手机展示。

请假手续多?

常见问题:

请假需请示部门经理、人力总监或其他领导多,后面还要补上请假证据(医生证明等)、纸质请假条并签名,整套流程费时费力。

解决方案:

使用“请假出差”功能,员工在微信上请假,领导随时在微信上批复。(具体步骤如下图)

请假申请提交页面

优点:请假可以很快上传至几级领导;本部门上班情况可以随时查看;考勤人员可以方便记录考勤情况。

会议通知提醒麻烦?

常见问题:

公司每周一有例会,传统通知需要逐个进行短信或电话通知,沟通成本高,容易出现通知不及时或遗漏,并且如果没有开会前的时间地点提醒,与会者也可能遗忘时间导致迟到。

解决方案:

用“会议助手”提前设定模版,并一键快速传达会议通知。参会人员收到通知,点击确认参加或请假;收到提醒,进入会场点击签到。(具体步骤如下图)

会议助手会议详情会议签到

优点:会议召开前30分钟会再次自动发送提醒通知,避免遗忘;会议结束后会议记录可上传至会议通知上,以供参会人员随时查看。

应用价值小结

本案例中,对于利尔口腔,企微云平台有四大应用价值。超级表单应用实现优秀员工微信投票,知识百科应用实现微信查找资料,请假出差应用实现微信请假和批假,会议助手应用实现会议室用微信预定。

利尔口腔X道一云 | 实现内部员工微信投票

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