移动办公,用企业微信好还是钉钉好?

移动办公选择

随着移动互联网对传统行业的加速渗透,大中小型企业的移动办公需求正在急剧上升,企业移动办公市场正在迎来爆发。腾讯和阿里巴巴两大互联网巨头也加速布局,打造了目前比较流行的两大企业入口级移动办公系统:企业微信和钉钉。那么企业微信和钉钉哪个好?这两者有什么区别呢?这篇文章将给你提供一些参考。

一、钉钉和企业微信对比基本介绍

1、企业微信基本介绍和特色功能

企业微信上线于2017年4月18日,是腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台,提供Andorid、iOS、Windows 和 Mac 版,拥有与微信一致的沟通体验,并有第三方为企业提供丰富的企业应用。

定位为全平台企业办公工具,企业微信除了具有类似微信的聊天功能,还提供基础和实用的办公服务,并加入贴合办公场景的功能、轻OA工具。用户可免费注册但不能直接使用(必须是企业获得企业微信认可,并获得邀请的用户才可使用)。

企业微信特色功能
1. 认证后可获得1000分钟公费电话时长。
2. 回执消息:通过回执消息,可以知道会话成员是否阅读该消息。
3. 休息一下:只要开启该功能,就不会收到消息通知,从而不被打扰。
4. 打通微信:用户可通过关注企业微工作台在微信上接收应用消息,两个平台可分享聊天记录,聊天记录可搜索可导出,并且不设置密聊模式。

企业微信回执消息实现了管理者与员工间的平衡,休息一下也给了员工生活与工作分开的机会,总体来说更加人性化更有温度。

2、钉钉基本介绍和特色功能

钉钉上线于2015年2月10日,是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台,提供IOS、Windows电脑、Android、Mac四个版本,支持手机和电脑间文件互传。

钉钉主要面向企业级用户,解决工作团队的实时沟通问题。支持个人及多方电话通话,通话费用均由阿里承担,基本不向中小企业收费。 

钉钉特色功能
1. 每月1000分钟免费电话
PS:钉钉是给到每个企业员工1000分钟免费通话,随便打;但是企业微信是需要企业充值,然后企业内员工共用的,目前认证送的1000分钟也是成员共享的。
2. 30次/天的DING消息
3. 钉钉澡堂模式:隐匿聊天,消息阅后即焚(消息阅读后30秒自动销毁)

钉钉的“DING”一下功能,讲究消息必达,深受老板喜欢,但员工用起来相对比较压力比较大。

二、钉钉和企业微信有什么区别和联系?

企业微信和阿里发布的钉钉,相同点在于都拥有免费电话、回执消息、考勤功能、审批等功能。不同点则体现在一下三个方面:

1)从设计理念上

钉钉更多从管理层的角度考虑设计产品(如“DING”一下功能,再于确保员工收到通知并回复),而企业微信则更多考虑员工和管理者之间的平衡(如“回执消息”和“休息一下”功能);

2)从使用方式上

钉钉需要下载APP才能使用,企业微信既能在APP上使用,也能在微信上使用,通过关注企业微工作台,可在微信上实现微信办公,员工接受度更高;

3)从用户体验上

钉钉的消息通知到位,能让管理层知道发出的消息对方是否阅读,并能够对未读人发送DING消息(据反应员工对此压力比较大),效率更高。企业微信则拥有与微信一致的沟通体验,「休息一下」可以让员工进入工作免打扰模式,在休息期间不接收工作消息,帮助员工分开工作和生活,更加人性化。

4)从产品开发上

钉钉上大部分的功能都是自主开发的,当然也集成一些第三方功能,可直接在钉钉中安装使用;企业微信更多是提供一个平台,除了自带的公告、日报、同事吧等功能外,大部分应用都是由第三方开发的,安装即可使用。

三、功能少?市场对企业微信的误解

说到企业微信,市场上的很多认为企业微信功能没有钉钉丰富,认为企业微信只囊括了公告、考勤、审批、汇报等一系列功能,实则不然。

企业微信第三方应用市场

公告、考勤、通讯录等是企业微信自带的基础功能,企业微信更多的是提供平台,而把应用开发交给第三方来做,目前在企业微信第三方市场上上线的就有接近50个应用,涵盖团队协同、移动办公、客户关系、供应商管理、人力资源、财务报销、文化建设、企业培训、流程定制等各个方面。而其中企业微信第三方核心服务商企微云就提供了接近30个企业应用,是第三方市场里提供应用最丰富、更新速度最快、也是最受欢迎的,也就是说,你在使用企业微信时,会有很大概率下你也在使用着企微云应用。

附:
1、添加企业微信第三方应用可前往企业微信第三方应用市场
2、企业微信第三方应用怎么选?

四、用户使用钉钉和企业微信精选评论

企业微信和钉钉在功能上是大同小异的,不同企业有不同的选择偏好,下面精选下用户使用钉钉和企业微信的感受,希望对你有所帮助。

1、钉钉特别适合小微企业,不过对于大企业来讲,钉钉的方式个人认为太杂太乱,反而会起反作用,不知道有没有道理,尤其是公司年龄层偏大的人来讲,钉钉太反人类(知乎@郑睿琦)

2、阿里钉钉应用丰富,让人眼花缭乱,内容是很好,但是公司各部门的操作水平和理解程度,我认为这会给我带来成倍的培训工作量。(知乎@小生纳兰)

3、企业微信虽然说功能没钉钉那么多,但就产品体验来讲,已经甩钉钉几条马路了,界面清爽、简洁、友好、克制。(知乎@背影)

4、钉钉和企业微信都调研过,钉钉功能目前比较强大,企业微信起步晚功能少,接口功能弱。但是从产品设计方向上看,企业微信想象力要更大一些。(by Alex 王经纬)

5、亲身体验来看,在钉钉在办公上面确实还蛮方便的,不管是显示已读,还是Ding一下,哈哈哈(by 薯条和冰淇淋丶)

6、公司我们都用企业微信,发消息和文章可以和个人微信互通,员工用的顺手。钉钉太复杂了,不会用(by 周)

7、企业微信总感觉慢吞吞的,不知道在想啥。钉钉进步很快,希望钉钉能尽快找到盈利模式,saas最难的就是盈利模式,原来的月租模式用户量小,成长慢,现在钉钉是免费模式,成长是够快了,不知道未来盈利如何。(by 莫敏俊)

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