新闻公告

通过微信完成公司动态发布,支持内嵌定时红包;员工生日祝福、入职周年关怀红包自动发送;工资条保密发至私人信箱;支持动态分享至外部,让企业文化建设更easy!

新闻公告-管理后台操作指南

  • 发布单图文新闻公告

    1、登录企微管理后台,选择【内容管理】-【新闻公告管理】-【新增】,进入新闻公告发布页面,输入标题、选择公告类型,输入摘要信息以及公告内容,选择是否开启评论等,填写完成后可「预览」即可预览微信端显示效果,检查没问题后可点击「保存草稿」「发布」或者「定时发布」

    ★开启外部分享:开启该按钮后可以将该新闻分享到外部,企业外的人员也可查看

    2、定时发布适用于需要提前设置、系统自动定时发送消息通知的各应用场景。例如,大年初一送新春祝福给员工;重大活动通知在指定时间系统自动发送等

    3、系统将按设定好的时间进行自动发送,微信端接收到的新闻公告的显示时间为设定好的系统时间

  • 发布多图文新闻公告

    多图文是基于已发布/草稿的单图文上进行选择的。

    小技巧:编辑单图文时,建议关闭【发布时发送通知消息】/【推送待办通知】,以免企业内部成员收到2条新闻公告

  • 添加视频

    ★支持优酷&腾讯视频。该功能仅对VIP用户开放,详情请见:如何成为企微云平台VIP用户

    1.打开视频链接,复制优酷/腾讯的【通用代码】链接,具体操作如下图:

    2.登录企微管理后台,【新闻公告】编辑器,将复制好的链接,粘贴到编辑器「视频」中,发布后,手机端即可看到,具体操作如下图:

  • 新闻类型设置

    1、登录企微管理后台,选择【内容管理】-【新闻公告管理】-【设置】-【新闻类型设置】,可编辑类型(类型为四个,可编辑类型文字,最后一个不能为空,生日祝福与入职周年祝福属于员工关怀类型)

    2、修改类型后,建议到【菜单设置】对应的地方修改二级菜单的名称,这样发布的新闻公告才能在微信端对应的二级菜单显示

  • 保密消息

    1、新增新闻公告时,开启「保密信息」按钮,则该新闻公告会以保密消息发送

    2、员工在微信端收到消息时,新闻公告消息框显示该新闻标题,图片为保密图片;点击进入详情,显示当前员工的姓名水印

  • 新闻公告分享外部功能

    1、新增新闻公告时,打开「开启外部分享」按钮

    2、员工在微信端收到消息时,点击「分享到外部」,再点击右上角的「...」,可选择「发送给朋友」将该新闻公告分享到微信群或者选择「分享到朋友圈」将该新闻公告分享到自己的朋友圈

  • 管理新闻公告

    选择相关的新闻公告,鼠标移到右边的【操作】,即可对该新闻公告进行「置顶」「预览」「查看详情」「编辑」「复制」或者「删除」操作

    「置顶」:将该新闻公告设置成置顶显示(微信端将会同步显示)

    「预览」:预览该新闻公告详情

    「查看详情」:查看该新闻公告详情,并可进行「存档」「打印」操作

    「编辑」:对该新闻公告进行再次编辑

    「复制」:复制该新闻公告,可重新发布新闻公告

    「删除」:删除该新闻公告

  • 查看已阅/未阅人数

    点击已读人数的数字,进入已阅未阅人员详情页面

    「已读人员」:查看已阅读人数的姓名、账号、部门、阅读时间等信息,点击「导出阅读数据」导出相关阅读数据

    「未读人员」:查看未阅读人数的姓名、账号、部门等信息,点击「提醒通知」一键提醒未阅读人员进行查看

  • 批量删除新闻公告

    勾选待删除的新闻公告,点击「删除」按钮,可将新闻公告进行删除

  • 导出新闻公告

    点击右边的高级搜索,按照需求筛选出相关的新闻公告(必须选择创建时间),点击「导出」即可导出新闻公告,导出的数据需要到【内容管理】-【导出报表管理】下载(导出状态为成功才能下载)

  • 生日祝福设置

    登录企微管理后台,选择【内容管理】-【新闻公告管理】-【设置】-【生日祝福设置】,可编辑生日模版,输入标题、摘要和正文,设置推送目标对象等即可完成编辑,点击「保存」即可

