培训学习

作为一个企业的移动培训及学习平台,培训学习帮助企业实现随时随地高效员工培训,包含课程课件管理、在线培训、在线测评、数据统计、激励体系等一系列强大功能,致力于解决企业人才内训瓶颈,实现员工能力提升。

1、教你一分钟快速上手培训学习

2、课件库管理

  • 课件分类

    「新建分类」:新建课件分类,方便管理员日后整理

    「新建子分类」:在该课件类别下,新建子分类

    「重命名」:重新编辑该分类名称

    「删除」:删除该分类

    「移动分类」:将该子分类移动到其他一级分类
     

    ★ 课件分类最多支持二级分类,按创建时间先后升序排序

    ★ 分类名称1-8个字符,只允许由数字、字母、汉字和-符号组成

    ★ 分类删除前判断分类及其子分类下的课件是否被课程引用,如被引用不允许删除

  • 课件管理

    「上传课件」:选择文件类型,新建学习课件

    「移动分类」:批量移动课件至新类别

    「删除」:批量/单独删除该课件

    「搜索」:输入课件名称可搜索课件


    「编辑」:重新编辑该课件的基本信息

    「移动分类」:移动该课件至新类别

    「删除」:删除该课件

    「下载」:下载该课件至本地(仅对文档、图片类型的课件支持下载功能)

  • 上传课件

    课件上传支持类型有「文档 / 视频 / 音频 / 图文 / 图片 / 外部链接」

    1.文档课件

    ★一次最多可批量上传 10 个文件

    「知识分类」:选择课件所属分类

    「学习时长」:用于判断学员是否完成课件学习的依据,当学员学习该课件的时长大于等于课件学习时长时,当做已完成学习(时长为0则代表无限制)


    2.音视频课件

    ★一次最多可批量上传 10 个文件

    ★课件最大不能超过1000M

    ★为了保障多媒体课件的学习数据准确性,音视频课件在微信端、PC端播放时需要消耗一定的流量;企业在第一次托管「培训学习」应用后,企微将赠送一定的初始流量为企业提供在线播放服务


    3.图文课件

    「正文」:自定义设计文字格式,可自由插入超链接、多图、视频、表格等插件,在线制作个性化图文

    4.图片课件

    ★一次最多可批量上传 10 个文件

    ★文件最大不能超过10M

    5.外部链接课件

    ★适合场景:企业无法自主上传外部优质课件

    ★外部链接作为一个课件,课件内容为链接指向的网页内容

2、讲师库管理

  • 讲师管理

    「内部讲师」:从企业内部选拔,承担部分课程授课的优秀员工

    「外部讲师」:从企业外部获取的培训资源

    「新建讲师」:新建内部/外部讲师

    「搜索」:通过输入「姓名/手机号」进行快速搜索

    「删除」:删除前判断课程是否被开课引用,如被引用则不允许删除;如要继续删除,请更换所关联课程的讲师,或直接将课程下线

    ★ 讲师名下显示的X课程不是开课引用数,只是课程数

  • 新建讲师

    选择讲师类型,填写讲师基本资料即可完成操作

    ★内部讲师直接从企业通讯录导入姓名和头像
    ★外部讲师需要手动输入姓名和上传头像

3、课程库管理

  • 课程分类

    「新建分类」:新建课程分类,方便管理员日后整理

    「新建子分类」:在某一级分类下,新建子分类

    「重命名」:重新编辑该分类名称

    「删除」:删除该分类

    「移动分类」:将该子分类移动到其他一级分类

  • 新建课程

    1.基本信息

    「课程分类」: 选择所属课程分类

    「适合人群」: 该课程适合的人群属性

    「讲师」: 添加课程讲师

    「课程封面」: 上传课程封面 (建议尺寸900*500像素,大小不能超过2M)

    「学分」: 设置完成课程时学员获得的学分

    2.课程内容

    先「新建章节」,再选择某一章节,从课件库导入相应课件,完善所有章节后保存即可

    「新建章节」:为该课程添加章节目录(必须要新建章节后才可新增课件,章节名称需唯一)

