「客户心声汇」是道一云推出的一档全新的直播栏目,我们会定期邀请各行业合作伙伴、标杆用户,通过线上圆桌交流的方式,分享他们真实的使用场景与数字化实践经验,同时也让我们内部的小伙伴,聆听大家对于产品服务的需求和建议。
4月22日20:00,首期客户心声汇:如何用道一云七巧玩转工程项目管理如期线上开播,我们邀请到了华鼎建筑装饰工程有限公司(以下简称“华鼎装饰”)的IT负责人杨总,和道一云CEO陈侦及道一云首席布道官梁彬,远程畅谈工程项目管理的实践及经验。针对直播间里各位用户朋友们提出的产品及服务需求,我们也作了详细的回答。
这是我们深入行业挖掘需求的一次有效探索,如果你也有丰富的数字化经验,你就是我们下一期的嘉宾;如果你想收听真实的数字化行业案例,敬请期待我们下一期的分享。
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以下是本次直播实录:
直播议程
PART 1 经验分享
PART 2 交流讨论
PART 3 需求反馈
PART 4 新品发布
PART 1 经验分享
华鼎装饰,隶属世界500强中国建筑股份有限公司。其在数字化转型领域探索多年,尤其在工程项目管理上自成体系,颇具借鉴意义。
(一)工程行业信息化建设问题与难点
· 传统流程审批模式合规性效率不受控
· 部门间协同低效,数据格式不一致
· 数据内容不规范,数据类型单一
· 管理流程执行力弱,风险管控漏洞多
(二)如何建立表单体系及识别系统
01 初建体系
从业务出发,由点及线到面,即数据规范--流程--表单,构建覆盖企业行政管理、项目管理等等内外场景的管理体系。
02 形成规范管理
用编号管理表单名称和流程,可以增强表单流程的辨识度,提高相关事务的沟通效率和准确性。
03 流程管理汇编成册
表单系统结合公司制度形成规范管理,让表单不止于效率工具,充分发挥其管理特性。
(三) 实战案例:打通工程项目基础信息库+物资招标结算管理
通过建立工程项目和分供商标准信息库,制定了业务基础术语,信息采集类别,数据格式。基于表单之间的数据关联,建立工程项目基础信息库的重要意义在于:
· 为工程项目管理管理流程的其它表单的编制提供了标准,统一了格式和内容。
· 为市场、合约和项目管理部门间数据标准化、数据共享和业务协同筑牢基础。
· 为业务审批流程提供了标准的技术参数。
以物资招标管理为例,我们看看,工程项目基础信息库有哪些应用?
· 物资计划、招标、结算等业务表单通过标准的工程信息、分供商、物资类别等信息库编制表单。
· 业务表单采用一致的术语、格式,使前后业务表单之间的数据精确关联、格式一致。
· 为制作相关统计报表提供了精准的数据源。
>>华鼎装饰报表亮点应用
二维码校验:方便对表的原始内容进行核验,尤其纸质材料归档及财务部门核验时,多个管理者可以非常便捷地进行核验。
丰富打印模板:支持创建多种报表类型以及复杂的数据结构。
(四)实战案例:企业印信闭环管理
印信管理是华鼎装饰风险防控的非常重要的举措。多年来,随着业务的转变及对应流程的调整,华鼎装饰基于道一云七巧,迭代了21个印信管理的版本。全方位实现了过程风险防范,事后档案归档以及潜在法律风险的有效规避。
PART 2 交流讨论
道一云梁彬:作为华鼎的IT负责人,杨总觉得通过这种拖拉拽0代码或者低代码的方式开发应用,会成为企业IT部门的主流选择吗?而不会走过去业务部门提需求,IT部门定制开发方式?
