【实用技巧】微信企业号自动问答,比百度更实用的企业小帮手

2017-01-05 17:31

有问题找度娘已经成为许多人的习惯,但是企业内部的一些问题,就不见得是找度娘就能解决的了。好在有微信企业号自动问答功能,想问什么查什么,有问有答。

 

查找企业资料难又难?查找客户刷屏刷到手抽筋?记不起同事名字想到头要爆?马上召出企微云平台企业号自动问答功能,立刻给你答复!

 

那么微信企业号都有哪些应用支持自动问答功能呢~~

 

一、知识百科——有问有答,企业专属百科平台

 

打开企微知识百科,通过左下角会话按钮,输入想要查询的内容关键字,系统会自动返回所查资料。
 


 

此功能的使用需要企业号管理员事先在企微后台上传公司制度、产品资料、企业内刊等内容,不断充实知识库,这样员工通过关键字就可以在微信上快速找到相关资料了。

 

二、移动CRM——把客户捧在手里,随时联系
 

企业号CRM里存了几百个客户,查找客户详情信息费时又费力,翻名单翻到手软,马上唤出CRM关键字查询功能来帮你!同样通过切换到左下角会话按钮,输入客户名称,系统即会自动返回客户资料。
 


 

三、通讯录——把公司装进口袋,找人so easy

公司同事好几百,一时记不起Ta全名叫什么,赶快上通讯录查询一下,就可以轻松获取Ta的姓名以及其他详细资料。点击名片右上角“存入手机”按钮还可一键将同事号码存入手机。

 


 

有了自动回复功能,就像拥有了一个无所不知的小帮手。不知就问,有问有答,微信企业号总能给你一个理想的答复。

 

以上几个小妙招你都学会了吗?现在起,学会利用自动回复功能,就可以轻松解决企业内部各种信息查询小烦恼。

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