    「从课件库选择课件」:从课件库中选择相关课件添加至该章节,一个章节可添加多个课件

    「选择考试」:结束课程可关联考试,通过考试来检测学员学习效果,添加考试后系统只保存考试基本信息和规则,只有当开课时才生成考试

  • 课程管理

    「新增课程」:新建专属课程,企业可以设置课程结束后关联考试来检验学员的学习效果

    「移动分类」:批量移动课程至新类别

    「删除」:批量/单独删除课程(删除课程前判断课程是否被开课引用,如被引用不许删除)

    「预览」:可打开新标签页预览该课程

    若开课之后,再编辑课程内容(如增加章节课件),最新修改版本也会被同步

    「编辑」:编辑该课程的基本信息和课程内容
    ★ 课程预览

4、开课管理

  • 必学课/选学课管理

    开课支持「选学课/必学课」两种学习方式

    「必学课」:有规定的完成时间,突出完成时间和完成进度,可给员工指派多个必学课程

    「选学课」:鼓励学员自由选择感兴趣的课程学习,没有规定的完成时间

    1、选学课

    「排序方式」:发布时间默认降序排序;学习人数支持升降序排列

    「课程状态 - 待上线」:课程已保存未上线/课程下线

    「课程状态 - 已上线」:课程上线后的状态,不提供「编辑」和「删除」操作

    「删除开课」:删除前判断该课程是否已有学员的学习记录,如有则不允许被删除

    「点击下线」:学员将无法在PC端/微信端观看下线后的课程,下线后的课程可以重新上线  

    2、必学课

    「完成进度百分比」:完成人数 / 学习总人数 * 100%,保留两位小数

    「剩余天数」:当开课时设置了 "课程截止X天提醒" 时,达到截止天数后显示剩余天数;未设置时,系统将会在离完成时间剩余15天时开始提示

    「删除开课」: 删除前判断该课程是否已有学员的学习记录,如有则不允许被删除;不能删除已上线的课程

    「已结束课程」:必学课课程状态新增「已结束课程」,过了完成时间后的必学课课程状态变为「已结束」,已结束的课程不可用「上/下线」操作和「编辑」操作

    「学习进度」:进入学习进度跟踪页面  

    3、预览课程

    进入「开课详情」页面,点击「去上课」,生成预览课程的二维码。通过微信扫码之后,学员可以在微信端上预览开课信息,开始学习课程

    4、开课学习统计

    【学习进度

    查看该课程具体学习情况,包括目前总体的学习进度,完成/未完成课程人数;

    查看参与该课程学员的相关信息,包括学员基本信息/进度/学习时长/完成日期

    「编辑」:已上线课程只能编辑设置信息,课程内容无法更改

    「搜索」:通过「 学员姓名/帐号/手机号」条件快速搜索到学员信息

    「提醒未完成人」:未完成的学员可在微信应用端收到提醒学习通知

    「导出结果」:企业可以导出汇总整理该次课程的整体学习情况,下载报表需要移步至「导出报表管理」操作

    ★注意:只有必学课才有「提醒未完成人」操作功能

    【考试进度

    查看该场考试具体情况、考生的完成/通过状态等相关信息,包括完成率/通过率;

    查看考生相关信息,包括每个学员基本信息/得分/是否通过/阅卷状态等信息,也可以导出该列表信息。另外,点击「答卷明细」,可进入查看具体查看该学员的答题明细

  • 开设必学课/选学课

    1、 选择「开设必学课/开设选学课」

    2、 选择开课方式「从课程库中选择课程/新建课程」

    「从课程库中选择课程」:从现有的课程库中选择课程进行开课

    「新建课程」:开课的同时,保存新建的课程到课程库

    3、 从课程库中选择课程 - 填写设置内容 - 上线并保存

    ★企业一次只能选择一个课程开课

    ★必学课开课设置增加「完成时间」,已上线的必学课超过完成时间状态自动变为「已结束」

    ★当课程已添加考试时,「学分获得选项」中才显示「考试通过后才获得学分」选项

     

