南方日报丨道一云陈侦:“低代码”就像乐高,助企业灵活搭配数字化

来源:南方日报 2021/09/28 阅读:126

低代码是如何赋能企业数字化,未来发展方向如何?

在广州员村一横路的道一云公司,用了整整一面墙展示客户群体,从奇瑞汽车、中国银行到上交所等等。“我们累计服务的客户中,包括了30%的五百强企业。中小企业也有接近6000家付费用户。”道一云创始人兼CEO陈侦介绍。

道一云

这背后,道一云不仅提供协同OA产品,还打造了一套“低代码开发平台”,推动企业快速实现数字化转型。低代码是如何赋能企业数字化,未来发展方向如何?近日,陈侦接受了南方日报、南方+记者专访。

道一云陈侦

为细分市场数字化“量体裁衣”

2020年突如其来的新冠肺炎疫情,意外催生了企业数字化的需求。对道一云来说,首先感受到这个需求的是去年大年三十,当时正值疫情刚爆发,“全员报平安”成为企业的刚需。

 

当时上千名员工都已陆续返乡,陈侦最担心的是,每个人身处哪个城市,健康状况如何,公司能做哪些事情……几个非技术小伙伴捣鼓了几个小时,上线了一套小程序,此后,这套小程序还通过腾讯推广到政府和企业等组织帮助收集疫情信息。

 

疫情期间,数字化需求激增,陈侦说,远程办公或者对分散式办公的企业来说,需求特别明显。

 

再比如在工业制造领域,过去大部分的业务系统都是给管理者而非工人使用,而随着移动化的趋势,新一代蓝领也习惯用手机操控,而原来的系统都是基于电脑,满足不了新的需求。

 

各式各样管理需求,陈侦称之为“缝隙需求”,原来一些标准化产品很难满足。“举个例子,比如工程咨询的公司,其实是一个科技含量非常高以及行业属性非常个性的企业,但市面上任何一个工程项目管理系统都难以满足它们的需求,因为它们是一个细分行业,越细分的行业可能就没标准化产品来满足,它的数字化成本就越高”。

 

我们也深刻地感受到这个行业的魅力——那就是你永远都在设法满足客户的需求。”陈侦说,不同规模的企业、不同的行业、不同的阶段,不同的管理者,认知和管理方式都不同,都会导致希望用不同的方法,不同的工具来满足企业方方面面的数字化转型需求。

 

陈侦认为,行业发展的趋势将是“低代码+标品”的方式进行,就像制造一套西装,一开始大家可能都会买统一的产品,但随着消费升级,就会请裁缝帮忙量体裁衣。

 

“低代码平台就有点儿像量体裁衣的裁缝,但就软件开发而言,相对裁缝的量体裁衣,有明显的成本优势。”陈侦说,低代码不是代替原有的标准化产品,而是作为一个补充,就像一个人,既可以穿几套成品西装,也可以有几套来自裁缝的量体裁衣,不同的时间,不同的场景会用不同的服装。低代码就像乐高积木一样,可以灵活调配。

 

乐高积木的想象力是无穷的。那我们要做的,就是把这些积木、小组件做得更完备,让低代码发展更好。”陈侦说。

 

打通系统用数据帮助决策

即使是在道一云内部,已经有员工自发搭上百款应用,作为公司生产管理层使用。陈侦说,办公过程中,发现系统永远是不够用的,有些东西可以不需要用文档,或者仅仅用Excel、Word来处理就够了,但是都希望能够提高效率,并最终能够把数据沉淀下来,与其他系统相互“碰撞”。

 

“可能某个数据来自于另外一张表,但实际上,可能来自于另外一个系统,客户希望能用自动化手段处理。”陈侦说。

 

数据越来越成为企业的核心资产,如何帮助企业用好数据,道一云提出了“数据工厂”的理念,即帮助用户通过加工清洗整理,分门别类给到企业的不同管理者,提供更好的分析报表和处理决策。

 

“大家越来越发现,不缺数据,而是缺怎么去利用数据,我们会提供一些工具,帮助利用和处理好数据。”陈侦说,前期可以帮助客户处理流程,提高过程效率,积累后的数据,经过清洗加工整理,形成供管理者的决策依据,产生更高的价值。

 

“举个例子,在审批的过程中,如果系统自动显示,分值大过一百,那你就可以大胆地批同意。”陈侦说,这就需要借助工具手段,把原来的系统数据与现有的决策打通,“但我们是不会碰客户的数据”。

 

平台互联互通不影响行业竞争

值得一提的是,国内相当多的低代码平台,都会借助一家大型互联网平台企业拓展生态,道一云也不例外,它携手腾讯生态,实现协同共建。

 

不过,伴随着互联网平台的互联互通,会否打破企业对单一平台的依赖?未来行业发展格局何去何从?

 

“首先,这个市场足够大。”陈侦说,从先发的美国市场看,无论是二级市场还是上市企业,美国SaaS公司的估值或市值,千亿美元的已经有若干个,而百亿美元、几十亿美元的则更是不少。

 

陈侦解释,相比2C的企业,可能会有三五家行业巨头形成领跑优势,但对2B的企业来说,大家会在不同的领域发力。

 

“其次,单个平台也不存在壁垒问题,就算在企业微信上,也已经有几百家提供协同办公服务的企业,这个行业本身是一个完全竞争的格局,不在乎你再开多一个钉钉或者飞书。其实大家都是在充分竞争的环境中,有非常多的企业都在做同样的事。”

 

陈侦补充说,就有点像运营商服务,不管是联通还是移动、电信,用哪个已经不是那么重要,用安卓还是苹果系统,也并没有本质区别,同样,在数字化服务商,互联网平台扮演的是操作系统层面的事情,那应用层面,不同的企业可以找到自己的细分市场,发掘客户的痛点,自己就能够生存发展。

 

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