考勤打卡

通过微信完成指定时间、指定区域签到、签退等,考勤数据一键导出、具备强大的月度考勤汇总功能。考勤打卡结合“考勤轮”、“企微云考勤机”等硬件,让企业告别考勤机,开启全新考勤模式。

考勤打卡-管理后台操作指南

  • 设置

    「考勤规则」:通过规则设置参加考勤的对象、签到签退的时间、地点、以及工作日等信息

    「考勤机管理」:智能考勤机设备,实现指纹识别、人脸识别多重验证方式

    「微信考勤允许选择图片」:打开时可以选择图片或者拍照上传,关闭后只允许拍照上传

    「图片添加水印」:图片上传后在图片上增加用户名和上传时间标记

    「考勤申诉功能设置」:可开启/关闭考勤申诉功能、设置申诉时限

    「工作时长」:用于考勤、请假等应用的时间换算与计算,如:有效工作时长、加班时长、请假时长等

    「跳转URL配置地址」:用于设置【摇一摇】考勤,详情请见下文【开启摇一摇签到】

  • 考勤申诉功能设置

    1.管理后台开启考勤申诉功能

    ★开启后,需要到【设置】-【菜单设置】里面,点击【加载默认】-【保存】菜单

    2.员工从应用端,第二个菜单【我的考勤】里,找到异常考勤日的数据,进入详情即可对异常的考勤进行申诉

    ★只能对【我的考勤】中有考勤数据,并且有异常数据进行申诉

    3.审批人收到申请人员信息,可进行操作审批

    4.管理后台考勤日报/月报显示

  • 考勤申诉管理

    记录列表

    可以在后台看到申诉记录列表

  • 新建考勤规则

    登录企微管理后台,选择「内容管理」-「考勤打卡」-「设置」,点击「新增规则」

    1、输入规则名称、排序、目标对象

    「目标对象」:建议一个考勤规则设定的目标对象按全公司或者部门进行选择,尽量不要具体到人



    2、设置考勤方式

    方式1:「位置考勤」

    支持多地理位置考勤

    点击「设置」按钮,出现下图,关键字中,输入位置考勤的地点,如:华颖轩,可以拖动红色小图标,更精准定位。考勤范围设置200米,误差范围最低200米,可按自己企业的所在区域灵活调整

    温馨提示:设置的考勤地点尽量以下拉框的位置为准,选择之后,可具体微调位置

    方式2:「IP考勤」

    多IP用“,”分隔,没固定的无线网络IP、使用网络代理都会导致考勤失效,请注意

    方式3:「摇一摇考勤」

    建议配置好摇一摇设备后再开启。具体请看:详情请见下文【开启摇一摇签到】

    方式4:「企微云考勤机」

    建议配置好企微云考勤机设备。具体请看:详情请见下文【云考勤机指南】


    3、时间项目设置

    项目1、 「弹性工作制」

    启用后,只要当天打卡总时长大于等于弹性工作时长,就算正常

    适用于固定的工作时间长度的企业

    ★若考勤时间段有多个,那么,工作总时长=(第一个签退-第一个签到)+(第二个签退-第二个签到)+......

    PS:某企业的考勤规则是9点上班,13点下班,也可以10点上班,14点下班,只需要工作的总时长满4小时

    启用了弹性考勤。设置【签到时间】为9点,【签退时间】为13点


    项目2、「考勤开始时间」

    「每天几点开始新的考勤」:根据企业的考勤制度规则设置开始考勤的时间,新的考勤时间需要设置成比每天第一个人签到的时间要早几个小时

    PS:企业9点开始上班,那可以设置每天6:00点开始新的考勤,这样避免早到的员工进行签到时使用的是昨天的考勤,这样则会显示「异常-迟到」

    项目3、「考勤时间段」

    可设置签到/签退时间、延迟/提前时间、只允许打卡时间段、选择是否发送提醒通知(提醒时间/内容可自定义)

