中国建设银行（混合云）
2017-02-08 13:51
“ 微信企业号应用平台为业务部门提供了基础应用，实现用户在微信端办理和查询内部业务。使建行员工能够跨越公司网络的局限性，可随时随地进行业务办公。”
—— 中国建设银行
案例背景
中国建设银行是国有五大银行之一，主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务。为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础，营销网络覆盖全国的主要地区。
建设银行报障应用原是第三方公司为满足建设银行移动报障的手机APP，原手机APP是通过接口平台实现与建设银行内部报障系统的对接，从而把报障信息提交至建设银行内部报障系统。现为了建行员工的更方便使用，通过道一的定制，把报障应用移植至微信企业号中。
应用场景
一、网点报障：实时处理方便快捷
网点报障可以通过扫描二维码快速查询设备信息，将具体的设备报障信息指定相关人员进行处理。并能通过微信实时提醒相关人员处理。网点保障功能极大提高了员工的处理报障流程的效率。自道一上线使用以来，备受员工好评。
二、机关报障：信息安全有保障
由于建行报障系统处于公司内部网络，无法通过外网环境访问。机关报障功能能够通过将服务台信息通过接口平台提交至建行报障系统。腾讯作为领先的信息运营服务商，将采取一切可能的手段保证企业号及企业信息安全。企业号作为微信的移动应用入口，它提供的只是连接能力，企业IT系统的数据和信息存储，在企业内部服务器上。企业应用调用企业号接口发送消息时，数据通讯全程加密以防止非法窃听和篡改。道一保障信息安全，是值得信赖的平台。
场景展示：
应用价值小结
道一为建行定制的银行报障应用确保了微信端和建行内部系统之间的数据交互安全，提供了便捷的查询与申报。并且能够全方位提供各个业务的办理功能，提高了总体的业务办理效率，节约了企业成本。
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