【比特网】微信企业号引发的“圈地运动”,企微如何应对?
微信企业号,基于微信的强大平台优势,一经推出便迅速构建了一个企业微生态系统,吸引了包括第三方应用开发商以及众多企业用户参与其中。
也许很多人问为什么微信企业号这么火热?简单的说,一是微信的平台入口,二是企业移动互联发展趋势,三是微信品牌影响力。(这里就不具体展开)
微信企业号已经推出,包括传统ISV厂商、互联网企业、软件服务企业等企业作为微信的第三方开发商踊跃参与其中,纷纷推出各自的企业号应用。当然,其中也涌现了不少优秀厂商,其中企微云平台是众多厂商的佼佼者,其开发的企业应用案例也是微信企业号的官方推荐案例之一。
企微如何应对竞争的?
1、“为场景而生”的企业应用,根据企业移动场景提供应用,其中主要分为移动沟通协作、移动销售管理、移动信息采集、社会化应用等场景,满足企业不同场景下的移动工作需求。
2、深度研发行业应用,针对房地产、流通(物流、零售)、政府、协会组织等行业进行深度的应用开发,一方面满足特定行业的需求,另一方面也通过深度行业应用作为企业的增值服务而盈利。
3、高效的客户服务体系,建立包括售前、售中、售后的客户服务流程,让客户在咨询、反馈、建议、培训等环节拥有良好的体验