    3.1:「签到/签退时间」

    新建规则时,可以点击右边「+」/「-」按钮,进行增加/减少时间段

    ★按照时间顺序来填写,【第二个时间段的签到时间】必须设置成比【第一个时间段的签退时间】要晚

    3.2:「只允许打卡时间段」

    指只允许在此时间段里面打卡

    PS:在签到的限制时间段设置了09:00-11:00,那么只能在09:00-11:00这段时间里签到,在其他时间段,则不允许签到,会弹出友好提示:当前时间不在规定的考勤时间范围内

    3.3:「时间段分隔」

    ★若开启【考勤机】按钮后,可设置时间段分隔,以便判断人员打卡的属性情况

    3.4:「提醒通知」

    提醒通知(提醒时间/内容)可自定义设置

    PS:设置签到提醒时间是提前10分钟提醒的,在规定的签到时间前10分钟会收到提醒通知,如在收到提醒通知前已经签到,则不会收到提醒通知

    项目4、「休息时间」

    统计当天工作时长时,在已考勤的时间里减去休息时间

    ★温馨提示:若设置考勤时间段有多个时间段(已排除了休息的时间),是无需设置「休息时间」

    PS:企业中午休息时间为1个小时

    1、【需要设置休息时间】:如下图

    2、【无需设置休息时间】:如下图,其时间段里面已经排除了中午休息时间

    项目5、「加班时间」

    设置加班时间。在最后一个【签退时间】后,计算为加班时间


    4、考勤月度设置

    「考勤月度范围」:设置好月度范围,

    ★若是跨月的月度范围,请填写【次月】,如下图

    「工作日设置」:用于判断考勤日以及提醒;【排除日期】可添加具体假期、自定义假日;【增加日期】可添加补班日期

    ★排除日期用于排除一些节假日、自定义假期的情况,设置好排除的日期,则这些日期不需要考勤;点击「将该日期应用到所有规则」后,添加的日期将会出现在所有的考勤规则中

    ★增加日期用于增加非工作日考勤的情况,设置好增加的日期,则这些日期需要考勤;点击「将该日期应用到所有规则」后,添加的日期将会出现在所有的考勤规则中

    ★可以点击「添加法定节假日」按钮可直接添加法定节假日的排除跟增加日期,法定假日为企微系统管理员后台配置,排除日期、增加日期都需要提前设置好,可以先参看法定节假日的放假安排,再根据公司需要调整假期来设置

  • 管理考勤规则

    【操作】:

    「禁用」:禁用该考勤规则,微信端就无法看到该规则

    「预览」:预览该考勤规则

    「复制」:对该条规则进行复制,快速生成一个一模一样的新规则,注意的是:需要更改新的规则名称

    「编辑」:当考勤规则状态为禁用时,才可编辑修改考勤规则(考勤时间段不能通过点击「编辑」新增或者减少,只能通过新增规则重新新建一个新的考勤规则)

    「删除」:删除该考勤规则(需要先删除该考勤规则的所有数据才能将该考勤规则删除)

  • 【考勤明细】- 搜索考勤数据

    1、快速搜索:在搜索框输入创建人即可搜索到该员工的考勤数据

    2、高级搜索:点击「高级搜索」,可根据考勤规则、考勤状态、创建人等查询到相关的考勤数据

  • 【考勤明细】- 删除考勤数据

    勾选待删除的考勤数据,点击「删除」按钮,可将考勤数据进行删除

  • 【考勤明细】- 导出考勤数据

    1、点击「高级搜索」,选择好相关条件选项后,确认

    ★必须选择考勤时间,时间段不能超过2个月

    2、点击「导出」,即可导出考勤数据

    3、导出的数据需要到【内容管理】-【导出报表管理】下载(导出状态为成功才能下载)