华鼎装饰杨永:针对企业规模较大且业务变化快速的情况,零代码或者低代码模式,确实是目前来说,最适合我们的选择。相较于定制化系统,它能够更好地将本增效,缩短开发时间及成本,便于执行落地,同时也能更及时地跟上业务地发展变化。
道一云陈侦:我们可以看到,企业数字化需求分散且行业化地特点,使得标准产品始终存在局限。大量的缝隙需求需要低代码模式去填补,所以说,未来,“低代码平台+标品”会成为主流选择。在保证企业阶段需求的前提下,标品是一个性价比不错的选择,而如果想让IT能力适应快速变化的业务需求,低代码模式值得考虑。
PART 3 需求反馈
需求1:表单字段可按条件改变颜色,突出显示关键内容。
应用场景举例:表单内含经济指标字段的文字,按企业风险防控或指标权重的规则,以彩色文字突出显示。提示各级领导关键审核事项。例如折扣低于0.5,则该字段变成红色。@华鼎装饰
反馈:七巧PLUS拥有独立的页面设计器,其脚本化的处理逻辑,可以让应用的丰富度及灵活度都大幅提高,这也是低代码模式的优势。而在零代码应用表单流程这里,计划上线的新一代版本,将会加入智能感应的逻辑,实现焦点数据重点显示,像杨总提到的折扣预警等等场景也就可以实现了。
需求2:员工在多部门兼职时,需要设置主部门便于按不同身份提交表单数据,确保流程审核合规,数据统计准确。@华鼎装饰
反馈:企业数字化越来越深入,很多隐形需求就出现了。杨总提到的大型组织员工身兼多个角色,甚至单个员工在多个企业担任不同角色等等,需求越来越复杂,针对前者,我们也在不断完善角色及权限的精细化管理,针对后者,我们也研发了企企互联的功能,实现多个企业间消息流、业务流的打通联动。
需求3:给终端用户提供多种表单视图,提升设备单屏可读信息量。让用户从整体到局部快速读取表单信息,做出判断。不让风险信息隐藏在细节里。@华鼎装饰
反馈:在表单流程应用里,我们后续会加入不同的视图组件,让用户个性化进行视图的选择以及面板的制定。另外,我们推出了数据工厂,可以实现跨平台,跨数据库的企业级数据建模,制作专业级的分析报表,同时也更具备可读性。
需求4:内部表单是否可以实现与邮件的互通,直接同步选择发邮件给相关人员? @范晓军
反馈:通过设置触发事件,让机器人同步群组及个人聊天界面,可以更高效将表单推送给相关人员。当然,根据企业的管理习惯,可以选择推送效率最快,接收度最高的方式,邮件互通这个需求,我们后续会根据企业微信接口兼容情况进行调整。
需求5:可以根据字段内容把安排写入企业微信日程,可以新增日程,更新日程,取消日程吗?@bess
反馈:目前会议助手应用是支持API连接,和企业微信日程打通的;其他的需求需要根据具体的场景做更详细的规划。间接的解决方案可以借助七巧PLUS(其具备直接写入日程的组件),连接原有系统,间接实现该需求,因此我们可以看到,七巧Plus作为集成器,在保有历史系统资产的同时,可以帮助企业调用新的能力,实现业务流及工作流的更好管控。
需求7:采购了新物品,填写了采购单,能不能实现自动在库存表插入这个数据?在采购单已经把物品名称、规格、库存都记录了,希望可以直接把这个新物品记录到库存表。 @Alice
反馈:可用PLUS触发事件去库存表插入数据。
PART 4 新品发布
数据工厂正式发布,无需代码,通过简单的拖拉拽即可实现企业级的数据建模。配合七巧Plus报表实现多维度的数据展示与分析,轻轻松松实现专业级的分析报表。常用于企业中的绩效管理、销售分析、库存管理等数据分析场景,为企业决策提供强有力的数据支撑。
首期客户心声汇圆满落幕,再次感谢杨总的倾情分享,我们会整合各位提出的需求及意见,做评估排期。感谢参与,下期不见不散!