党政办公的变革升级：嘉州政务开启“微信+政务”新模式

当大部分人还停留在把微信当做一个普通社交工具的时候，乐山市市中区嘉州政务已积极创新工作方式，将“微信+政务”与脱贫攻坚工作深度融合，创建出“嘉州政务”微信政务平台，为市中区脱贫攻坚工作提供了重要信息化支撑平台。（点我获取一站式办公平台打造方案）

结合实际工作需要，嘉州政务平台开发了任务分派、审批请示、知识百科、考试测评等17个政务办公模块，让帮扶干部突破工作时间和地点限制，随时随地开展工作，有效进行协同办公。

目前平台已覆盖全区3665名财政供养人员（其中包括1476名帮扶干部）。运行半年来，日均活跃用户达到2000人（共计10000人次）以上，取得了良好的使用效果。

如此优异的成效，一起来看看嘉州政务是怎样实现的呢？
 

一、“挂图作战”倒逼工作落实
 

嘉州政务利用“任务分派”，在平台发布帮扶工作任务，上级部门可以在平台中进行各类脱贫攻坚任务分派，并落实到具体单位和个人，责任人需定期更新任务进度。如此一来，各单位的工作进度在“嘉州政务”集体亮相，不仅解决了上级部门无法准确评估进度的问题，还能对责任单位和责任人形成倒逼压力。

再者，对进度特别滞后的单位，在平台上实现“秒罚点球”到人督办，并运用定时提醒、跟进催办、一键查阅未办任务等功能，持续传递压力。最后，通过“督办”与“亮相”的点面结合，各单位不仅相互通气“帮学”、更相互竞赛“赶超”，对工作推进起到了积极的促进作用。

二、在线学习促进能力提升
 

嘉州政务灵活运用“知识百科”，基于微信平台建立脱贫攻坚知识库和档案馆，将各类规章制度、应知应会内容进行上传发布，方便帮扶干部随时查阅各类资料和文件。加上政务平台“学习政策简便、组织测试简单、政策解答专业”的特点，让“知识百科”变成帮扶干部手机上的“口袋读物”和“随手读本”，实现随时随地精准掌握干部学习情况。

不仅如此，在推进党员教育管理方面，利用“培训学习”模块，嘉州政务还按照党员群体在微信企业号上搭建涵盖社会各行各业的“两学一做”学习“微平台”。目前已开展“网络党课”120余次。通过微信，全覆盖地开展“两学一做”、脱贫攻坚应知应会知识、十九大和省第十一次党代会精神宣讲学习。将各级党组织精神精准传达到人，将普通党员心声上传到各级党组织，形成信息互联互通，党员广泛参与的党建“云聚落”。

三、考核体系助力“两学一做”开展
 

培训学习过后，嘉州政务还定期在“题库”随机生成考卷，利用“考试评测”模块开展“两学一做”、政治动态知识有奖知识等测试，干部们在手机或电脑上均可作答。共举办“两学一做”“十九大精神”知识竞赛19期，累计参与2.8万余人次。通过以考促学的方式促使帮扶干部掌握脱贫攻坚的各项政策和各类基础知识，并实行排名通报制度以确保各单位的学习质量。

此外，“考试评测”还支持对未达标、逾期未测试人员进行精确汇总；实现“补课”和“重考”信息1小时内精确自动推送到人。干部们对考试结果和考题如有疑问的，由业务部门作“权威发布”和“专业解答”，双方还可进行“互动交流”，答疑解惑内容做到“全体可见”、“信息共享”、“永久查询”。

结束考试后，通过系统分析，可以精准掌握党员学习“大趋势”，并向每名党员精准反馈个人学习情况、学习计划和提升方案，激发党员学做结合、干事创业的热情，开拓“两学一做”“云时代”。基于“考试评测”考后分析提供的数据结果，嘉州政务还制定了《乐山市市中区2017年基层党建工作量化考核细则》和《党员积分制管理和基层党组织星级评定实施方案》，对市中区257个机关党组织实行每季度分片区交叉检查，打分结果同单位绩效挂钩，确保有效提升基层党建工作质量。

四、数据统计分析实现精准管理
 

嘉州政务巧用“表单流程”，利用平台采集贫困人员的各类信息，自主研究设计出“因户施策”表单，并通过程序对数据进行严格校验，实现信息的准确填报和汇总统计，为大数据分析打下基础。帮扶干部对贫困户的“致贫原因”、“一超六有”等信息在平台上实行“一月一报”。通过后台对各维度数据汇总分析，并与线下基层数据比对，去伪存真，形成市中区扶贫“大数据”，为精准施策提供数据支撑。

在上半年通过“大数据”甄别贫困户相关数据的工作中，通过表单流程数据统计出：稳定性收入不达标有七十余户、饮水不安全达一百多户、存在住房安全隐患达三百多户等问题数据。实现问题由定性到定量的转变，为区领导决策提供了数据参考。在此基础上可以根据问题数量和难易程度，精准推动区、乡、村3级分类整改，逐个击破问题。

除了以上使用效果较为突出的应用外，嘉州政务在日常脱贫攻坚工作的实际过程中，以下几种基础性功能的利用率也是相当高的。

一是通讯录。将全区所有干部的联系方式录入系统，并明确单位和职务，帮扶干部可按权限随时在线查询，解决帮扶过程中的沟通问题。

二是新闻公告。发布脱贫攻坚重要通知、公告、问题通报等，发布人可以查看信息的已阅读人，并及时提醒未读人员查阅。

三是审批请示。下级部门可通过平台发起事项审批申请，上级审批部门能够随时随地的进行审批和转审，解决了正常请示程序多过程慢而帮扶干部又经常外出下乡问题，提高工作效率。

四是同事群聊。在平台中无需加微信好友即可组建工作群，便于帮扶干部之间的相互沟通、问题解答。

说到为什么选择微信平台？

嘉州政务负责人首先考虑到市中区作为“插花”扶贫地区，贫困户居住分散，致贫原因复杂，多数需要“因户施策”开展协同帮扶。然而，传统政务办公方式（纸质文件、电脑OA）存在信息共享缓慢、问题沟通不畅、任务跟进困难、部门协同不够等诸多问题。已经不能适应当前脱贫攻坚工作需求，迫切需要对办公方式创新。

市中区对上述问题进行分析研判后，针对微信普及率高、打开率高、操作便捷、系统安全等诸多优点，决定使用微信作为办公平台的入口，通过对微信接口做二次开发，打造出微信政务一站式办公平台。而此次介绍的嘉州“微信政务”平台，正是借助企业微信上的企微云平台对微信进行开发，打造出的“微信+政务”完美结合的一站式办公平台。

在嘉州政务与企微云双方的共同努力下，经过半年多的运行，嘉州“微信政务”平台已步入正轨。下一步，市中区将坚持以信息化助推脱贫攻坚的工作方向，进一步强化政务平台的使用成效。

随着时代的发展，微信不仅作为一个普通社交工具而存在，俨然已经成为移动办公新的选择。而乐山市市中区通过微信和政务办公进行有机结合，打造出的“嘉州政务”微信办公平台”正正紧跟时代的脉搏。不仅为本区后一步脱贫攻坚工作打下了坚实的信息化基础，还为其他地方政务办公移动化发展提供了重要的借鉴意义。

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