    1、是否使用默认模版:开启则表示使用默认模板发送生日祝福,默认模板的目标对象为所有人(图中①)

    2、是否合并发送:开启则表示合并发送当天生日的员工的生日祝福(此功能适合单位人数较多,每天收到多条生日祝福的场景。图中②)

    3、开启外部分享:开启则表示生日祝福可分享到外部,企业外部的人也可查看(图中③)

    4、在文本框中输入生日祝福模板时,有几个变量可以使用:“姓名”、“部门”、“岗位”、“Ta”等。标题:【部门名称】【员工姓名】【岗位名称】生日速递,在微信端将会显示:市场部张三经理生日速递,“部门”变量会显示生日成员所在的一级部门。(图中④)

    5、生日祝福的发布人:可以设置发布人,默认用接入管理员的信息(图中⑤)

    6、目标对象:收到生日祝福的目标对象(图中⑥)

    7、生日祝福可发送测试预览,点击「发送测试」可在微信端看到预览;需要先点击「保存」按钮后,点击「发送测试」才能看见测试效果(手机号码必须是通讯录登记的号码)

    8、开启生日提醒(早上九点发送消息通知):勾上则表示将开启生日提醒推送功能(选择【内容管理】-【新闻公告管理】-【设置】-【开启生日提醒设置】)

    9、员工生日的信息来源于通讯录员工信息的生日,默认为按照阳历通知,可以在通讯录中修改为按照农历发送(在【通讯录管理】设置)

    10、设置自动发送生日红包,送上公司最贴心的祝福~

  • 入职周年祝福设置

    登录企微管理后台,选择【内容管理】-【新闻公告管理】-【设置】-【入职周年祝福设置】,可编辑周年祝福模版,输入标题、摘要和正文,设置推送目标对象等即可完成编辑,点击「保存」即可

    1、是否使用默认模版:开启则表示使用默认模板发送入职周年祝福,默认模板的查看对象为所有人(图中①)

    2、是否合并发送:开启则表示合并发送当天生日的员工入职祝福信息(此功能适合单位人数较多,每天收到多条入职周年祝福的场景。图中②)

    3、开启外部分享:开启则表示入职周年祝福可分享到外部,企业外部的人也可查看(图中③)

    4、在文本框中输入入职周年祝福模板时,有几个变量可以使用:“姓名”、“部门”、“岗位”、“Ta”等。标题:【部门名称】【员工姓名】【岗位名称】周年祝福,在微信端将会显示:市场部张三经理周年祝福,“部门”变量会显示成员所在的一级部门(图中④)

    5、入职周年祝福的发布人:可以设置发布人,默认用接入管理员的信息(图中⑤)

    6、查看对象:收到入职周年祝福的目标对象(图中⑥)

    7、祝福图片模板:可添加多张图片,发送入职周年祝福时会随机选取图片(图中⑦)

    8、入职周年祝福可发送测试预览,点击「发送测试」可在微信端看到预览;需要先点击「保存」按钮后,点击「发送测试」才能看见测试效果(手机号码必须是通讯录登记的号码)

    9、开启入职周年祝福提醒(早上十点发送消息通知):勾上则表示将开启入职周年提醒推送功能

    10、员工入职周年的信息来源于通讯录员工信息的入职时间

    Tips:如前期未录入员工入职时间,只需要在企微管理后台通讯录批量导出Excel文件,批量替换入职时间信息后,在企微后台重新导入,导入时选择"需要更新现有数据"即可批量替换员工入职时间,详细导入导出通讯录指南请参看:通讯录-管理后台操作指南

    温馨提醒:管理员要及时核对一下员工的入职时间信息哦~

    11、设置自动发送入职红包,送上公司最贴心的祝福~

  • 发布对象设置

    点击【设置】-【发布对象设置】可设置新闻公告发布的对象,可发布对象的用户群体即可以在微信端发布新闻公告的对象(默认是所有人,也可设置特定对象)

  • 新闻公告定时派红包

    适用场景:

    1、外出或休假时,需要派红包(比如定时除夕夜派红包)

    2、一图解千言,需要派红包时再增加图文信息(比如发布公司上市新闻需要增加图文红包)