    详情请见:《进阶技巧-导出报表管理》

    4、导出考勤的字段包括:创建人、账号、所属部门、考勤日期、考勤规则、当日考勤状态、当日工作时间、第一次签到时间、第一次签到状态、第一次签到时的设备号码等信息数据

  • 【考勤明细】- 考勤异常情况

    1.只有「签到」没有「签退」,或没有「签到」只有「签退」,显示考勤异常

    ★若当天查看当天考勤明细,,显示考勤异常

    2.迟到/早退,显示考勤异常

    3.考勤地理位置偏离,显示考勤异常

    4.系统自动获取的未考勤数据或者手动获取的未考勤数据,显示考勤异常

  • 考勤日报

    日报实时生成,可以查看到相关数据信息:账号、姓名、部门、考勤日、工作日、考勤规则、考勤时间段、签到-签退时间等,还可以通过搜索/高级搜索方式来查找哦~

  • 【考勤日报】- 补录

    可对未打卡的员工进行补录数据操作

    「导出」

    「补录」:下载并填写《考勤补录批量导入模板》,选择好考勤规则跟填写好的Excel表,点击「批量导入」,即可补录未考勤的员工的考勤记录

    只能补录未考勤的签到/签退,已考勤数据不受影响

  • 考勤月报

    月度考勤汇总支持以下几点功能

    1.支持成员日历天数、规定出勤天数的统计

    2.支持成员的出勤天数统

    3.支持迟到次数、早退次数统计

    4.与请假出差应用、移动外勤应用无缝连接,列出每个成员的请假类型的所有天数以及外勤天数

    5.支持成员每月1-31日的考勤明细显示

    操作步骤:点击「高级搜索」,选择好「规则」;点击「导出」按钮,可以导出选择的考勤规则&导出的月份,点击「确定」按钮,点击左侧「导出报表管理」菜单,导出的数据需要到【内容管理】-【导出报表管理】下载(导出状态为成功才能下载)

    导出效果见下图:

    考勤月报表标题说明:

    详情可在导出报表-【月报说明】里面查看

    温馨提醒:【考勤打卡月报】里面出现「无日报」

    「无日报」是若当天考勤日里,已考勤员工数等于或低于50%,系统不会自动获取

    请按照一下操作:

    1.「考勤明细」中,点击「获取未考勤」按钮,选择无日报的日期,生成

    2.到「考勤打卡月报」中,再次搜索导出数据

  • 请假/加班情况

    1.与“请假出差”应用数据关联,若员工在考勤日请假,在管理后台未考勤数据中状态显示【已请假】

    ★请假单必须在请假当天的「每天开始新的考勤时间」前审批通过才能显示已请假

    2.若是在非工作日打卡考勤(如周末加班情况),在管理后台会显示【非工作日】状态

  • 启用摇一摇考勤

    管理员操作:企微管理后台,规则「启用摇一摇考勤」功能

    人员在考勤轮设备周边摇一摇,成功签到

    人员操作:

    「发现」-「摇一摇」:

    1、手机开启「蓝牙」

    2、「摇一摇」页面出现「周边」

    3、摇出相关图标,点击进入即可

    若有疑问,请先查看《企业号摇一摇为何摇不出页面》

    管理员后台配置:

    1、先将「微信智能考勤轮」设备配置到所属企业号,具体详情请见:《企业号如何快速摇一摇签到考勤》

    2、页面配置到设备:涉及企微管理后台(qy.do1.com.cn)、微信企业号后台(qy.weixin.qq.com)

    操作如下:

    ① 登录企微管理后台qy.do1.com.cn)的考勤打卡 > 考勤规则开启「摇一摇考勤」> 设置「允许打卡时间段」

    ② 返回 > 配置地址 >  复制配置地址 

    ② 前往微信企业号后台qy.weixin.qq.com)的服务中心 >「摇一摇周边」管理后台 > 新增配置页面 > 填写上跳转URL的「配置地址」

  • 微信考勤实战大讲堂

    学习更多关于微信考勤知识,请戳:《企微大讲堂第五期实录:微信考勤实战》

云考勤机-操作说明书

  • 新用户指引

    企微云考勤机需要配合企微云平台一起使用,员工在云考勤机上打卡的数据可以在企微云平台上管理

    企微云考勤机支持多点考勤、移动考勤、异常考勤一键申诉、请假出差、移动外勤、数据统一管理、自动生成考勤报表的功能,全方位覆盖企业考勤需要

    点击查看企微云平台安装说明

    如需技术支持,请联系该页面右侧的「在线支持」

  • 云考勤机操作流程

  • 新增考勤机

    「设备序列号」:输入该设备的序列号,序列号在设备的背面

    例如:SN:2016123456请直接输入2016123456(注意区分字母大小写)

    「考勤机型号」/「设备名称」:方便后期管理设备

    「考勤机管理员」:设置管理该设备的人员,可登录考勤机进行设置人脸/指纹

    ★若有设置管理员,请管理员先录入指纹/人脸,任何人操作机器,系统就会提示【请管理员进行验证】

    否则,任何人都可以操作机器,直到管理员录入,系统才会提示【请管理员进行验证】

    「备注」:可以填写备注

  • 考勤机联网

    QW1:网线版

    QW2:分为2款:网线版 / 网线+WIFI版

    【企微云考勤机工作状态】-【网线版】一览表:

    请留意企微云考勤机主屏页面

    1.显示「x」,机器没有连接网络

    2.显示「IP」,机器正在获取IP

    3.显示「W」,机器正在连接服务器

    4.显示「+」,机器已成功连接到服务器,等待登陆

    5.显示「√」,机器登陆成功

    ★当主屏页面显示「x」/「IP」/「W」情况,请等待片刻。若主屏页面依旧是这样,请检查一下网线/网口、wifi密码等信息是否正常

    若管理员曾修改过云考勤机「TCP/IP设置」-「IP地址」,请重新设置一下,将「动态IP分配」设置为「是」,系统会自动获取IP,返回主屏页面,观察状态情况

    ★当主屏页面显示「+」情况,等待后,依然没反应,请检查上一步操作,云考勤机的序列号是否正确?例如:机器背面显示SN:2016123456,管理后台只需输入:2016123456

    ★当主屏页面显示「√」时候,即可继续下一步操作

    【企微云考勤机工作状态】-【WIFI版】一览表:

    均未能联网,请检查

  • 配置考勤机

    登录企微后台:新增/编辑考勤规则,开启「智能考勤机」按钮,选择已添加到后台的机器名称,保存该规则

    ★开启「禁用手机签到」后,该考勤规则只允许使用考勤机考勤

  • 同步人员信息

    更新人员信息,是更新已有考勤工号的人员信息,该过程需要10分钟左右,具体看考勤对象数量有关

    ★首次新增考勤机后,需要操作「更新人员信息」按钮;后期当通讯录有新增人员,该人员又属于考勤机的并联规则内,系统会自动将该人员设置为考勤机对象,并给予工号,管理员无需操作「更新人员信息」按钮

    1、考勤机:开启,将考勤机连接网络,建议使用网线,以避免wifi信号不好,容易掉线;

    ★【状态栏】显示:在线,机器连接网络正常,可以进行下一步操作

    2、企微后台:将该规则的人员更新同步到考勤机里面,点击「更新考勤对象」,等待考勤机工作

    ★等待考勤机出现「工作中」页面,请勿做任何机器操作,否则会导致此次同步更新工作失败,同步快慢与考勤机当前的网络速度有关

    3、考勤机:待「工作中」页面消失后,可点击菜单「用户管理」页面查询用户数量。若与企微后台一致,则此次同步更新操作成功,否则从第2步骤重新操作。

  • 管理员采集信息

    考勤机操作:管理员将人员的人脸/指纹进行一一采集,并绑定其工号

    ★若企微后台有设置管理员,管理员需要先身份识别(人脸/指纹),方能操作该机器

    ★若设置了管理员,请管理员先采集录入指纹/人脸,任何人操作机器,系统就会提示【请管理员进行验证】

    否则,任何人都可以操作机器,直到管理员录入,系统才会提示【请管理员进行验证】

    正确录入指纹小技巧

    首先,建议先将机器固定好,再采集录入,以免打卡环境和采集环境相差较大,导致重新采集;