    4、 新建课程 - 填写基本信息 - 补充课程内容 - 完成设置内容 - 上线并保存

    ★填写课程基本信息后,新建章节目录,对应章节导入课件,根据页面的项目完成设置即可

    ★保存开课的同时,系统将自动新增该门新课程到企业课程库

  • 员工学习统计

    可以统计学员的学分和学习时长,用于企业来评定员工学习的积极性

    1、 按部门统计

    默认统计整个公司的学员学习情况,点击部门时,查看部门下的学员

    2、 搜索

    可输入「学员姓名 / 账号 / 手机号」快速搜索学员信息

    3、 列表排序

    默认按「学分」降序排列,可选择「学习时长/学分」升降序排列

    4、 导出

    企业可以导出汇总整理学员整体学习情况,下载报表需要移步至「导出报表管理」操作

5、直播教学

  • OBS软件介绍&下载地址

    1、OBS软件介绍

    OBS是一款非常好用的直播软件,目前的主流直播平台都支持使用它直播。一旦您使用OBS进行行过一次直播,就会感受到它的简单、实用。

    2、OBS软件安装

    【下载地址:https://github.com/jp9000/obs-studio/releases/download/20.0.0/OBS-Studio-20.0-Small-Installer.exe

    Windows系统要求win7及以上,MAC需要是OSX 10.8.5系统及以上。安装成功后,如果检测到有版本更新,可选择更新,也可选择跳过此版本。另:如果Windows安装遇到问题,请参考常见问题解决方法。

    1.双击打开OBS安装包,一直点击下一步即可;安装过程中会弹出安装英特尔实感运行库提示框,同理直接点击下一步并选择您要装的组件便可完成安装。

    2.安装完成后,点击完成并勾选运行OBS,稍等片刻进入OBS主界面。

  • 直播操作步骤

    A.创建直播(管理员)

    管理员登录企微管理后台,打开「培训」模块下的「直播管理」入口,点击「新建直播」,填写直播课程的基本信息配置(如讲师人群以及直播口令等)。创建成功后,管理员发送直播信息给讲师


    B.进入企微直播间(讲师)

    1.讲师打开微信,点击直播信息链接,获取直播链接和直播口令

     

    2.复制链接到pc端浏览器,输入直播口令,即可进入直播间页面。

     

    3.进入直播间页面

     

    C.唤起OBS直播(讲师)

    1、OBS主界面如下图

    2、OBS通用参数设置

    点击右下角“设置”进入设置界面,需要设置的有流,输出,视频三个模块

    设置 > 流

    流类型选择「自定义流媒体服务器」,并把企微直播间中的「推流地址」和「流名称」,复制粘贴到「URL」以及「流名称」的输入框中

    设置 > 输出

    视频比特率就是网络上传速率,如果速度太慢观看者看到的直播画面会有卡顿,您可以结合实际的网络情况设置,点击测试网速,如果您的上传速度能达到2Mbps,建议将视频比特率设置在1500-2000之间。

    设置 > 视频

    输出分辨率是指用户看到画面的大小,鉴于现在用户屏幕都不小,我们推荐您使用1280*720的分辨率,当然您也可以根据具体需要设置数值,常见的FPS值即帧率,指的是画面每秒更新的次数,次数越多观众看起来直播画面就越连贯,您可以根据具体的网络情况设置,推荐数值在25-35之间。

    3、场景、来源和混音器

    场景:即是直播的内容名称,设置一个场景即可;来源主要有以下几个方面,您可以根据实际需要进行添加

    来源:支持多种直播来源,如图像、媒体源、窗口、视频捕捉等等

    图像:可以在直播中添加图片

    媒体源:可以直播已有的音频视频文件

    显示捕获:可以选择桌面进行直播

    窗口捕获:可以选择程序窗口进行同步直播,如浏览器,ppt等

    视频捕捉设备:可以选择摄像设备进行同步直播,如摄像头

    混音器:主要用于直播过程中调节音量

     

