新疆电信(混合云)

2015-09-06 10:44

 

        “ 对于大部分员工来说转换到微信企业号这个模式推广还是比预期容易,特别是同事社区提供了微信论坛、点赞、匿名吐槽等功能,提升了员工发表意见的积极性,使之对企业更有归属感,也解决了传统APP的推广难、更新难、维护成本高等问题。微信企业号被认为新一代互联网移动信息化办公的新起点。”

—— 新疆电信

 

案例背景


        新疆电信公司主要经营:固话、天翼宽带、互联网港湾、ITV、商务热线等产品。公司领导也非常认同移动信息化办公的理念,当看到腾讯推出针对企业级应用的微信企业号时,公司立即在道一云上开通了免费试用版本。为满足企业的实际应用需求,公司又启用了私有化部署,除原产品应用外,定制与企业内部系统对接的应用(任务分派、请示审批、评价问卷、同事社区等)。


 

应用场景


一、任务分派 ,任务有序进行,状态实时沟通

  以往任务分派大多是以口头或邮件的形式来传达,但这种方式往往不够实时和灵活。道一任务分派应用,可通过微信分配任务、设置任务开始和截止的提醒时间,处理人收到微信消息提醒后可快速查看自己的待办任务,随时随地执行任务。同时可通过转派协作,添加同事一同处理。任务完成后可通过文字、图片回复完成情况。

场景展示:

应用价值

   道一的任务分派,能快速灵活地分派任务,任务指定人实时收到任务通知并执行,同时可通过@功能实现任务转派、协作,使企业员工交互更及时,交叉协作更方便。任务类型的细分,让任务更清晰明了,沟通主题更聚焦。任务有序进行,状态实时沟通。
 

 

二、请示审批,审批工作、方便快捷

  之前员工请示都是通过邮件方式进行申请,但若领导没能及时查看邮件,请示申请便不能及时得到审批。道一请示审批的应用,可以让员工在手机微信端发起申请,领导也可随时随地进行审批,全程审批过程都有微信信息通知,发起人随时了解审批进展。

场景展示:

应用价值

   请示审批可预设模板,员工通过手机微信端快递发起申请,负责人实时审批同时知会相关人;申请人不用等待,领导也可以抽空处理,缩短了流程审批时间,大大提高了办事效率。
 

 

三、评价问卷 简化程序、节约成功

  之前企业对员工进行问卷调查均是采用纸质版的问卷,不仅应程序复杂,操作诸多不便,而且浪费纸质资源,增大企业成本支出。如果统一采用微信的方式进行问卷调查,可节约企业成本。后台可设置谁有权限发起评价问卷,问卷发起可设置调查对象。被调查的人员可在有效期内进行投票操作,并且能及时看到评价结果。

场景展示:

应用价值

   公司通过微信的方式对员工进行问卷调查,把问卷送到手机上,让员工在方便的时间里进行评价,提高评价参与率的同时还能节省公司人力、物力成本,发起人能快速收集评价结果并能直观地进行数据分析。
 

四、同事社区,工作娱乐于一体

  同事社区是内部员工是工作和业务交流的平台,员工皆可发布话题,如工作上有疑难,可以在社区里寻求解决,对管理制度有意见可匿名吐槽,员工可点赞、评论、参与话题,因此同事社区平台是利用员工的碎片时间,促进员工的横向交流沟通,加速工作信息的传递和共享。

场景展示:

应用价值

   同事社区应用在试运行后能满足员工工作和娱乐交流的需求,避免员工去安装第三方app,从而节省员工的手机空间。精华帖子可置顶,员工可发图片评论,使员工信息交流的方式更多元化而不仅仅是局限于文字。
 

 


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