    其次,建议每个人员,录入3个指纹,保证一个手至少有一枚手指指纹,以备其中一个手指有磨损破裂时使用

    如何删除指纹/人脸

    若员工打卡,机器识别较慢或者无法识别,建议该员工重新录入指纹/人脸,重新录入建议按照上文【正确录入指纹小技巧】来正确操作

     

    指纹不好打

    员工指纹不能太干燥,可以哈一口气使指纹湿润来操作。如果个别员工不能打卡,建议把该部分员工的指纹和人脸数据删除,再重新录入指纹和人脸数据

    为何识别不了?

    1、采集指纹信息的时候,未使用最佳姿势来采集。打卡时有偏移,导致机器无法正确识别,重新采集指纹信息;

    2、现场环境与当时采集指纹信息环境有差别,光线强弱有关。光线太强,打卡时,需要稍微遮挡一下识别器周边的光线,已保证正常识别;

    3、用户忘记录入的手指指纹。管理员可以删除原有的记录指纹信息,重新采集指纹信息。

  • 删除考勤机

    ★一部考勤机只能绑定一个企业号,可配置该企业号内的N个考勤规则

    若该考勤机需配置到其他企业号,需要先在A企业号内删除该考勤机,再配置到B企业号内

  • 管理后台-数据管理-考勤机管理

    列表状态栏

    「新建考勤机」:操作请见上文【新增考勤机】

    「考勤机工号管理」:可以单个/批量修改用户工号

    「考勤机对象(人)」:显示已录入用户数量,总容量数为5000人

    「剩余容量(人)」:可再录入用户数量

    「状态」:设备联网状态

    【操作】

    「编辑」:再次编辑考勤机基本信息

    「更新考勤对象」:更新考勤机上的用户信息

    「清除考勤对象」:清除考勤机上的所有用户信息

    ★当该考勤规则目标对象有新增人员时,系统会按照顺序自动给予其工号

    操作:管理员需要手动操作「更新考勤对象」,新增的人员数据会同步过去考勤机里面

    ★原已生成的工号数据,不能再次导入,需要先「清除考勤对象」,详情请见下文:【考勤机工号管理】

    「删除」:删除该设备

    ★当该设备的考勤数据,依旧在企微管理后台保留

  • 管理后台-数据管理-考勤机对象

    点击数字,进入信息列表,包括「考勤机工号」、「姓名」、「账号」、「部门」、「指纹」、「人脸」信息

  • 管理后台-数据管理-考勤机工号管理

    「批量修改」:仅对未同步到考勤机的考勤对象人员进行工号数据修改

    (简单来说:未在考勤机内存在的工号人员,才能进行工号修改)

    「重置考勤工号」:可对已同步到机器的用户数据进行修改

    注意事项:

    1、删除考勤机的用户数据

    2、删除已生成的考勤机考勤记录

    3、清除已生成的考勤机工号

    4、删除时,新增提示语

  • 管理后台-数据管理-考勤明细

    考勤记录在企微后台【考勤明细】中,可高级搜索筛选

  • 考勤机设置

  • 安装事宜

  • 其他

    考勤机断网离线怎么办?