    4、配置完成后界面

    5、开始直播

    点击企微直播间「开始直播」按钮,然后点击OBS主界面右下方的「开始推流」按钮,这时状态栏数值有变化,当「开始推流」按钮变成「停止推流」按钮时,直播将正式开始,如下图:

    6、与学员互动

    讲师进入企微直播间,扫码进入微信端的直播互动页面,与学员进行互动

    D.直播结束(讲师)

    1、结束录制:

    点击OBS主界面右下方的「停止推流」按钮,然后点击企微直播间「结束直播」按钮,即结束直播

    2、录播回放:

    结束直播后,学员进入微信端的直播间,可收看录播的精彩回放

  • 常见问题

    1.Windows安装问题

    Windows电脑在安装OBS过程中会弹出提示框,显示系统DirectX组件缺失无法继续安装并咨询您是否去下载DirectX安装包,如下图:

    遇到这种情况请单击 "是" 按钮,尝试自动下载安装DirectX,如果下载失败,暂时退出安装,然后百度搜索DirectX工具,下载完成后安装DirectX工具,安装成功后可顺利安装OBS,具体步骤详见OBS安装。

    2.网速问题

    请务必让您的网络的上传速率保持在2Mbps及以上,否则会出现卡顿,停滞等不良情况,点击测速

    3.观众反应画面卡

    查看状态栏是否存在丢帧或CPU耗损过高,如果丢帧则需要降低帧率,降低上行速率;如果CPU耗损过高则需要关闭其他不用的程序。

    4.推流地址问题

    复制粘贴推流地址时请务必完整复制,地址有误的话则无法直播。

6、课程商城

  • 商城基本介绍

    课程商城为企业提供各种优质的课程内容,企业可按需选购各类通用/行业优质课程,优质课程能帮助企业培训能够有效落地,也解决了企业靠自身建立优质课程难度大,付出时间成本高的难题。

    推荐课程:最近一个月内学习人数排前四的课程

  • 课程列表

    商城可按照课程分类进行筛选,按发布时间、学习人数、价格进行排序,可筛选只看免费课程

    ★ 支持快速搜索课程名称

  • 课程详情

    课程详情页面可查看课程介绍和目录,选择购买的人数。购买成功后,该课程将添加至课程管理 - 已购课程

7、应用端操作

  • 开始学习

    1、学员在企业微信进入「工作台」菜单,找到「培训学习」应用,进入首页;


    2、进入首页后,选择选学课/必学课/直播课,浏览并选择需要学习的课程

    3、进入课程详情页,可点击封面图的快速学习按钮,开始学习课程,或者点击目录选择任意章节开始学习

  • 学习小TIPS

    1. 上次还没学习完怎么办?

    如果已学习过该课程,系统自动获取上次学习的章节位置,显示在封面图

    2. 怎么进行快速学习?

    点击封面图的学习按钮进行快速学习,如果未学过该课程,从第一个章节开始学习,否则从上次学习的章节位置继续学习

    3.学习时长如何计算?

    每30秒轮询去判断当前的文档是否处于预览状态?音视频是否处于播放状态?若是,就在学员原本的学习时长基础上加30秒;若否,则减去30秒,并以此一直循环下去

    4. 如何判断课件是否学完?

    学员学习课件的学时大于或等于课件设置的学时,则代表已完成该课件的学习任务

    5. 流量回传及监测如何实现?

    观看音视频课件时,每隔1分钟上传这段时间内缓存/观看时产生的流量,后台将会自动扣除相应的流量;若流量不够时提示「音视频流量不足,无法播放,请联系管理员在企业服务中购买」

  • 开始考试

    ★若管理员在设置课程信息时勾选「须学完所有章节知识,才可考试」,则学员必须100%完成所有章节的学习,才可以参与考试;

     

  • 我的学习

    学员可在培训学习首页中进入「我的学习」详情页,可统计学员自身所获得的总学分、总学习时长、已学习的学习课程总数,点击课程可直接进入课程详情页


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