有了这个量身定制的CRM系统,销冠就是你!

来源: 2021/03/24 阅读:1719

为了帮助企业尽快实现内外协同,打通业务与客户之间的壁垒,围绕客户全生命周期,道一云利用七巧低代码平台搭建了CRM系统,助力管理企业客户和销售人员

为了帮助企业尽快实现内外协同,打通业务与客户之间的壁垒,围绕客户全生命周期,道一云利用七巧低代码平台搭建了CRM系统,助力管理企业客户和销售人员 <点击下方按钮领取使用名额>

CRM系统的行业属性非常明显,现在市面上标准的CRM系统虽然功能全面,但是在企业落地使用时,很容易出现功能不符合业务场景的情况,因此,我们在道一云七巧平台上搭建了一个CRM系统。

与标准管理软件不同的是,企业安装了CRM系统后,可以根据自身业务需求灵活搭建个性化的CRM系统,并且自动生成多维度数据分析报表,助力精准决策。

道一云七巧平台上搭建的CRM系统有哪些突出的亮点,一起来了解下。

全流程精细化管理,贯穿客户全生命周期

从营销获客到最终的售后服务,在CRM系统里一站式解决客户、销售、合同等常见的CRM管理难题。

1)客户管理

全面记录线索、客户、联系人、商机、拜访、外勤、任务和日志,高效全面洞察客户信息及特征。

2)报价合同管理

通过报价合同管理模块,企业可以实现报价-订单-回款-开票全流程自动化管理,通过标准规范化收款与开票动作,实现对合同履行过程的管控。

3)订单库存管理

在订单库存管理模块,支持记录销售订单、销售出库、产品库存及退货换货等信息,客户合同金额、回款金额、未回款金额、开票金额、未开票金额、合同产品金额及数量都是实时动态更新,各个产品销售趋势、出库趋势均可视化呈现,有助于快速做出对应决策。

4)售后服务管理

优化售后服务的每个环节,通过这个模块,企业可以实现:
①外部用户快速发起售后申请,负责人可实时查询维修进程与结果。
②售后维修人员可借助自带的地图导航,利用客户分布情况提前规划路线,以最少的时间服务最多的客户。

灵活自定义,随业务场景自定义

企业可以随业务场景自定义功能模板,可自定义客户信息字段、订单信息字段、合同管理字段,减少销售填写无效信息字段,让销售更专注于客户与成单。

数据分析报表,驱动业绩增长

强大的多维度报表,智能分析线索、商机和合同报表,驱动业绩增长,同时,可根据自定义字段筛选报表,按需生成数据分析报表。

1)线索报表

在数据报表中心模板,企业可以实时查看市场活动数量、线索数量、商机赢单金额、合同签约金额等关键数据,支持自动生成饼图展示市场活动成交占比、线索渠道来源成交占比、客户来源分别情况。

2)商机报表

实时动态更新预计赢单金额、商机阶段数量分布、商机阶段金额分布数据情况,自动生成商机明细情况汇总、预计销售商机分布情况等数据报表。

3)行业合同报表

实时汇总各项数据如整体客户数量、预计成交金额、成交客户数量、成单金额等;并自定化生成饼图展示行业客户数量占比、行业成单金额占比、行业客户成单汇总、全量行业客户汇总情况。

以上便是关于CRM系统的亮点介绍,如果您对该系统感兴趣,欢迎点击下方按钮申请免费使用15天名额。

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