致敬铁路工作者，道一云助力北京铁路局服务18万职工提升工作质量

据报道，截至2月24日，全国铁路春运累计发送旅客已突破两亿人次。春节期间仍坚守在万里铁道线上的铁路职工们，用自己的坚守，温暖着您的归途。

道一云也有幸为他们提供服务，今天我们将分享来自中国铁路北京局集团有限公司的使用案例。与此同时，他们也是道一云截至目前人数最多的一家客户，使用人数将近18万人。

中国铁路北京局集团有限公司（以下简称北京铁路局）是中国铁路总公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路集团公司之一，是以铁路客货运输为主的特大型国有企业，管辖线路分布在北京、天津、河北“两市一省”及山东、河南、山西省的部分地区，是全国铁路网的重要枢纽，处于路网中枢位置。

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而北京铁路局和道一云的故事，要从2016年开始说起。北京铁路局刚开始接触使用道一云是为了完成18万职工的“最美京铁人”模范评选，再到后来逐步开拓到培训、考试、调查问卷等功能的使用，目前道一云已成为北京铁路局运用移动互联网开展思想引导、宣传教育的核心移动平台。

其实北京铁路局选择道一云也绝非偶然，主要是因为传统的管理方式已难以满足日益增长的管理需求，表现较为突出的有以下3个痛点：

那么北京铁路局是如何借助道一云来解决以上痛点的呢？

构建18万职工沟通平台

强化员工沟通互动一直是北京铁路局构建和谐企业的着力点，而道一云的应用，进一步深化了微信等社交媒体在调查、调研等方面的应用，为深度沟通提供有效载体。

早在2016年，北京铁路局就正式启用了微信企业号，让分散于不同工作地点的员工在微信上就能及时了解局内的最新动态，参与各项活动。建立起一个18万职工的沟通互动的桥梁，大大拉近了干部职工之间的距离。

开展“最美京铁人”评选活动

困扰已久的投票难题得到解决，连续三年顺利开展18万职工的“最美京铁人”投票任务，节省了大量的人力物力，提升了宣传引导效果，这背后主要得益于北京铁路局利用道一云「问卷投票」应用，实现了：

✅投票通知直接推送到全体职工的微信，投票结果实时回收，实时反馈

✅杜绝微信刷票现象，仅职工能参与投票

✅支持匿名投票，保护职工隐私

✅自动汇总投票结果，节省大量统计工作

轻松组织万人考试

北京铁路局使用「考试评测」应用，可组织100多个部门、下属单位统一使用道一云进行考试管理。目前，已有客运处、石家庄站、天津货运中心等单位使用，平均每天进行超过5场考试，同时还满足其多个考核测评需求：

✅各部门可申请独立子账号进行考试管理，使用互不影响

✅在线批量上传题库，省去大量人工录入工作

✅后台一键发布考试，参与者在企业微信上即可答题

✅试题乱序，避免重要考试时员工之间讨论作弊

建立一站式培训闭环

在使用考试功能的基础上，北京铁路局正进一步考察道一云的在线培训学习功能，将北京铁路局大量优质课程通过道一云上传云端实现移动化，方便广大职工随时随地进行学习，打造一个完备的可供全员使用的移动学习平台。

不知不觉，北京铁路局应用道一云已经走过第三个年头了。其中考试测评、问卷调查等功能模块可以说是用得相当出色。

每天数万人的考试测评，借助道一云「考试评测」极大地节省了人力物力。同时，北京铁路局已连续三年利用道一云「问卷投票」应用进行“最美京铁人”、“十大杰出青年”等问卷调查和投票活动，此举也进一步调动了职工参与的积极性和主动性。

时至今日，道一云已成为北京铁路局集团内部宣传的核心移动平台，未来也将继续携手前行。