    新增新闻时,打开「发送红包」的开关,输入红包个数、红包总金额、祝福语,点击「发布」则立即发布出去。如有需要,可以在最下方设置「定时发布」的时间设置

    微信端显示:

    派红包前需要提前准备好以下几点:

    1、需要是认证的企业号,并且开通了企业号的微信支付功能

    2、需要在企微后台-设置中心-支付账户设置,设置好支付账户的三个参数

    3、在企业号后台-商户平台充值(也可以个人充值)

    设置详情请见:【企业红包使用指南】

私人信箱-管理后台操作指南

  • 应用场景

    私人信箱实现一对一的个性化信息群发。适用于多样的场景,如发工资条、活动入场券、抽奖兑换码、绩效单、报销费用、员工午餐费用、指标数据等等,能取代邮件、短信等低效的传统通知方式。

  • 操作流程

    管理员需要先在企微管理后台下载个模板,然后,编辑完模板即可上传,最后发送就可以了。

  • 新增群发任务

    1、下载模板编辑

    从企微管理后台-内容管理-私人信箱点击新增,点击“个性信息导入文件模版下载”。打开模板,模板默认了工资条的一些字段。该模板的第1列必须为姓名,第2列是账号,第3到50列为自定义字段,比如这里是基本工资、岗位津贴等

    在编辑这个模板时,需要注意

    ① 私人信箱的发布是基于【账号】来匹配的,因此这里要保证账号的正确。若账号是纯数字,必须转换为文本格式

    小技巧:第1、2列的姓名、账号,可通过企微通讯录导出,系统根据用户账号精确匹配到用户后分别发送消息

    ② 表格中不得使用公式来显示内容,只能是文本的格式,否则会出现新增失败的情况

    小技巧:将公式转化为文本格式,可以通过复制后选择性粘贴为数值形式实现

    ③ 表格中表头不得留空,必要的字段名一定得填上

    留空的话会出现该列的内容不会发送,员工在微信端上会看不到该列内容

    这些也都可以在模板中的里看到


    2、上传/编辑私人信箱

    进入新增群发任务页面,分别输入任务名称、消息前缀,消息后缀,如“2016年7月工资条通知”、“您2016年7月工资条明细如下” 、“祝您生活愉快!”,选择封面图片

    「发送重复用户消息」:重复消息,指的是账号重复,内容不同,支持给同一个人同时推送多条不同内容的消息


    3、发送

    发送成功后,每位员工将在微信端实时收到属于自己的私人信箱内容

  • 私人信箱反馈设置项

    管理员在后台通过私人信箱发送消息,成员在微信端收到该消息后,如有异议可直接跟发件人(即发送消息的管理员)进行对话反馈情况,但需提前设置以下项目:

    1、发件人需绑定通讯录的成员,当发件人为超级管理员时,直接在账户信息管理页面绑定通讯录用户

    当发件人为其他子账户(即分管理员)时,超级管理员在设置这个子账户或者编辑子账户信息的页面可修改该子账户绑定的通讯录用户

    2、企业号管理后台(qy.weixin.qq.com)需要开启企业会话功能,企业会话右上角显示已开启状态即可(使用范围需设置好,否则相关成员不能正常使用该功能)

    微信端显示:

  • 查看已阅/未阅人数

    点击已读人数的数字,进入已阅未阅人员详情页面

    1、「已读人员」:查看已阅读人数的姓名、账号、部门、阅读时间等信息,点击「导出阅读数据」导出相关阅读数据

    2、「未读人员」:查看未阅读人数的姓名、账号、部门等信息,点击「提醒通知」一键提醒未阅读人员进行查看

  • 查看发送情况

    1、点击发送日志的数字可查看所发送信息的详情,接收者名字、账号、状态、阅读时间等信息

    2、选择相关的数据,鼠标移到右边的【操作】,即可对该数据进行查看「详情」或者「删除」操作

    3、勾选需要删除的数据,点击「删除」可删除勾选的数据

    4、「导出」:导出所有数据

    5、「导出成功记录」:导出发送成功的数据

    6、「导出失败记录」:导出发送失败的数据

  • 管理群发任务

    选择相关的群发任务,鼠标移到右边的【操作】,即可对该群发任务进行「编辑 」或者「删除」操作

  • 批量删除群发任务

    勾选待删除的群发任务,点击「删除」按钮,可将群发任务进行删除

  • 发送失败可能情况

    1、通过excel文件导入时,第一列的用户姓名与第二列的用户账号必须与通讯录的姓名和账号匹配,不匹配的用户则会发送失败,不影响其他用户的正常发送

    2、表格中不得使用公式,建议使用文本格式,如有需要使用公式的字段,可整列选中复制,直接粘贴 ,在粘贴选项中选择“只有值”,则可保留数字,去掉公式格式

    3、表格中表头不得留空

    4、如确定排除以上3种情况,仍然发送失败,请到企业号管理后台检查该用户是否在新闻公告应用的可见范围内

  • 企微私人信箱大讲堂

    学习更多关于微信考勤知识,请戳:《企微大讲堂第十三期实录:企微私人信箱大讲堂》

新闻公告-微信端操作指南

  • 发布新闻公告

    1、进入新闻公告应用,击【动态发布】-【发布动态】即可进入新闻公告发布页面,填写动态标题、摘要、正文等信息,选择动态类型,点击「立即提交」或「保存为草稿」即可(在已发布的新闻公告详情页面有「复制」按钮,可点击复制新闻公告)

    ★开启外部分享:开启该按钮后可以将该新闻分享到外部,企业外的人员也可查看

    2、若信息需要保密可在编辑新闻公告时开启「保密信息」按钮

  • 查询发布公告

    点击新闻公告一级菜单里【动态发布】,可按照【草稿】、【已发布】查询新闻公告,点击可查看新闻公告详情,草稿状态下的新闻公告可点击「立即提交」发布(已发布的新闻公告可再次编辑)

  • 查看新闻公告

    1、【公司动态】-【最新动态】即可查看最新的新闻公告,最多能收到最新五条消息的推送(获取的最新消息为新闻公告和通知公告类型的文章)

    2、【组织动态】,可按照【新闻公告】、【通知公告】、【员工动态】、【员工关怀】查看以往的相关动态列表,可在上方的搜索框输入关键词搜索相关新闻

    3、【我的动态】-【未阅新闻】即可查看还未阅读的新闻公告

    在新闻详情页面,可以进行点名@人、表情评论、上传图片等操作(图①)

    动态列表页面增加阅读量和回复量的显示,方便管理员快速统计数据(图②)

    在新闻管理后台删除的动态,在微信端点击时,会出现提示语「动态不存在或已被删除」(图③)

    在新闻详情页面,可以对该新闻公告进行点赞操作(图④)

  • 查看阅读人数

    点击具体新闻公告,进入详情页面,内容上方,显示阅读人员数目,该数目为去重人数,非点击数

  • 查看私人信箱

    【私人信箱】,即可查看到管理员在管理后台发送的私人信箱消息,点击「确定已查阅」按钮确定收到该消息,点击「销毁」销毁该消息,销毁的消息将不再显示在私人信箱页面

    如遇到需要咨询的问题,直接点击对话图标与发件人进行对话,发件人会有收到会话提醒

    温馨提醒:发件人须绑定的通讯录成员以及企业号管理后台需开启企业会话服务才能正常发起会话,详情请参看:【私人信箱-管理后台操作指南】-【私人信箱反馈设置项】

  • 分享新闻公告

    进入新闻公告的详细页面,点击「分享到外部」,再点击右上角的「...」,可选择「发送给朋友」将该新闻公告分享到微信群或者选择「分享到朋友圈」将该新闻公告分享到自己的朋友圈

    温馨提示:需在新增/编辑新闻公告时打开「开启分享」开关

  • 快速选人

    发起人填写时,负责人/相关人可以使用【常用群组】进行快速选人,详情请见:【进阶技巧-群组设置】

  • 大量码字

    如果你在电脑旁或是需要进行文字量大的码字处理,可以使用企微电脑版来进行编辑 ,详情请见:【企微电脑版】

  • 快速查看资料及联系

    轻点详情页面的头像,弹出信息框列出成员的头像、姓名、性别、职位、部门等,同时,还可以点击「弹框信息」查看成员的通讯录详情、拨打电话、微信企业号单聊、@人。当@人时,在评论框中显示@的名称


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