    当考勤机断网离线的情况下,人员通过刷脸/打指纹考勤,提示成功,该考勤记录已记录进考勤机内。当机器联网在线后,离线时的考勤数据会自动上传到企微云平台

    离线的目的是机器处于网络不稳定的情况,可以保证数据能记录下来,以免造成数据记录丢失

    考勤机记录的数据容量是10万条记录,只记录离线状态下的近期10万条数据

    温馨提醒:

    ★不建议将考勤机当单机使用,让其长期处于离线状态

排班管理操作指南

  • 排班设置流程

  • 设置规则

    「类型」:设置【固定规则】/【排班规则】

    ★温馨提示:排班规则,新增可以选择,再次编辑不能修改

    「规则名称」:设置该规则的名称

    「简称」:设置简单一个字的简称,以便在排班管理列表显示,快速找到

    「分组」:编辑规则分组,以便在设置单人排班时,快速找到

    ★温馨提示:分组名称不能为空,分组里没有规则时,才能对该组进行删除

    ★该类分组内的各规则的【考勤开始时间】都相同

    「列表排序」:序号越小,在排班列表页面排序越前

    ★温馨提示:其他设置,可见上文【考勤打卡-管理后台操作指南】-【新建考勤规则】

  • 排班管理

    「导出」:导出已设置好的排班列表

    「批量排班」:批量设置排班,具体操作请见下文【排班设置】

    「删除」:删除该人员的排班数据

    「单人排班」:具体操作请见下文【排班设置】

    ★温馨提示:排班日期只能选择【当前日期+1天 至 3个月内的时段】

  • 排班设置

    方式1:「单人排班」

    具体操作:排班管理页面,点击相关人员的具体日期,选择班次


    方式2:「批量排班」

    「考勤规则」:选择设置好的排班考勤规则

    「排班方式」:选择【固定日期】/【按周重复】

    「日期」:选择需要设置的时间段

    ★排班日期只能选择【当前日期+1天 至 3个月内的时段】

    「考勤对象」:选择能使用该规则的人员

  • 设置小技巧

    Q1、各班次考勤时间一致

    场景描述:我们门店比较多,3个考勤班次的上班时间,分为【早、晚】,应该如何设置?

    【设置规则数】2个,分别为:早班、晚班

    【考勤方式】:

    1.【按位置考勤】/【按IP考勤】:设置N个地点位置/N个IP数

    2.【摇一摇考勤】:有N个门店,就需要在【配置摇一摇页面】的时候,要将N个门店的考勤轮设备配置到同一个页面

    3.【智能考勤机】:N个考勤机设备关联到2个规则

    ★该类分组内的各规则的【考勤开始时间】>可以设置不同时间


    具体看看如何设置:

    同一个排班规则中可以使用多个考勤规则的不同时间点。解决在24小时时间临界点上下班的问题,实例场景见下:

    早晚班(13点至1点,1点至13点)考勤规则:

    考勤规则一(早班):新考勤时间为10点, 签到签退时间分别为13点、1点

    考勤规则二(晚班):新考勤时间为0点, 签到签退时间分别为1点、13点

    微信端考勤签到/签退图见下:

    企微管理后台考勤规则设置图见下:

    Q2、各班次考勤时间不一致

    场景描述:我们门店比较多,每个门店的每个班次的考勤时间都不同,应该如何设置?

    A2:建议先整理好每个分店的每个班次的时间,再逐个设置其规则

考勤打卡-微信端操作指南

  • 今日考勤

    1.点击「今日考勤」可进行签到考勤,成功签到/签退后,点击备注可添加编辑备注说明、图片,以及通知负责人查看我的考勤

    点击「加载上次」按钮,加载当前规则的上一次签到/签退的负责人

    2.点击考勤规则时可查看考勤规则详情

  • 我的考勤

    点击「我的考勤」可查阅自己的考勤签到记录列表,点击单个数据,可查询到考勤详情

  • 相关考勤

    点击「相关考勤」可查阅与我相关的考勤签到情况(即我为负责人的签到数据)

  • 摇一摇签到

    请在iBeacon 设备附近范围内摇一摇签到,注:iBeacon设备不同,发出信号&传输数据都不同

    ①打开手机蓝牙

    ②手机微信-「发现」-「摇一摇」

    ③发现「周边」- 开始摇吧

    ★微信为最新版本

    ★若还有其他疑问,请查看《企业号如何快速摇一摇签到》-「为什么摇不出页面」

  • 企业号应用“无法定位”解决技巧


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